我的母親
王玉琦
我的母親叫馬玉英,于1950年8月從山西財經(jīng)學(xué)院銀行會(huì )統班畢業(yè),分配到臨汾人民銀行工作,之后,轉入工商銀行,一直工作到1992年68歲時(shí)卸任,在臨汾金融戰線(xiàn)整整工作了42個(gè)春秋。
母親憑借吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、處處爭先、精通業(yè)務(wù)、顧客至上的工作精神和突出業(yè)績(jì),被樹(shù)為臨汾金融系統學(xué)習的標兵,譽(yù)為金融戰線(xiàn)的“老黃?!?,當選為第二屆臨汾財貿系統唯一的基層人大代表。
業(yè)務(wù)“領(lǐng)頭羊”。那些年,論業(yè)務(wù)能力,銀行系統沒(méi)有超過(guò)母親的人。過(guò)去沒(méi)有電腦,賬表不平,是銀行會(huì )計最“頭痛”的事,只要母親在場(chǎng),她憑借多年的經(jīng)驗判斷,很快就能找到問(wèn)題所在。那些年,會(huì )計只要碰到難題,大家都會(huì )不約而同地說(shuō):“趕快把馬會(huì )計找來(lái)?!?/p>
顧客貼心人。母親長(cháng)期在銀行會(huì )計前臺接柜崗位,處處為顧客著(zhù)想,熱心為單位排憂(yōu)解難,與客戶(hù)結下了深厚的友誼和感情。那時(shí),只要提起銀行“馬會(huì )計”“馬股長(cháng)”,臨汾凡從事財務(wù)工作的,幾乎無(wú)人不知、無(wú)人不曉。人們佩服她的業(yè)務(wù)能力,更敬佩她的高尚人品和熱情態(tài)度。
名師出高徒。母親業(yè)務(wù)能力強、辦事效率高、熱心幫助人是大家公認的。因為經(jīng)常加班加點(diǎn)、忘我工作讓母親養成了生活節奏快、走路步伐快的習慣。她培養出來(lái)的徒弟個(gè)個(gè)精明超群,大多都成為臨汾金融戰線(xiàn)的骨干。武成丁叔叔,就是母親的一位老徒弟,目前已有80多歲。前些天,當我將《母親日記》送到他家時(shí),他眼里含著(zhù)淚水,顫抖著(zhù)極其虛弱的身體對我說(shuō):“你媽是我的師傅,她人品好,關(guān)心人,對我有恩,我一輩子都忘不了她對我的好處?!?/p>
選人大代表。1984年,已經(jīng)60歲的母親,在數輪投票中屢屢勝出,臨汾財貿口包括金融、商業(yè)、糧食等系統,推選出唯一的基層代表——馬玉英,可以說(shuō),母親為臨汾金融增光添彩,贏(yíng)得了榮譽(yù)。
履職信用社。1988年,已經(jīng)64歲的母親,被組織派往廣場(chǎng)城市信用社擔任副主任,母親在信用社任職的三年多時(shí)間里,針?shù)h相對地同各種違規、違紀行為和不正之風(fēng)作斗爭,得到了上級組織的支持和肯定,贏(yíng)得了大家的擁護,也充分體現了母親堅持原則、是非分明、正直無(wú)私的人品和作風(fēng)。
身后美名揚。其實(shí)更令兒女敬佩的是,母親一直保持了寫(xiě)日記的習慣,也正是因為她老人家的勤奮筆耕,寫(xiě)下了150多萬(wàn)字的筆記,我們今天才得以從《母親日記》里看到了父母曾經(jīng)工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
說(shuō)心里話(huà),我母親只間斷地讀過(guò)兩年小學(xué),沒(méi)有文化基礎,也沒(méi)有華麗詞匯,也不懂什么叫寫(xiě)作。但是,她卻憑借著(zhù)自己的人生信仰和堅定信念,把幾十年工作和生活中的親身經(jīng)歷、真情實(shí)感,用最直接、最通俗的語(yǔ)言敘述在了紙上,傳承給了后人。
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