全省醫療糾紛調解成功率達到90%以上

2015-11-23 09:26:00 來(lái)源:新華網(wǎng)

    又有50余人成為醫療糾紛調解員
    本報訊(記者 任冬梅)11月21日,經(jīng)過(guò)省醫療糾紛人民調解委員會(huì )組織的專(zhuān)業(yè)培訓,50余位來(lái)自社會(huì )各界的人士正式受聘擔任醫療糾紛人民調解員。
    這批新任調解員來(lái)自省婦聯(lián)、山西大學(xué)、山西醫科大學(xué)、太原市仲裁委員會(huì )、律師事務(wù)所等多個(gè)單位。其中,有多位曾從事醫學(xué)教育、法律服務(wù)行業(yè)的退休人員。截至目前,省醫調委已擁有130余名調解人員,60余名醫療、法律專(zhuān)家,已基本形成一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的醫療糾紛調解隊伍。
    我省在醫療衛生事業(yè)發(fā)展迅速,醫療服務(wù)和技術(shù)水平大幅提高的同時(shí),醫療糾紛也在逐年增多,并已成為影響社會(huì )穩定的突出問(wèn)題。為了妥善解決上述問(wèn)題,省衛計委和省司法廳確立了應用人民調解機制,化解醫患矛盾的工作思路,并于2006年10月12日建立了全國第一家專(zhuān)業(yè)性醫療糾紛人民調解組織,即山西省醫療糾紛人民調解委員會(huì )。省醫調委創(chuàng )造了我國第一個(gè)醫療糾紛人民調解與醫療責任保險相結合,將醫療糾紛從院內轉移到院外進(jìn)行處理的新模式,被中央政法委、司法部、衛生部、中國保監會(huì )定位為“山西模式”在全國推廣。
    據統計,目前我省醫療糾紛案件每年以15%的速度遞增,省醫調委通過(guò)建立醫療糾紛綜合化解模式、醫療投訴管理第三方援助體系等,全省90%左右的醫療糾紛通過(guò)人民調解途徑得到了妥善處理,調解成功率達到了90%以上,糾紛結案后醫患雙方滿(mǎn)意率達到了90%以上,特別是患方滿(mǎn)意率達到了98.1%。

     

責任編輯:付基恒

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