中秋、國慶假期即將來(lái)臨，9月13日，山西省文化和旅游廳發(fā)布2021年中秋、國慶假期出游提示，提醒廣大游客要以科學(xué)防控疫情為前提，確保度過(guò)一個(gè)健康、平安、祥和的假期。

合理規劃行程，錯時(shí)錯峰出行

受疫情影響，部分景區或景點(diǎn)暫不開(kāi)放、暫不接待中高風(fēng)險地區游客。出發(fā)前及時(shí)關(guān)注了解旅游目的地出行提示、門(mén)票預約、客流限制、分時(shí)游覽、交通管控等情況，請勿前往中高風(fēng)險地區；請提前規劃好線(xiàn)路時(shí)間、實(shí)名預約景區門(mén)票，避免盲目前往旅游景區，盡量避開(kāi)熱門(mén)旅游景區或出行高峰時(shí)段。

防范疫情風(fēng)險，做好個(gè)人防護

密切關(guān)注目的地新冠疫情防控的有關(guān)要求，提前準備好行程碼、健康碼、疫苗接種憑證等查驗資料，必要時(shí)需提供核酸檢測報告。旅行中請全程佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不聚集；注意保留乘車(chē)、購物、住宿、餐飲等發(fā)票或電子信息，為疫情處理或食源性疾病溯源調查等工作提供準確信息。

選擇正規渠道，謹防網(wǎng)絡(luò )陷阱

參團出游，要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，或在正規網(wǎng)站平臺訂購線(xiàn)上旅游產(chǎn)品，同時(shí)要簽訂規范有效的(電子)旅游合同，仔細閱讀理解合同內容和行程安排，警惕價(jià)格明顯偏低的旅游產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò )訂購景區門(mén)票、機票、住宿、餐飲時(shí)，要認真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明，務(wù)必明確產(chǎn)品約定內容，謹防網(wǎng)絡(luò )陷阱。

安全文明出游，遵守公共秩序

在機場(chǎng)、車(chē)站、景區等公共場(chǎng)所主動(dòng)進(jìn)行垃圾分類(lèi)，不亂扔亂棄垃圾；不在禁煙場(chǎng)所吸煙；不在“網(wǎng)紅”地任性打卡拍照，從事危及自身及他人人身安全的活動(dòng)；理性對待疫情防控期間的游覽組織方式和應急處置，主動(dòng)配合景區管理，如遇不可抗拒因素，調整游覽計劃，不停留，不影響景區正常秩序。

旅游過(guò)程中發(fā)生突發(fā)情況或糾紛時(shí)，要冷靜對待，注意收集證據，及時(shí)與導游、領(lǐng)隊、組團社或景區服務(wù)人員溝通協(xié)調，也可通過(guò)撥打以下電話(huà)進(jìn)行投訴。

山西省省級政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)0351-12345

太原市旅游投訴舉報電話(huà)0351-12345

大同市旅游投訴舉報電話(huà)0352-5137315

朔州市旅游投訴舉報電話(huà)0349-12318

忻州市旅游投訴舉報電話(huà)0350-12345

晉中市旅游投訴舉報電話(huà)0354-12345

呂梁市旅游投訴舉報電話(huà)0358-12345 

陽(yáng)泉市旅游投訴舉報電話(huà)0353-2010110 　

長(cháng)治市旅游投訴舉報電話(huà)0355-12345 

晉城市旅游投訴舉報電話(huà)0356-2023856 　

臨汾市旅游投訴舉報電話(huà)0357-2039173 　

運城市旅游投訴舉報電話(huà)0359-12345