臨汾新聞網(wǎng)訊 “現在辦事真是太方便了!工作人員的服務(wù)也很暖心!”這是許多到侯馬市自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦事群眾的共同感受?！包h員先鋒崗”“業(yè)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)窗”“企業(yè)專(zhuān)窗”“上門(mén)服務(wù)”……一系列便利措施的推出，全面推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企工作日益深入。近年來(lái)，侯馬市不動(dòng)產(chǎn)登記中心圍繞不同服務(wù)對象的需求，設立多項亮點(diǎn)服務(wù)，創(chuàng )新特色服務(wù)舉措，不斷推動(dòng)服務(wù)再升級，為群眾提供全面、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　為助力國有土地不動(dòng)產(chǎn)登記“清零行動(dòng)”，侯馬市不動(dòng)產(chǎn)登記中心增設了“平陽(yáng)重工”“金山御景”“月季西苑”等6個(gè)“企業(yè)自助辦理專(zhuān)窗”服務(wù)窗口。由企業(yè)派專(zhuān)人自助辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，中心提供咨詢(xún)、審核全流程精準服務(wù)?！捌髽I(yè)專(zhuān)窗”免除了叫號排隊時(shí)間，具體業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和業(yè)務(wù)量由企業(yè)自主決定，有效降低辦事成本，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)減輕企業(yè)和群眾負擔，讓企業(yè)享受便利服務(wù)。

　　針對辦事企業(yè)和群眾的突發(fā)需求，侯馬市不動(dòng)產(chǎn)登記中心特開(kāi)通“延時(shí)服務(wù)”模式。在遇到特殊辦件、急辦件、臨下班件等情況時(shí)，工作人員自覺(jué)提供延時(shí)服務(wù)，推遲下班，直至業(yè)務(wù)辦結，最大程度延長(cháng)窗口服務(wù)時(shí)長(cháng)，方便企業(yè)和群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　同時(shí)，為進(jìn)一步幫企業(yè)、群眾辦實(shí)事解難題，侯馬市不動(dòng)產(chǎn)登記中心開(kāi)通“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”“一窗受理、并行辦理”業(yè)務(wù)，在投入使用智能服務(wù)平臺不動(dòng)產(chǎn)叫號機、自助查詢(xún)機的基礎上，將不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)內網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)“三晉通”平臺、省不動(dòng)產(chǎn)登記中心“一窗受理、并行辦理”系統接通，通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)資料的相互推送，順利實(shí)現了企業(yè)、群眾不動(dòng)產(chǎn)轉移登記“一窗受理、并行辦理”，破解了群眾辦證“窗口多頭跑、資料反復送、等待時(shí)間長(cháng)”等問(wèn)題，提高了辦事效率。與此同時(shí)，依據國家相關(guān)規定，不動(dòng)產(chǎn)登記中心對小微企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記費實(shí)施減免，進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在受理申請時(shí)，工作人員依據相關(guān)規定明確告知小微企業(yè)免收不動(dòng)產(chǎn)登記費，在企業(yè)做出書(shū)面承諾后，不動(dòng)產(chǎn)登記機構即免收相應的不動(dòng)產(chǎn)登記費，企業(yè)無(wú)需另行提供屬于小微企業(yè)的證明材料。個(gè)體工商戶(hù)憑工商營(yíng)業(yè)執照直接免收不動(dòng)產(chǎn)登記費，無(wú)需承諾。

　　服務(wù)無(wú)止境。侯馬市不動(dòng)產(chǎn)登記中心以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，全面解答政策，更好地為企業(yè)、群眾辦實(shí)事解難題，實(shí)現了所有不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一次性告知”，不動(dòng)產(chǎn)轉移登記“一窗受理、一次辦結”，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感。

　　記者 白潔