臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，農行洪洞趙城分理處全面開(kāi)展貴賓客戶(hù)回訪(fǎng)，鞏固客戶(hù)基礎?；顒?dòng)中，趙城分理處依托貴賓客戶(hù)關(guān)系管理系統，并按照客戶(hù)年日均金融資產(chǎn)貢獻度排名，從中篩選出30戶(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行逐戶(hù)回訪(fǎng)。

　　上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)，每到一戶(hù)，分理處班子成員均與客戶(hù)進(jìn)行深入交談，對客戶(hù)的日常金融需求進(jìn)行挖掘、了解，并從客戶(hù)角度出發(fā)，適時(shí)推介相關(guān)金融產(chǎn)品，讓客戶(hù)了解農行目前的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，爭得客戶(hù)的認同;認真聆聽(tīng)客戶(hù)對農行的意見(jiàn)建議以及客戶(hù)在其他銀行的好做法、好體驗，并立行立改、加以改進(jìn);對來(lái)行的客戶(hù)提供現場(chǎng)貴賓服務(wù)體驗，讓客戶(hù)在體驗中了解農行、提高認知、增進(jìn)信任。

　　此次回訪(fǎng)中，共發(fā)放分理處自己設計的VIP客戶(hù)專(zhuān)屬感謝信30封，發(fā)放對聯(lián)、福字、紅包套裝30余副，發(fā)放各類(lèi)禮品30余件，在送去禮品的同時(shí)，送去了春節的祝福。為期半個(gè)月的回訪(fǎng)活動(dòng)收到了實(shí)實(shí)在在的效果，截至1月27日，趙城分理處共營(yíng)銷(xiāo)回一年期以上定期存款730余萬(wàn)元，日均余額較年初增加2564.51萬(wàn)元?！氨葘W(xué)趕爭第一”活動(dòng)中，分理處儲蓄存款日均、個(gè)人儲蓄存款營(yíng)銷(xiāo)以及個(gè)人理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)三項指標位居全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)首位。(韓艷蓬)