抓項目、優(yōu)環(huán)境、樹(shù)形象……歲暮天寒，平陽(yáng)大地卻一派火熱的忙碌景象，“冬季行動(dòng)”的強勁勢頭讓這里變閑為忙，處處生機。市信訪(fǎng)局按照市委、市政府統一部署，高度重視、迅速行動(dòng)，有力有序開(kāi)展信訪(fǎng)“控新治舊”專(zhuān)項行動(dòng)。日前，市委副秘書(shū)長(cháng)、市信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(cháng)王秉軍接受了本報記者采訪(fǎng)。

　　“在全市深入開(kāi)展‘冬季行動(dòng)’，是市委、市政府作出的重要決策部署，是進(jìn)一步推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速的重要舉措，是進(jìn)一步推動(dòng)各方面工作爭先進(jìn)位的具體行動(dòng)，對確保今年各項工作收好官、明年工作開(kāi)好局具有重要意義?！蓖醣姳硎?，市委、市政府在“冬季行動(dòng)”中，把信訪(fǎng)“控新治舊”專(zhuān)項行動(dòng)作為一項重要內容，充分體現了對信訪(fǎng)工作的高度重視和高度關(guān)注。全局上下必須齊心協(xié)力，實(shí)化舉措，快干快上，充分發(fā)揚爭先精神和拼搶作風(fēng)，集中攻堅破題、全力推進(jìn)落實(shí)。

　　如何奏響“冬季行動(dòng)”最強音，持續拓展“冬季行動(dòng)”實(shí)際成效?王秉軍介紹，市信訪(fǎng)局梳理出212件事關(guān)群眾切身利益的信訪(fǎng)事項，作為“冬季行動(dòng)”重點(diǎn)化解任務(wù)，全面發(fā)力、加速推進(jìn)，切實(shí)解決群眾急難愁盼。一是強化領(lǐng)導帶頭。印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習運用“浦江經(jīng)驗”進(jìn)一步做好領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)和包案工作的通知》，建立了“市級領(lǐng)導定期接訪(fǎng)、縣級領(lǐng)導值守接訪(fǎng)、鄉級領(lǐng)導隨時(shí)接訪(fǎng)、村(社區)干部上門(mén)走訪(fǎng)”的常態(tài)化工作機制，讓群眾在家門(mén)口就能見(jiàn)得著(zhù)領(lǐng)導、辦得了事情。二是強化清單交辦。把梳理出的重點(diǎn)信訪(fǎng)事項，逐案交辦給縣(市、區)和相關(guān)市直單位，要求“一案一專(zhuān)班一清單”，全部實(shí)現具體化、責任化、目標化。三是強化分類(lèi)處置。按照“三到位一處理”要求，對群眾訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。四是強化首接首辦。對初次信訪(fǎng)，嚴格落實(shí)首問(wèn)首接責任制，強化“接訴即辦”，一盯到底、直到解決，提高一次性化解率和群眾滿(mǎn)意率。五是強化《細則》落實(shí)。要求各縣(市、區)和市直單位認真落實(shí)市委書(shū)記李云峰親自提議、修改、審定的《臨汾市縣(市、區)級信訪(fǎng)工作實(shí)施細則》，帶頭履責、按章辦事，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作格局。六是強化調度指導。建立了周調度、周通報制度，層層傳導工作壓力。市信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議從公、檢、法、司、信訪(fǎng)等部門(mén)抽調精干力量成立六個(gè)督導組，下沉各縣(市、區)開(kāi)展實(shí)地督導，推動(dòng)信訪(fǎng)事項解決。

　　王秉軍說(shuō)，通過(guò)一項項舉措的落地落實(shí)，信訪(fǎng)“控新治舊”專(zhuān)項行動(dòng)效果初顯：一些信訪(fǎng)積案開(kāi)始破冰，理清了化解思路、形成了化解方案;一些信訪(fǎng)事項，導入了司法程序、加快了終結步伐;對違法信訪(fǎng)行為，進(jìn)行了依法處置、維護了信訪(fǎng)秩序，取得了階段性成果。

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。王秉軍說(shuō)，市信訪(fǎng)局將咬定目標、攻堅克難，奮力推動(dòng)“控新”見(jiàn)實(shí)效、“治舊”早清零，確保2024年2月底前梳理的重要信訪(fǎng)事項化解率不低于90%，辦結率達到100%，為明年信訪(fǎng)工作開(kāi)好局、起好步奠定堅實(shí)基礎，為推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速貢獻信訪(fǎng)力量。

　　記者 閆璟