臨汾新聞網(wǎng)訊 “志琴說(shuō)事”調解室是設立在堯都區鐵路東辦事處三元社區的律師志愿法律服務(wù)工作室。自“免費法律咨詢(xún)和特殊群體法律援助惠民工程”開(kāi)展以來(lái)，“志琴說(shuō)事”志愿服務(wù)律師團隊堅持不懈為社區和居民提供法律服務(wù)，已是三元社區婦孺皆知的法治服務(wù)品牌，成為了社區基層治理工作中一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　“一對一”服務(wù)

　　為社區群眾提供法律調解

　　“志琴說(shuō)事”調解室以山西堯城律師事務(wù)所主任趙志琴的名字命名，多年來(lái)，針對社區和居民們存在的法律困惑，趙志琴和志愿服務(wù)律師們堅持定期義務(wù)“坐診”，解答社區居民法律咨詢(xún)，調解鄰里矛盾糾紛，維護居民合法權益。

　　三元社區轄區的原堯都區鑄造廠(chǎng)家屬院和原堯都區微型電機廠(chǎng)家屬院地基南北相連，兩家地界相連之處是一條通道，但電機廠(chǎng)的住戶(hù)進(jìn)出不使用此通道，只是一些住戶(hù)經(jīng)常在這里停放車(chē)輛，而對于鑄造廠(chǎng)家屬院住戶(hù)而言此處是必經(jīng)之路，但是該通道從未安裝大門(mén)。2020年2月，鑄造廠(chǎng)家屬院的81戶(hù)住戶(hù)，在沒(méi)有物業(yè)管理的情況下，自發(fā)成立了臨時(shí)業(yè)主自治委員會(huì )，業(yè)主們集資安裝電動(dòng)門(mén)，且只給自己住戶(hù)出入門(mén)卡。然而電機廠(chǎng)家屬院的住戶(hù)們不愿意了，他們拿出《國有土地使用證》，證明他們對共用通道的部分合法使用權，要求鑄造廠(chǎng)家屬院停工，雙方爭論不休。

　　“請大家相信我，我以律師的專(zhuān)業(yè)素養向你們保證，由我來(lái)起草一份大家都認可和接受的協(xié)議，不損害任何一方的利益?！壁w志琴和辦事處工作人員把雙方代表請到“志琴說(shuō)事”調解室，動(dòng)之以情、曉之以理，徹底打消了雙方心中的顧慮，心中糾結的疙瘩解開(kāi)了，雙方都滿(mǎn)意地拿上了《協(xié)議書(shū)》。協(xié)議簽訂后鑄造廠(chǎng)一方緊急施工，原本計劃第二天完工的電動(dòng)門(mén)安裝工程于當晚就順利完工，投入使用。

　　無(wú)私幫扶

　　為特殊群體提供法律援助

　　多年來(lái)，趙志琴帶領(lǐng)志愿服務(wù)律師團隊，堅持走訪(fǎng)慰問(wèn)困難、殘疾等困難家庭，無(wú)怨無(wú)悔真奉獻，對符合條件的八類(lèi)特殊群體人群提供法律援助，實(shí)實(shí)在在解決群眾的煩心事操心事揪心事。據統計，九年來(lái)，“志琴說(shuō)事”調解室共解答法律咨詢(xún)1020件，調解矛盾糾紛52起，案件跟蹤回訪(fǎng)68次，律師們有效充當了居民煩心事的“聆聽(tīng)者”、矛盾糾紛的“調解員”。這一成功經(jīng)驗的推出和總結，為我市律師服務(wù)基層治理工作起到了積極的示范作用。

　　趙志琴還是堯都區委宣講團講師，她借助自身優(yōu)勢，帶領(lǐng)團隊律師不僅從法律專(zhuān)業(yè)角度為社區干部量身打造了“如何提升社區干部法治工作能力”的專(zhuān)題講座，還將《反家庭暴力法》《志愿服務(wù)條例》等法律法規解讀第一時(shí)間送到社區居民身邊。針對電信詐騙日益增多的現狀，趙志琴和律師志愿服務(wù)團隊專(zhuān)門(mén)為社區制作了反電信詐騙視頻，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下等方式，宣傳反電信詐騙案例，先后為社區開(kāi)展普法講座共計36場(chǎng)。

　　親如一家

　　共建“法治社區”法律幫扶

　　“志琴說(shuō)事”不僅為三元社區提供法律服務(wù)，而且通過(guò)共建“法治社區”的法律幫扶工作，志愿服務(wù)律師們積極投身社區各類(lèi)活動(dòng)，和社區居民親如一家、融為一體，無(wú)論是在社區組織的主題黨日活動(dòng)中，還是各類(lèi)節假日聯(lián)歡會(huì )上，以及社區組織的義賣(mài)活動(dòng)中，“志琴說(shuō)事”的志愿服務(wù)律師們總是傾情加入，為活動(dòng)增添不一樣的色彩和氛圍。

　　怒氣沖沖的鄰里糾紛得以平復、父子重歸于好、緊張的婆媳關(guān)系得以緩解……一路走來(lái)，“志琴說(shuō)事”已經(jīng)成為三元社區基層治理工作的王牌。趙志琴也因致力于社區公益服務(wù)先后榮獲了山西省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、臨汾市“最美志愿者”等光榮稱(chēng)號。三元社區更是在法治的護航下，取得了令人矚目的成績(jì)，2021年被中共中央授予“全國先進(jìn)黨組織”稱(chēng)號，之后連續榮獲了“平安中國建設先進(jìn)集體”“全國維護婦女兒童權益先進(jìn)集體”和“全國民主法治示范單位”等三項法治全國大獎，“志琴說(shuō)事”已經(jīng)成為三元社區與眾不同的形象代言。

　?。?strong>白潔）

　　校對：霍艷娟 劉正兒