抓宣傳 促互動(dòng) 聚合力
古縣“三緊抓”保護消費者合法權益
臨汾新聞網(wǎng)訊 3月14日上午,看著(zhù)剛剛修好的太陽(yáng)能,古縣岳陽(yáng)鎮越秀街的龐先生向縣工商局的工作人員連聲道謝。原來(lái),龐先生家的太陽(yáng)能壞了一月有余,商家總是以各種理由不給修理,他投訴到縣工商局后,僅僅用了不到3小時(shí),問(wèn)題就解決了。這要歸功于該縣緊扣“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”年主題開(kāi)展的“三緊抓”活動(dòng)。
“三緊抓”活動(dòng):一是緊抓宣傳造聲勢。該縣創(chuàng )新宣傳方式,加大對《消保法》的宣傳力度?;顒?dòng)期間,向消費者發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份,發(fā)送宣傳短信3000多條,舉辦專(zhuān)題培訓5場(chǎng)次,參訓人員達200多人次。
二是緊抓參與促互動(dòng)。該縣開(kāi)展了大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),邀請新聞媒體、消費者代表選出心目中的誠信企業(yè);企業(yè)代表向廣大消費者發(fā)布“誠信宣言”;工商局執法人員現場(chǎng)受理消費者的申訴投訴,并詳細講解假冒偽劣商品的識辨方法和《消保法》亮點(diǎn)。
三是緊抓聯(lián)動(dòng)聚合力。該縣工商質(zhì)監局聯(lián)合衛計、食藥監、旅游等多個(gè)部門(mén)和公共服務(wù)企業(yè),嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,保護消費者的合法權益。(吳虹 徐光)
責任編輯:張茜