臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，翼城縣國稅局緊緊圍繞提速減負、創(chuàng )新服務(wù)的工作重點(diǎn)，以深入開(kāi)展新一輪“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機，著(zhù)力提升納稅服務(wù)質(zhì)效，完善多元化辦稅，簡(jiǎn)并各項辦稅流程，創(chuàng )新推出一系列擲地有聲的便民辦稅措施，切實(shí)解決稅收管理及納稅服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題，最大限度方便納稅人，竭力從源頭上解決便民辦稅“最后一公里”的問(wèn)題。

　　現代化設施讓辦稅流程更便捷

　　不斷加大資金投入，完善辦稅服務(wù)廳硬件配套設施。翼城縣國稅局在完成辦稅服務(wù)廳標準化建設的基礎上，投入大量資金更新自助辦稅服務(wù)設備、更新叫號機等，努力優(yōu)化辦稅服務(wù)廳配套設施。充分利用辦稅服務(wù)廳顯示屏滾動(dòng)播出相關(guān)涉稅事宜，讓納稅人在良好的辦稅環(huán)境和辦稅秩序中享受現代化設施提供的便捷。自助辦稅終端作為一個(gè)“新面孔”，去年隆重登場(chǎng)，它就像稅務(wù)部門(mén)的“ATM機”一樣，為納稅人提供自助辦稅服務(wù)，不僅為納稅人減負，也緩解辦稅服務(wù)廳壓力。目前，自助服務(wù)范圍包括認證發(fā)票、自主申報、稅費種認定查詢(xún)、代開(kāi)普通發(fā)票等，日后還將不斷擴大其服務(wù)范圍。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”讓辦稅信息更暢通

　　將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念融入納稅服務(wù)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、快速、傳播廣泛的優(yōu)勢，積極創(chuàng )建納稅人之家微信群、公眾宣傳欄等媒介進(jìn)行稅收法律、辦稅服務(wù)、納稅人權益保護等方面的宣傳。翼城縣國稅局在辦稅服務(wù)廳公共宣傳欄張貼稅收政策二維碼，納稅人只要掃描辦稅服務(wù)廳張貼的微信二維碼，即可了解到最新的稅收政策。我局還充分利用微信通訊系統，以稅收管理員為單位組建管戶(hù)微信群，搭建稅企即時(shí)交流平臺，幫助納稅人解決涉稅疑難問(wèn)題。目前，我局業(yè)務(wù)微信群已覆蓋45%以上的企業(yè)納稅戶(hù)，個(gè)體管戶(hù)的微信通知工作正在如火如荼地開(kāi)展。自網(wǎng)上辦稅廳開(kāi)通以來(lái)，我局成功辦理網(wǎng)上辦稅戶(hù)數2500余戶(hù)，企業(yè)納稅申報采集率75%以上?！拔ⅰ逼脚_使納稅人享受到了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

　　稅收規范讓工作服務(wù)更規范

　　依托《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》3.0版及《全國稅收征管規范》的相互咬合促進(jìn)，工作效率得到進(jìn)一步提升，實(shí)現了納稅人和稅務(wù)人的“雙減負”。

　　資料報送再減負。進(jìn)一步精簡(jiǎn)涉稅報表資料，減少紙質(zhì)資料報送，建立涉稅信息共享制度，實(shí)行“一次報送，多次使用”。規范涉稅表單文書(shū)格式，在自助填單區設置表單填寫(xiě)樣本，減輕表單填寫(xiě)負擔。業(yè)務(wù)流程再簡(jiǎn)化。擴大即時(shí)辦理范圍，對于轉辦事項縮短審批時(shí)限，取消納稅人申請使用經(jīng)營(yíng)地發(fā)票調查、開(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票通知單調查、大額普通發(fā)票代開(kāi)調查等多項實(shí)地核查，簡(jiǎn)化了發(fā)票領(lǐng)購、代開(kāi)及專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額審批程序，實(shí)現審批時(shí)限比法定時(shí)限縮短30%。審批方式再優(yōu)化。實(shí)現涉稅審批的“窗口辦理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”，推行“一機雙屏”辦稅服務(wù)模式，將辦稅過(guò)程公開(kāi)，對窗口人員規范操作起到了有效的監督作用,進(jìn)一步推動(dòng)“陽(yáng)光辦稅”和“公開(kāi)辦稅”。同時(shí)，嚴格按照國務(wù)院和國家稅務(wù)總局取消和下放行政審批事項和管理事項的要求，原原本本、認認真真將政策貫徹落實(shí)到位，不截留、不新設，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)與規范行政執法相結合，切實(shí)減輕納稅人負擔。

　　實(shí)名辦稅讓納稅服務(wù)更便民

　　今年便民舉措的一個(gè)創(chuàng )新亮點(diǎn)當屬加速推進(jìn)“實(shí)名辦稅”。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下采集納稅人及其代理人身份等信息，實(shí)現與業(yè)務(wù)系統的無(wú)縫對接，向實(shí)名辦稅納稅人提供個(gè)性化服務(wù)，減少資料重復報送，加強內部風(fēng)險管控和外部結果推送，全面推廣實(shí)名辦稅的好處。翼城縣國稅局高度重視實(shí)名制信息采集，全縣共計2840戶(hù)，已采集2736戶(hù)數據，采集率已達到96%以上，為誠信社會(huì )、實(shí)名辦稅奠定了良好基礎。

　　開(kāi)辦納稅人學(xué)堂讓納稅服務(wù)更貼心

　　積極開(kāi)辦納稅人學(xué)堂。組建由翼城國稅局系統業(yè)務(wù)骨干及航天公司技術(shù)員擔任授課任務(wù)的講授團隊，為納稅人提供團隊化、階段化、專(zhuān)業(yè)化的涉稅培訓，納稅人學(xué)校以“以需辦學(xué)，以講促學(xué)”，實(shí)現“講、學(xué)”雙贏(yíng)。辦學(xué)以來(lái)，圍繞“營(yíng)改增”、金稅三期等納稅人關(guān)注熱點(diǎn)，幫助納稅人學(xué)習掌握稅收基礎知識、使用“網(wǎng)上辦稅廳”和開(kāi)票系統等辦稅入門(mén)軟件、了解稅收優(yōu)惠政策、提高納稅人辦稅能力等。據統計，自2017年開(kāi)辦納稅人實(shí)體學(xué)堂以來(lái)，翼城國稅系統開(kāi)展輔導班次6次，累計輔導人次千余人，取得了良好的培訓效果，贏(yíng)得納稅人紛紛“點(diǎn)贊”。（王志敏 馬鷙 郭鵬）