2024年中秋、國慶假日臨近，山西旅游業(yè)將進(jìn)入傳統消費旺季，為保障“跟著(zhù)悟空游山西”活動(dòng)順利開(kāi)展，9月11日，山西省市場(chǎng)監督管理局發(fā)布通告，要求全省旅游、餐飲、酒店住宿、商品零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)，明碼標價(jià)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場(chǎng)消費環(huán)境，維護良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序和廣大消費者合法權益。

　　誠信經(jīng)營(yíng)，強化主體責任。要嚴格遵守價(jià)格法律法規政策規定，自覺(jué)履行價(jià)格管理主體責任，遵守商業(yè)道德，弘揚社會(huì )公德，誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，增強社會(huì )責任感，優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)和游客滿(mǎn)意度，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)糾紛。

　　合理定價(jià)，強化價(jià)格管理。實(shí)行政府指導價(jià)、政府定價(jià)的旅游景區、停車(chē)場(chǎng)、交通客運等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應當嚴格執行價(jià)格收費政策規定。實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的商品和服務(wù)，要遵循公平、合法和誠信原則，依法合理制定價(jià)格。

　　明碼標價(jià)，強化自律意識。銷(xiāo)售商品應當標示品名、價(jià)格和計價(jià)單位等信息，提供服務(wù)應當標示服務(wù)項目、內容、價(jià)格或計價(jià)方法等信息。不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標明的費用。

　　守法經(jīng)營(yíng)，強化風(fēng)險防控。不得以低標高結、虛假折價(jià)、弱化標示、不履行或者不完全履行價(jià)格承諾等價(jià)格手段，對消費者實(shí)施價(jià)格欺詐;不得捏造、散布漲價(jià)信息或者利用其他手段哄抬價(jià)格;不得相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格;不得在消費者不知情的情況下，對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設置不同的價(jià)格或者收費標準。

　　經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法律法規規定，不按規定明碼標價(jià)的，可處5000元以下的罰款;構成價(jià)格欺詐行為的，最高可處5倍違法所得或50萬(wàn)元的罰款;構成哄抬價(jià)格行為的，最高可處5倍違法所得或300萬(wàn)元的罰款;構成相互串通、操縱價(jià)格行為的，最高可處5倍違法所得或500萬(wàn)元的罰款;不執行政府指導價(jià)、政府定價(jià)的，最高可處5倍違法所得或200萬(wàn)元的罰款。

　　社會(huì )各界和廣大消費者如發(fā)現價(jià)格違法違規行為，請及時(shí)撥打12315、12345熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報。對消費者反映的情節惡劣、性質(zhì)嚴重價(jià)格違法問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將依法予以嚴懲。