臨汾新聞網(wǎng)訊“這下好了，我可以在網(wǎng)上購買(mǎi)想要的東西了?！奔易∴l寧縣尉莊鄉的吳建成高興地說(shuō)。眼下，電商直播帶貨火熱，但苦于不會(huì )使用電子支付，吳建成只能“望物興嘆”?！半m然我上了年紀，但天天迷著(zhù)手機直播，看著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品，由于沒(méi)有開(kāi)通電子支付，只能干瞪眼?！边@段時(shí)間鄉寧農商銀行正好上門(mén)推廣手機銀行、第三方支付業(yè)務(wù)，興頭正盛的他用自己的社?？ǖ谝粫r(shí)間注冊了手機銀行，綁定了微信、支付寶。在工作人員閆海鵬的耐心引導下，第一次學(xué)會(huì )了用電子支付網(wǎng)購商品。

　　今年以來(lái)，鄉寧農商銀行嚴格落實(shí)“打造金融生態(tài)圈，在精準獲客上再加強”的工作思路，緊跟客戶(hù)實(shí)際，進(jìn)一步強化網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、晉享e付、晉享生活等電子渠道金融產(chǎn)品和服務(wù)，著(zhù)力構建“金融+科技+生活”的金融生態(tài)圈，推進(jìn)運營(yíng)轉型，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、多元化的金融需求，有效提升客戶(hù)服務(wù)體驗。

　　為使更多客戶(hù)體驗電子銀行和自助渠道方便快捷的交易結算功能。鄉寧農商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據后臺數據，挖掘優(yōu)質(zhì)客源，采用線(xiàn)上邀約、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的形式，對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，引導客戶(hù)在手機端下載微信銀行、手機銀行、晉享生活等電子銀行產(chǎn)品，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就可完成查詢(xún)、轉賬、生活繳費等高效便捷的金融服務(wù)。

　　各網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮廳堂營(yíng)銷(xiāo)主陣地作用，積極組織開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全力拓展電子銀行活躍客戶(hù)群體。他們不僅抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，還對每一位到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)職大堂經(jīng)理和客戶(hù)“面對面”介紹電子銀行產(chǎn)品，并“手把手”進(jìn)行操作演示，幫助客戶(hù)成功綁定網(wǎng)上銀行、微信銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。通過(guò)體驗使用，使客戶(hù)深入了解電子銀行產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，不斷提高電子銀行產(chǎn)品覆蓋率和滲透率。

　　各網(wǎng)點(diǎn)踐行“走出去”外拓營(yíng)銷(xiāo)戰略，著(zhù)力從根本上提升服務(wù)效能。他們細分客戶(hù)類(lèi)別，組織員工深入企業(yè)、商戶(hù)、社區、農戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，幫助客戶(hù)解決使用疑惑。同時(shí)，將電子產(chǎn)品及零售信貸有機結合，扎實(shí)推進(jìn)捆綁營(yíng)銷(xiāo)，有效提升綜合競爭力，助推了各項營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的全面完成。

　　二季度以來(lái)，全轄積極響應總行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，積極采取一系列措施，自我加壓、全員發(fā)動(dòng)、多措并舉，加大對客戶(hù)電子銀行產(chǎn)品的推廣力度，電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現快速發(fā)展。截至目前，全行新增綁定第三方支付客戶(hù)29998戶(hù)，微信銀行新增注冊綁卡用戶(hù)13968戶(hù)，手機銀行新增注冊綁卡用戶(hù)5208戶(hù)，晉享生活新增注冊綁卡用戶(hù)6999戶(hù)，晉享生活月活躍量達到2875戶(hù)。

　　記者 劉文軍