臨汾新聞網(wǎng)訊 “走，咱們去看看鄭奶奶?！比涨?，在堯都區車(chē)站街道辦事處建設社區衛生服務(wù)站內，醫生張明瑜忙完手頭的事，趁著(zhù)休息的空當，提著(zhù)醫藥箱與護士小杜一起去給社區內供銷(xiāo)機械廠(chǎng)家屬院的百歲老人鄭秀蘭檢查身體?！班嵞棠糖岸螘r(shí)間感冒去過(guò)一趟，最近不知道怎么樣，去看看心里踏實(shí)?！甭飞?，張明瑜跟小杜隨意地聊著(zhù)。

　　“張大夫來(lái)啦，這幾天有點(diǎn)咳嗽，快給我看看?！弊哌M(jìn)鄭秀蘭家，盡管屋內拉著(zhù)窗簾，光線(xiàn)昏暗，癱瘓在床的她還是立即認出了張明瑜，借助左側肩膀力量稍稍抬起頭，她的右手緊緊地抓住了張明瑜的手。

　　“血壓正常，沒(méi)事啊，開(kāi)點(diǎn)藥吃上就好了?！弊o士量過(guò)血壓后，張明瑜趕忙安慰老人。他從白大褂口袋中掏出紙筆，把藥名寫(xiě)好遞給老人的女兒?！八@兩天說(shuō)不舒服，我還想要不要打電話(huà)叫你們來(lái)看看呢，挺麻煩你們的，”老人的女兒面露些許愧疚。張明瑜隨即囑托道：“我們不嫌麻煩，有事就打電話(huà)?！痹诶先撕团畠旱倪B聲感謝中，張明瑜和小杜離開(kāi)了老人家中。

　　這一幕正是建設社區打造的“15分鐘便民服務(wù)圈”的縮影。

　　什么是“15分鐘便民服務(wù)圈”?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是15分鐘內騎自行車(chē)能到的地方，一個(gè)電話(huà)，免費上門(mén)提供理發(fā)、慢性病管理、血壓篩查等覆蓋全社區的服務(wù)，服務(wù)的提供者都是社區里的熱心志愿者。

　　2014年開(kāi)始，建設社區以民生需求為導向，以服務(wù)居民、造福群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從剛開(kāi)始定點(diǎn)服務(wù)幾戶(hù)行動(dòng)不便的老人和殘疾人家庭，到如今有了“15分鐘便民服務(wù)圈”這一服務(wù)品牌，開(kāi)展的各類(lèi)志愿服務(wù)得到了轄區居民的認可。

　　該服務(wù)圈以社區各類(lèi)服務(wù)設施為依托，黨員、志愿者服務(wù)為載體，整合社區服務(wù)資源，強化社區服務(wù)功能，提升社區服務(wù)水平，為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

　　志愿者是支撐“15分鐘便民服務(wù)圈”最重要的載體。建設社區充分挖掘社區能人，通過(guò)志愿引領(lǐng)，創(chuàng )新社區志愿服務(wù)新模式，調動(dòng)居民參與社區治理的積極性，使社區居民由被動(dòng)接受公共服務(wù)向主動(dòng)參與公共服務(wù)轉變。

　　今年54歲的喬陸平是建設社區的居民，30多年前因車(chē)禍失去了雙腿。因為行動(dòng)不便，志愿者經(jīng)常登門(mén)為他理發(fā)。受志愿者愛(ài)心感召，喬陸平也加入了志愿服務(wù)隊。雖然失去了雙腿，可是他的鉗工、電工、焊工等各種技術(shù)活樣樣拿手。為此，他專(zhuān)門(mén)把家里騰出一間房干活，誰(shuí)家的熱水壺壞了，拿了過(guò)去，一會(huì )兒工夫就能修好，有的人家電磁爐壞了，他也照收不誤，而且從不收居民一分錢(qián)。他盡自己所能，把志愿者的愛(ài)心接力下去。

　　現在，“15分鐘便民服務(wù)圈”涵蓋了針對不同居民需求的黨員愛(ài)心服務(wù)隊、社工服務(wù)隊、大學(xué)生志愿者支教團、少數民族志愿者服務(wù)團隊等公益組織，志愿者從5人發(fā)展到100多人，進(jìn)一步促進(jìn)了志愿服務(wù)深度融入社區建設和居民生活。

　　“‘15分鐘便民服務(wù)圈’更好地實(shí)現了社區居民需求與志愿服務(wù)供給有效對接，打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’,在社區形成你幫我、我幫你的良好氛圍，提升了群眾的滿(mǎn)意度和獲得感?！苯ㄔO社區黨支部書(shū)記、主任趙文菊說(shuō)，這是建設社區開(kāi)展這項工作的初衷，也是落腳點(diǎn)。

　　記者 李衛紅