鄉寧西收費站: 大雪見(jiàn)真情 服務(wù)暖人心

2018-11-20 09:25:45 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “你們真是太好了!我們遇到了山西好人?!?1月17日上午,雖然鄉寧西收費站外冰天雪地,但此刻鄉寧西收費站里卻是溫馨融融。

  當日早上8時(shí)許,鄉寧西收費站全員上崗,進(jìn)行著(zhù)緊張的打冰除雪工作,一輛??吭诒忝穹?wù)點(diǎn)的商務(wù)車(chē)引起了他們的注意,車(chē)上時(shí)不時(shí)下來(lái)幾位老人繞著(zhù)廣場(chǎng)踟躕,似乎是在暖身子又似乎很焦慮。上前詢(xún)問(wèn)得知,該車(chē)是從河南新鄉出發(fā)開(kāi)往陜西,正要前往延安重溫革命精神,車(chē)上都是六七十歲的退休老人,由于大雪封路,他們凌晨2點(diǎn)多就??吭诖?。鄉寧縣屬于高海拔山區,降雪后的清晨天寒地凍,車(chē)上幾個(gè)年齡稍大的老年人面色較差,其他人正用外套給他們捂身子。

  了解情況以后,鄉寧西收費站職工將車(chē)上的老人們帶到站區,讓他們在收費站休息室先進(jìn)行休息??吹嚼先藗儍龅蒙l(fā)抖,工作人員馬上將休息室的暖氣打開(kāi),并給老人們遞來(lái)了熱水讓他們趕緊先暖和起來(lái),同時(shí)還幫老人們的手機充上電。在得知老人們都還沒(méi)有吃早飯后,站領(lǐng)導立刻安排餐廳準備了可口的熱菜熱飯,職工們都很熱心,有的幫忙安排老人入座,有的幫忙盛飯菜,有的幫忙洗碗筷??吹绞召M站工作人員都如此熱心腸,老人們很是感動(dòng),一直都在向他們表示感謝“你們真是太好了!實(shí)在太感謝你們了!要不是你們,我們可真不知道該怎么辦?!逼渲幸晃唤袕埾樵评先苏f(shuō)道:“我們都是從毛主席年代過(guò)來(lái)的人,本來(lái)是要去重溫紅色經(jīng)典,沒(méi)想到因為大雪封路碰到了你們這群好心人,在你們身上,我們深切地感受到了雷鋒精神的傳承,你們站上的娃娃們都這么年輕,卻都這么善良,我們真的不知道該如何感謝你們?!闭f(shuō)完,張祥云老人拿出200元錢(qián)表示感謝,被鄉寧西收費站的職工們婉拒了?!笆迨灏⒁虃?,你們的心意我們領(lǐng)了,這錢(qián)我們堅決不能收”。老人們聽(tīng)罷寫(xiě)了一封情真意切的感謝信,并且讀給收費站職工聽(tīng),現場(chǎng)一幕十分感人。

  上午11時(shí)40分,道路恢復正常通行,老人們也恢復了精氣神,大家準備重新出發(fā)。收費站工作人員將他們送至收費崗亭,老人們覺(jué)得這是一次很溫暖的經(jīng)歷,提議大家一起合影留念,并且互留了聯(lián)系方式。本以為事情就此結束,沒(méi)想到老人們在返程的途中又專(zhuān)門(mén)回到鄉寧西收費站上,特意還為他們送來(lái)了一面錦旗?!按笱┮?jiàn)真情,服務(wù)暖人心”十個(gè)字不僅代表了河南老人團心底最真摯的感謝,更是對山西交通控股集團臨汾南高速公路分公司鄉寧西收費站“對內服務(wù)員工,對外服務(wù)司乘”服務(wù)理念的高度肯定。鄉寧西收費站黨支部書(shū)記侯志鋒表示:“服務(wù)司乘是我們應盡的職責,今后的工作中我們將繼續以‘三基建設’為抓手,全面提升收費站各項工作,為來(lái)往司乘提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)?!保?strong>杜秋霞 劉吉凱)


     

責任編輯: 吉政

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