曲沃農商行:筑牢反詐“防火墻”

2023-09-14 10:01:04 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“幸好農商行的工作人員警惕性高、工作認真負責,及時(shí)阻止了我的匯款行為,要不我的損失就大了,真是太感謝你們了!”近日,在曲沃農商行里村支行的營(yíng)業(yè)廳內,黨女士緊緊握住工作人員的手連連表示感謝。

  原來(lái)當天上午,黨女士急匆匆地來(lái)到里村支行,稱(chēng)由于自己的手機銀行無(wú)法轉賬,需要在柜臺辦理一筆16萬(wàn)元的轉賬業(yè)務(wù)。聽(tīng)到黨女士的請求后,綜合柜員邢露月熱情接待,按照柜臺業(yè)務(wù)操作“三必問(wèn)”要求詳細詢(xún)問(wèn)收款人的名稱(chēng)、賬號等信息及轉賬用途。黨女士慌張地說(shuō),自己昨天接到了某地公安機關(guān)工作人員的電話(huà),告知她曾向某集團轉過(guò)200萬(wàn)元,涉及洗錢(qián)犯罪,需要向公安機關(guān)轉賬以配合調查?!爱敃r(shí)警察電話(huà)里通知我,要我全力配合公安機關(guān)的工作,并下載相應的APP進(jìn)行轉賬,否則將會(huì )處以五年以上七年以下有期徒刑,并處罰金50萬(wàn)元,聽(tīng)到這些話(huà)我心里十分著(zhù)急,當時(shí)家里也沒(méi)有人能商量,我就聽(tīng)從他們的安排下載了APP,但是因為不能實(shí)時(shí)轉賬,今天只能來(lái)到咱們營(yíng)業(yè)廳辦理?!甭?tīng)到這些話(huà),邢露月馬上警覺(jué)了起來(lái),以自己的專(zhuān)業(yè)知識意識到黨女士遇到了電信詐騙,于是一邊安撫她焦急的心情,一邊立即向副行長(cháng)李可匯報了情況。

  李可收到報告后馬上和黨女士面對面交談,了解詳細情況?!鞍⒁?,我們判斷你是遇到了電信詐騙,千萬(wàn)不能給對方匯款,否則你的損失就很難挽回了?!崩羁蛇呑柚裹h女士匯款,一邊找出相關(guān)的案例向她進(jìn)行介紹。李可以生動(dòng)詳實(shí)的內容和樸實(shí)的語(yǔ)言向黨女士普及防范電信詐騙知識。在李可苦口婆心的講解下,黨女士終于如夢(mèng)方醒,意識到自己確實(shí)遇到了電信詐騙,停止了轉賬,并及時(shí)向公安機關(guān)報案。

  在勸阻黨女士的過(guò)程中,周?chē)奂鹆艘恍┣皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾。李可抓住機會(huì )向他們開(kāi)展防范電信詐騙知識宣傳,“冒充公安機關(guān)工作人員只是詐騙的一種方式,除此之外還有短信、點(diǎn)擊鏈接、不明網(wǎng)站等各種詐騙手段,大家一定要提高警惕,嚴防上當受騙……”在李可的講解下,在場(chǎng)的群眾對電信詐騙有了深入全面的認識,紛紛表示會(huì )牢記于心,守護好自己的“錢(qián)袋子”。

  “防范打擊電信詐騙事關(guān)人民群眾切身利益,維護客戶(hù)權益是農商行義不容辭的責任。這次事件警醒我們必須嚴格做好柜臺業(yè)務(wù)操作‘三必問(wèn)’,保障群眾資金安全?!崩羁杀硎?,在平時(shí)的工作中,要持續深入開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳,提升群眾防詐能力。

  記者 劉文軍

     

責任編輯:暢任杰

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