編者按 2020年是“決勝全面小康 決戰脫貧攻堅”收官之年。山西省統籌推進(jìn)脫貧攻堅,精準施策,把各項工作往深里走、往實(shí)里抓,確保如期打贏(yíng)脫貧攻堅戰。為了全面客觀(guān)反映山西脫貧攻堅工作中取得的階段性成就,總結經(jīng)驗,戮力前行,黃河新聞網(wǎng)特別策劃了《小康路上》系列專(zhuān)題報道,圍繞山西省脫貧攻堅舉措成效、先進(jìn)人物、典型事跡、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目、基層扶貧干部等內容進(jìn)行采訪(fǎng),真實(shí)書(shū)寫(xiě)“脫真貧、真脫貧、不返貧”的山西答卷。
黃河新聞網(wǎng)訊(記者錢(qián)龍)一個(gè)山妹子有機會(huì )走出大山,從一個(gè)做保潔的小時(shí)工,變?yōu)殚_(kāi)辦家政公司的總經(jīng)理、全國優(yōu)秀農民工、省人大代表……她的人生可謂奮斗者的楷模。她叫李?lèi)?ài)紅,從2008年創(chuàng )辦太原市貝親好家政服務(wù)有限公司,多年來(lái),這里離先后培訓了1.8萬(wàn)名進(jìn)城務(wù)工人員,安置就業(yè)3.18萬(wàn)人次。因為在家政提質(zhì)擴容、家政扶貧等方面作出的突出貢獻,她成為山西省“三晉英才”支持計劃拔尖骨干人才,榮獲2015年全國優(yōu)秀農民工、2019年全國五一巾幗標兵、山西省特級勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。
苦日子造就耐勞品質(zhì)
李?lèi)?ài)紅的家鄉在臨汾市永和縣一個(gè)偏僻的小山村里,全村只有一百多人。父母常年在地里干活,放學(xué)回家沒(méi)人做飯,她十二歲時(shí)就踩著(zhù)凳子做飯,帶弟弟、妹妹上學(xué),那時(shí)候家里吃個(gè)饅頭都是很奢侈的事情。李?lèi)?ài)紅回憶,“我常常把別人扔在地下的冰棍棒攢起來(lái),賣(mài)錢(qián)換冰棍吃。那時(shí)的夢(mèng)想就是想看看,山的那邊究竟有什么?”終于學(xué)校畢業(yè),一心想走出去的李?lèi)?ài)紅來(lái)到省城太原。那些年,她賣(mài)過(guò)衣服、當過(guò)服務(wù)員、也打過(guò)零工……“我始終堅信,憑本事吃飯,憑力氣掙錢(qián),肯定能融入這繁華的城市?!本褪沁@樣的念頭讓李?lèi)?ài)紅戰勝了一個(gè)又一個(gè)困難。
都說(shuō)人生的“第一桶金”最幸福,可李?lèi)?ài)紅的保潔第一單確是滿(mǎn)滿(mǎn)的五味雜陳。一次,看到街頭小廣告上貼著(zhù)擦玻璃、打掃家,工錢(qián)現結。抱著(zhù)試試看的想法,一個(gè)近400平米的新家,300元就接下了。李?lèi)?ài)紅和弟弟高高興興去打掃,本想著(zhù)一兩天就能干完,但開(kāi)荒保潔哪是那么簡(jiǎn)單,新裝修的房子到處是漆、涂料和裝修垃圾,兩天時(shí)間過(guò)去了,卻剛剛把地板清理出來(lái),面對爬滿(mǎn)污漬的玻璃,李?lèi)?ài)紅哭了……“可答應客戶(hù)的事就不能反悔,咱不能讓人看不起!”就這樣,姐弟倆又沒(méi)日沒(méi)夜的干起來(lái),整整5天,才終于干完。親戚朋友都笑話(huà)她傻到根了,但看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,她知道山里人骨子里的純樸與堅強得到了肯定,這個(gè)城市需要執著(zhù)與耐勞的服務(wù)群體?!斑@件事對我觸動(dòng)很大,我為什么不能讓身邊和我一樣能吃苦肯出力的姐妹合伙組建自己的公司?”三年后,屬于李?lèi)?ài)紅的貝親好家政服務(wù)部成立了。她總笑著(zhù)調侃,“就是這300元錢(qián)成為了我融入城市的契機?!?/p>
職業(yè)技能是立身之本
