天氣越來(lái)越熱,愛(ài)美女士出門(mén)總要搽點(diǎn)防曬霜,防止紫外線(xiàn),有人為了圖便宜,就在網(wǎng)上訂購。近日,有熱心市民稱(chēng)其在某大型購物網(wǎng)站買(mǎi)到了假冒防曬霜,提醒市民網(wǎng)購護膚產(chǎn)品需謹慎,別愛(ài)美不成反而傷了皮膚。
“這段時(shí)間,每天練車(chē)考駕照,忙得沒(méi)有時(shí)間逛商場(chǎng),就在淘寶網(wǎng)上淘了一下,經(jīng)過(guò)比對最后確定到一家專(zhuān)業(yè)美國代購防曬霜的網(wǎng)店,購買(mǎi)了一款大人、小孩都可以用的水寶寶防曬產(chǎn)品?!睙嶂杂诰W(wǎng)購的杜女士說(shuō),之前就有朋友推薦過(guò)這款防曬產(chǎn)品,這家店有四顆鉆石信譽(yù),月銷(xiāo)量5000多件,有600多條的買(mǎi)家評論,大家都評論是正品,再加上原價(jià)128元,活動(dòng)價(jià)95元,她就下單買(mǎi)了一瓶。
等杜女士收到快遞公司送上門(mén)的防曬霜,發(fā)現外包裝粗糙,包裝上印刷的圖片和字樣與朋友用的不同,打開(kāi)包裝還能聞到一股刺鼻的塑料味,她頓時(shí)明白買(mǎi)到了假貨,連忙聯(lián)系店家退貨。
“我要求退貨的時(shí)候,賣(mài)家一直勸我先試用一段時(shí)間,覺(jué)得不合適再退貨,說(shuō)可以7天無(wú)理由退貨?!倍排空f(shuō),她晚上12點(diǎn)多看有600條評論,第二天7點(diǎn)就有708條評論,再次要求退貨時(shí),店家卻說(shuō)產(chǎn)品如果使用過(guò)便無(wú)法退款。
“在網(wǎng)上購物要選擇有繳納保證金和承諾7天無(wú)理由退貨的店,別看評論特別好,其實(shí)有一些賣(mài)家的評論都是雇人刷出來(lái)的,存在虛假情況?!遍_(kāi)了兩年淘寶店的褚耀靜說(shuō),網(wǎng)購要提高辨別能力,若收到問(wèn)題貨物要及時(shí)退貨,并且保留好證據,若出現問(wèn)題及時(shí)與淘寶客服投訴專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)系,同時(shí)在購物前最好購買(mǎi)運費險,一旦退貨可以得到運費賠償。
記者 丁瑩
責任編輯:席沛釗