臨汾新聞網(wǎng)訊 “醫院的停車(chē)位太緊張了,很多患者及家屬都反映停車(chē)難。能不能縮減部分綠化帶,再增加一些車(chē)位?”
“醫生在與患者交流病情時(shí),應該盡量使用通俗易懂的話(huà),這樣才能讓患者聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)、記得住?!?/p>
“病房的電視應該更高效地利用起來(lái),播放一些與科室關(guān)聯(lián)度高的醫學(xué)知識、健康常識,以及術(shù)前術(shù)后注意事項和飲食指導等內容,對患者進(jìn)行有效的健康教育,幫助他們早日恢復健康?!?/p>
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為充分發(fā)揮社會(huì )監督員對醫院工作的監督作用,推動(dòng)“改善就醫感受 提升患者體驗”主題活動(dòng)深入開(kāi)展,11月30日上午,市人民醫院召開(kāi)社會(huì )監督員座談會(huì ),16位社會(huì )監督員開(kāi)誠布公、暢所欲言、建言獻策,從醫患溝通、就醫流程、醫院環(huán)境、人文關(guān)懷、人才培養、宣傳推廣等方面提出了中肯的意見(jiàn)和建議。
此次參會(huì )的16位社會(huì )監督員均來(lái)自不同行業(yè),他們深入市人民醫院,全方位、近距離體驗和感受了醫院管理、醫療服務(wù)、醫療質(zhì)量、就醫流程等工作,最終在此次座談會(huì )提出了20多個(gè)方面的意見(jiàn)和建議,從不同的視角關(guān)注、監督、推動(dòng)醫院工作開(kāi)展,共同促進(jìn)醫院高質(zhì)量發(fā)展,讓人民群眾共享醫院發(fā)展成果。
市人民醫院負責人表示,感謝社會(huì )監督員們帶著(zhù)關(guān)心、鼓勵、理解、責任和期待監督醫院工作,提出了寶貴的意見(jiàn)建議,下一步我們將匯總內容、認真梳理、全面分析、制定措施,切實(shí)解決存在的問(wèn)題,將大家的意見(jiàn)建議落到實(shí)處,不斷改善就醫感受、提升患者體驗,更好地滿(mǎn)足人民群眾的就醫需求。
記者 王德政
責任編輯: 吉政