日前，富德生命人壽上線(xiàn)精英理賠專(zhuān)屬系統，推出“精英代理人現場(chǎng)理賠服務(wù)”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是精英代理人將扮演理賠人員的角色，兩者合二為一，當客戶(hù)發(fā)生風(fēng)險事故時(shí)，精英代理人可直接為客戶(hù)提供理賠服務(wù)，態(tài)，使消費者理賠更加方便，體驗更加貼心。

　　據富德生命人壽相關(guān)負責人介紹，精英代理人是指在富德生命人壽從事保險業(yè)務(wù)2年以上、屬于鳳凰社成員并且13月保費繼續率大于85%的精英員工。而其首創(chuàng )的“精英代理人現場(chǎng)理賠服務(wù)”即精英代理人在客戶(hù)出險時(shí)(入院時(shí))就可借助移動(dòng)理賠平臺為客戶(hù)提供上門(mén)理賠，錄入客戶(hù)出險信息、銀行賬戶(hù)信息并確定理賠金額即可在現場(chǎng)實(shí)時(shí)支付部分賠款，快速便捷為客戶(hù)進(jìn)行核保核賠。