2024年清明假期即將來(lái)臨

　　返鄉祭祖和踏青賞花出游人數眾多

　　周邊游、短途游、鄉村游升溫

　　為使廣大人民群眾度過(guò)

　　一個(gè)安全、文明、和諧、愉快的假期

　　山西省文化和旅游廳溫馨提示您：

　　一、做好行前規劃，合理安排出游

　　出行前，提前了解旅游目的地的交通路況、天氣變化等信息，密切關(guān)注氣象、交通等部門(mén)發(fā)布的公告，合理設計、規劃出游路線(xiàn)，耐心、理性對待交通擁堵和景區人流量增加引起的等待，自覺(jué)服從景區內人員分流、限流、車(chē)輛疏導等安排。參團旅游時(shí)請選擇正規、有資質(zhì)的旅行社，簽訂合同并索取正規發(fā)票，主動(dòng)購買(mǎi)旅游意外保險。

　　二、注意消防安全，謹防火災事故

　　旅行途中嚴格遵守森林防火各項規定，不帶火種進(jìn)入旅游景區，不在野草較多、樹(shù)葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。游覽景區、公共文化場(chǎng)所、文物保護單位等場(chǎng)所時(shí)，嚴格遵守消防安全管理規定。入住賓館飯店時(shí)，仔細了解消防疏散通道位置，不躺臥在沙發(fā)上、床上吸煙，注意用電安全。主動(dòng)了解和掌握應急疏散路線(xiàn)和應急避險知識，遇突發(fā)、緊急情況聽(tīng)從現場(chǎng)工作人員引導和指揮。

　　三、遵守交通規則，關(guān)注出行安全

　　駕乘機動(dòng)車(chē)途中全程系好安全帶。乘坐公共交通工具不攜帶違禁物品。自駕出游做好車(chē)況檢查，切勿帶故障上路。駕駛機動(dòng)車(chē)注意力集中，杜絕疲勞駕駛和酒后駕車(chē)。注意控制車(chē)速，防范大風(fēng)、降雨等惡劣天氣帶來(lái)的風(fēng)險，做到安全駕駛、文明行車(chē)。

　　四、增強安全意識，做好自身防護

　　參加高空、高速、水上、探險等高風(fēng)險項目時(shí)，在專(zhuān)業(yè)人士指導下活動(dòng)，并結合自身健康狀況量力而行，不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。不在易發(fā)生地質(zhì)災害的野外危險地段停留，切勿擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對公眾開(kāi)放的保護區、水庫、峽谷等區域開(kāi)展登山、游覽、探險、戲水、露營(yíng)等活動(dòng)，嚴格遵守當地政府及有關(guān)部門(mén)發(fā)布的公告、禁令和安全提示，確保自身及同行人員安全。

　　五、牢記文明出游，展現良好素質(zhì)

　　樹(shù)立文明意識，保護文物古跡，愛(ài)惜公共設施，維護環(huán)境衛生，遵守公共秩序。尊重當地風(fēng)俗民情、宗教信仰，遵守宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理規定以及旅游景區限流分流措施。旅途中就餐按需取餐，按需點(diǎn)餐，文明就餐，拒食野味，積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，杜絕“舌尖上的浪費”。

　　六、妥善處理情況，合理理性維權

　　游覽過(guò)程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著(zhù)冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區域，依法合規維權，必要時(shí)報警求助。如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，可及時(shí)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映情況。