臨汾新聞網(wǎng)訊 鄉寧縣西坡鎮為提升農村黨組織的政治功能和服務(wù)功能,今年在各村全部建立便民服務(wù)室,推行“村干部坐班值守”制度,傾聽(tīng)民聲,了解民意,解決民需,架起了便民服務(wù)的“連心橋”。
主要做法是:一是拓寬值班人員范圍,明確服務(wù)職責。要求駐村干部參加坐班值班,實(shí)行周一至周五輪流坐班值班制,坐班值班時(shí)間不少于6小時(shí)。坐班值班人員辦公期間必須做到“定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定則”,宣傳有關(guān)惠民政策,負責處理日常事務(wù),處置突發(fā)性事件,開(kāi)展便民服務(wù)。二是嚴肅坐班值守紀律,提高服務(wù)效率。坐班值班人員在辦公期間必須堅守崗位,各村按照提前制定的坐班值班人員名單,實(shí)行實(shí)名簽到制。如因特殊情況外出,需在村干部坐班值班公示牌注明外出去向,并且當天坐班值班人員要保持電話(huà)24小時(shí)暢通,方便群眾辦事。坐班值班人員要如實(shí)填寫(xiě)值班日志,確保處理的各項事務(wù)“有記錄、有答復、有反饋”。三是加強坐班考核監督,嚴格值班管理。建立健全了鎮村干部坐班值班監督考核制度和責任追究制度,明確村黨支部書(shū)記為此項工作的第一責任人,各包聯(lián)干部全程監督跟蹤,督促村干部認真履職,處理日常村務(wù)。鎮黨委成立督查小組,采取定期檢查、不定期抽查及暗訪(fǎng)等方式,進(jìn)村查閱記錄,或走訪(fǎng)坐談,對各村坐班值班到位和辦公情況進(jìn)行督查,將督查結果納入鎮村干部績(jì)效考核,與報酬和獎懲掛鉤,有效解決基層群眾反映的“人難找”“事難辦”問(wèn)題。(馮瑋)
責任編輯:姚建