服務(wù)部成立后第一個(gè)單子就遇到了大麻煩。派去的月嫂去客戶(hù)家當天,因為看不懂體溫計,不清楚消毒程序,一口濃重方言語(yǔ)言溝通也不方便,客戶(hù)要求退單或換人。手頭沒(méi)有合適的月嫂可派,李?lèi)?ài)紅又舍不得丟了這個(gè)單子,就抓了一本育兒方面的書(shū),一頭就扎進(jìn)了醫院。四天四夜沒(méi)合眼,給孩子喂奶、換尿布、看產(chǎn)婦吊瓶、觀(guān)察產(chǎn)婦身體情況,不僅消除了產(chǎn)婦的怨氣,還得到了家長(cháng)的贊許。這件事讓李?lèi)?ài)紅明白一個(gè)道理,要想服務(wù)好客戶(hù),肯出力、能干活是肯定的,但更重要的是必須掌握科學(xué)知識和專(zhuān)業(yè)技能。于是,李?lèi)?ài)紅在公司做起了家政人員崗前培訓的工作?!俺謵?ài)心,說(shuō)好話(huà),講科學(xué),懂營(yíng)養……”這也成為公司月嫂職業(yè)道德與職業(yè)技能的標準。
幾年下來(lái),李?lèi)?ài)紅開(kāi)了好幾個(gè)分店,但一直感到培訓的地方不寬敞。為了擴大培訓規模,2015年臘月,她們花近60萬(wàn)元租下了南中環(huán)一處近1300平米的門(mén)面房。裝修資金不夠,各分店二十多個(gè)姐妹,白天在店里打理生意當白領(lǐng),晚上到工地扛沙搬磚當小工。搬磚、和泥、運沙子,凡是能自己干的活絕不雇人。更讓李?lèi)?ài)紅感動(dòng)的是,連準備參加培訓的學(xué)員們也來(lái)了。這群不成建制、不發(fā)工錢(qián)、男女混搭的“裝修隊”,在刺骨的寒風(fēng)中、在昏暗的燈光下,硬是用不到兩個(gè)月的時(shí)間,將毛墻毛地的敞篷房裝修成了功能齊全、粉刷一新、裝點(diǎn)靚麗的貝親好培訓中心和呂梁山護工第一聯(lián)絡(luò )部。
隨著(zhù)培訓中心的正常運營(yíng),李?lèi)?ài)紅的公司也擴充到5個(gè)連鎖店、25個(gè)加盟店、13個(gè)社區養老服務(wù)中心。多年來(lái),李?lèi)?ài)紅致富不忘家鄉人,永和老鄉一直是她最摯愛(ài)、最愿意招聘的對象。辦培訓班,從第一期開(kāi)始,她就把永和列為每期必招的不竭的生源地;家政扶貧,從一開(kāi)始,她就和永和當地培訓學(xué)校合作,貝親好成為永和學(xué)員實(shí)操實(shí)訓的第一選擇和娘家;公司就業(yè)推介,永和老鄉總是被作為首選對象;即使是每年年末打掃家、擦玻璃、清洗油煙機等保潔旺季人手不夠,她也首先想到要招用家鄉的大哥大姐們,讓他們在短短一個(gè)多月里把腰包鼓起來(lái),肥肥實(shí)實(shí)過(guò)一個(gè)好年。據初步統計,幾年來(lái),她的公司為永和縣培訓了600多名各類(lèi)家政服務(wù)員,目前在公司就業(yè)的有400多人(其中建檔立卡貧困戶(hù)138人),年收入均達4萬(wàn)元以上,真正實(shí)現了“一人就業(yè),全家脫貧”。其中金牌月嫂、管理層人員等,最低年收入均在5萬(wàn)元以上,高的可達10萬(wàn)元左右?!拔乙獛ьI(lǐng)貧困婦女走出了大山,獲得了技能,增加了收入,增長(cháng)了見(jiàn)識、開(kāi)闊了眼界,收獲了自信與尊嚴!”這就是李?lèi)?ài)紅一直為之不懈努力奮斗的夢(mèng)。
登上國慶觀(guān)禮臺倍感自豪
“我坐在觀(guān)禮臺,心情無(wú)比激動(dòng),無(wú)數次地揮動(dòng)手中的國旗,千言萬(wàn)語(yǔ)都匯成了一句話(huà)‘我愛(ài)你,中國’?!?019年10月1日,當李?lèi)?ài)紅作為全國優(yōu)秀農民工代表,應邀出席了國家在天安門(mén)廣場(chǎng)舉行的國慶七十周年盛典,復雜的心情無(wú)以言表。
回想這十幾年來(lái)的歷程,從一個(gè)小保姆能走到今天,是祖國的繁榮昌盛改變了一個(gè)山妹子的人生命運。每當想起經(jīng)自己介紹就業(yè)的一萬(wàn)多家政人員,有合適的工作、滿(mǎn)意的收入、幸福的家庭,她感到自己是滿(mǎn)足的;每當看到一個(gè)個(gè)客戶(hù)介紹來(lái)的回頭客、一張張老人幸福的笑臉以及一封封客戶(hù)的感謝信時(shí),她的成就感油然而生!