臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來(lái),古縣積極探索公共法律服務(wù)模式,建立的“63321”公共法律服務(wù)模式被中央政法委認可,并在全省推廣。今年以來(lái),全縣信訪(fǎng)案件下降18%,人民調解率上升27%。
古縣為了滿(mǎn)足人民群眾對公共法律服務(wù)的需求,增強群眾共享全面依法治國成果的獲得感和幸福感,整合法治宣傳、法律援助、人民調解、公證、律師、基層法律服務(wù)等六項服務(wù),搭建公共法律服務(wù)實(shí)體平臺、熱線(xiàn)平臺和微信公眾網(wǎng)絡(luò )平臺等三大平臺,建立公證、律師和普法宣傳等三支隊伍,建設智能終端機“律服通”和縣鄉村三級公共法律服務(wù)視頻兩個(gè)系統,形成了覆蓋城鄉居民的公共法律服務(wù)體系,即“63321”公共法律服務(wù)模式。
把法治宣傳、法律援助、人民調解、公證業(yè)務(wù)、律師服務(wù)、基層法律服務(wù)六項職能整合到公共法律服務(wù)中心,集聚起司法資源,提高了司法機構運行效能,實(shí)現了科學(xué)、便利、高效的一站式為民服務(wù)。
“弱勢維權找法援,化解糾紛找調解,預防糾紛找公證,法律服務(wù)找律師”,遇到法律問(wèn)題去公共法律服務(wù)中心已經(jīng)成為古縣人民的共識。原本過(guò)程復雜、多頭辦理的法律事項,現在僅在一個(gè)大廳就能完成?!扒芭_統一受理、后臺分別辦理、結果及時(shí)反饋”,業(yè)務(wù)流程一目了然、崗位職責清晰明確、工作制度健全完善,公共法律服務(wù)中心成為司法行政服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)和諧、改善民生的“第一窗口”。
“實(shí)體、微信、熱線(xiàn)” 三大平臺上下貫通、全覆蓋,構建起公共法律服務(wù)方便快捷辦事模式。
圍繞“多層級、標準化、高效能”的服務(wù)體系建設目標,縣級建立公共法律服務(wù)中心,7個(gè)鄉鎮建立公共法律服務(wù)工作站,113個(gè)村(社區)建立公共法律服務(wù)工作室,縣、鄉(鎮)、村(社區)三級公共法律服務(wù)實(shí)體平臺實(shí)現全覆蓋。
法律顧問(wèn)服務(wù)微信延伸到村。全縣的法律顧問(wèn)自己動(dòng)手制作服務(wù)卡,并張貼到村、到社區,群眾通過(guò)掃碼加微信即可與法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún),切實(shí)享受到“指尖上的便捷”。
適應改革開(kāi)放和建設社會(huì )主義法治國家的需要, 將法律咨詢(xún)電話(huà)打造成為社會(huì )公眾提供公共法律服務(wù)的重要途徑,在法律咨詢(xún)、宣傳法律知識、接受法律援助申請、指導群眾維權、疏導群眾情緒等方面發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。
律師、公證和法治宣傳三支隊伍不斷壯大,公共法律服務(wù)力量不斷加強,高效服務(wù)暖了民心。
縣屬部門(mén)、國有企業(yè)、113個(gè)行政村(社區)全部聘用法律顧問(wèn)。推行“五個(gè)一”工作機制,即村(社區)所有服務(wù)律師堅持每周駐村一次、每月統計一次、每季度研判一次、每半年總結一次、每年述職一次,配套實(shí)行了“一村一法律顧問(wèn)”半年考評、全年考核制度。
由律師、公證員、基層法律工作者組成的普法講師團和100多名社會(huì )志愿者參與的普法宣傳隊,常年活躍在鄉村及社區、學(xué)校、企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域,拍攝普法欄目劇、普法動(dòng)漫短片,探索“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”新模式,開(kāi)設“古縣普法”公眾號,將法治宣傳教育融入群眾的日常生活。
在全市率先啟用“律服通”智能終端系統,群眾通過(guò)“找律師”“視頻咨詢(xún)、網(wǎng)上預約”“普法宣傳”“法律援助”“法條匯編”等五大模塊的訴求查詢(xún),就可以獲得法律服務(wù)。
開(kāi)通運行縣、鄉、村三級公共法律服務(wù)視頻系統,實(shí)現了縣公共法律服務(wù)中心和7個(gè)鄉鎮公共法律服務(wù)工作站、113個(gè)村(社區)公共法律服務(wù)工作室的互聯(lián)互通。群眾通過(guò)登錄“一個(gè)系統”、點(diǎn)擊“一個(gè)屏幕”,就能解決“一攬子”法律問(wèn)題。
一個(gè)黨委領(lǐng)導、政府主導、司法行政機關(guān)統籌、部門(mén)協(xié)同的公共法律服務(wù)體系在古縣已經(jīng)形成,并在土地征收征用、城市建設拆遷、環(huán)境治理保護、企業(yè)重組改制中切切實(shí)實(shí)為群眾排了憂(yōu)、解了難。
該縣“63321”公共法律服務(wù)模式建成以來(lái),共辦理公證案件59件,法律援助案件107件、律師代理案件153件,調處各類(lèi)糾紛390余件,開(kāi)展法治講座26場(chǎng)次,推送法律服務(wù)政策和法律法規信息363條,解答各類(lèi)法律咨詢(xún)1200余人次。(李永春)
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