疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò )消費持續升溫，成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的重要引擎。4月28日，由商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局和中國消費者協(xié)會(huì )共同舉辦的“雙品網(wǎng)購節”正式拉開(kāi)帷幕，為網(wǎng)絡(luò )消費再添助力。截至5月1日，逾109家綜合電商、垂直電商、服務(wù)類(lèi)電商積極參與，為廣大消費者提供質(zhì)優(yōu)物美的商品和服務(wù)。4月30日，太原5600萬(wàn)元消費券準時(shí)開(kāi)搶。臨汾等市也紛紛推出消費券。在社會(huì )秩序、經(jīng)濟運行持續回歸正軌的大背景下，網(wǎng)絡(luò )消費加速奔跑，有力地拉動(dòng)了市場(chǎng)回暖、消費回升。

齊發(fā)力
促進(jìn)消費回補

　　疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，各地生產(chǎn)生活秩序正逐步恢復，商超等門(mén)店復工復產(chǎn)加速，線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)消費呈現上漲趨勢。
　　據國家統計局公布的數據顯示，一季度中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)運行基本平穩，市場(chǎng)規模與去年同期基本持平。網(wǎng)絡(luò )零售對消費的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額在社會(huì )消費品零售總額中的比重達23.6%，較上年同期提升5.4個(gè)百分點(diǎn)。正是基于線(xiàn)上經(jīng)濟的獨特作用，本屆“雙品網(wǎng)購節”由四部門(mén)牽頭組織發(fā)動(dòng)，生產(chǎn)、電商、物流企業(yè)廣泛參與，成為促進(jìn)消費回補的發(fā)力點(diǎn)。
　　適逢疫情防控常態(tài)化后的“五一”小長(cháng)假，各平臺、企業(yè)都加大促銷(xiāo)力度，發(fā)紅包“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。其中，阿里推出百億補貼；拼多多推出百億補貼福利、大額補貼直降等優(yōu)惠；蘇寧則推出超過(guò)20億元的消費補貼，以及最高24期免息等活動(dòng)。此外，蘇寧聯(lián)合天貓宣布，從4月29日零點(diǎn)起，雙方聯(lián)手推出“雙百億補貼”，覆蓋美的、海爾、華為、蘋(píng)果、小米等眾多家電3C品牌。京東推出多個(gè)“雙品購物節”會(huì )場(chǎng)，投入超過(guò)10億元的促銷(xiāo)資源，促進(jìn)消費回補。
　　相比于線(xiàn)上的火熱，線(xiàn)下市場(chǎng)不盡如人意，為此，我省各地通過(guò)發(fā)放消費券促進(jìn)消費回補，提振消費信心。太原市于4月30日9時(shí)起發(fā)放5600萬(wàn)元消費券，采用“政府補貼+平臺支持+企業(yè)讓利”的組合方式力促快速形成消費熱點(diǎn)，釋放消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)潛力；晉城市在首期發(fā)放1000萬(wàn)元電子消費券的基礎上，再次發(fā)放2000萬(wàn)元電子消費券；臨汾市在“五一”期間發(fā)放5000萬(wàn)元消費券；長(cháng)治市于4月29日9時(shí)起，每3天發(fā)放一次消費券，共計1000萬(wàn)元；朔州市于5月1日起，面向朔州全市居民和來(lái)朔游客推出云閃付電子消費券1000萬(wàn)元……螞蟻金服商業(yè)支付區域拓展部市場(chǎng)總監高燕表示，通過(guò)短期刺激政策來(lái)促進(jìn)消費，以回補因疫情影響而受到遏制的消費需求，從而加快消費恢復速度，帶動(dòng)實(shí)體商戶(hù)數字化轉型、線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，促進(jìn)市域經(jīng)濟全面復蘇。

云直播
打通渠道助農增收

　　從去年“雙十一”開(kāi)始，“直播帶貨”成為線(xiàn)上銷(xiāo)售最為火爆的方式之一。商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在4月23日商務(wù)部召開(kāi)的網(wǎng)上例行新聞發(fā)布會(huì )上介紹，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，100多位縣長(cháng)、市長(cháng)走進(jìn)直播間為當地產(chǎn)品“代言”。正如高峰介紹的一樣，當前，我省不少地方的縣長(cháng)、市長(cháng)們與電商、直播平臺合作，走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )直播間。
　　4月17日，靜樂(lè )縣縣長(cháng)王昕變身美食專(zhuān)家和營(yíng)養專(zhuān)家，通過(guò)現場(chǎng)直播的方式，為屏幕前的網(wǎng)友詳細介紹每種雜糧食品的營(yíng)養價(jià)值和食用方法，還不忘給“粉絲”們教授煮小米的小竅門(mén)——水響下鍋。僅一場(chǎng)直播，4.5萬(wàn)公斤雜糧就成為“爆款”，被網(wǎng)民“搶購”。汾西縣副縣長(cháng)杜浩強推廣汾西玉露香梨，直播3小時(shí)圈粉125萬(wàn)；沁源縣副縣長(cháng)徐計連直播特產(chǎn)黨參、黑豆腐竹等，300余個(gè)訂單到了農戶(hù)手中……縣長(cháng)們的實(shí)力“代言”，為當地農產(chǎn)品帶來(lái)了實(shí)打實(shí)的銷(xiāo)量。
　　除了這些特殊“代言人”的給力宣傳，在本屆“雙品網(wǎng)購節”上，我省全球蛙、樂(lè )村淘和貢天下3家電商企業(yè)參與，并紛紛通過(guò)直播等方式推動(dòng)產(chǎn)地直銷(xiāo)，助農增收。全球蛙通過(guò)生鮮零售平臺，建立專(zhuān)屬活動(dòng)陣地引流，建立“直播+社群”的緊密聯(lián)系，打通線(xiàn)上社群營(yíng)銷(xiāo)；樂(lè )村淘根據自身平臺資源和服務(wù)農村服務(wù)農民的定位，整合貧困地區農特產(chǎn)品資源，積極組織平臺商家通過(guò)樂(lè )村淘商城、樂(lè )村淘特色館、樂(lè )村淘嚴選、太好樂(lè )社區拼團等板塊開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)上線(xiàn)食品、日用百貨、服飾等品類(lèi)，借助“雙品網(wǎng)購節”，以消費扶貧的方式幫助疫情防控期間的農戶(hù)、合作社、涉農企業(yè)解困增收。貢天下在淘寶、天貓、聚劃算等大型網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺進(jìn)行直播銷(xiāo)售，并利用全國100余家“貢天下特產(chǎn)”直營(yíng)連鎖店開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下結合的促銷(xiāo)活動(dòng)。本屆“雙品購物節”，三家電商企業(yè)預估銷(xiāo)售額達4000萬(wàn)元。
　　山西樂(lè )村淘網(wǎng)絡(luò )科技有限公司董事長(cháng)趙士權認為，網(wǎng)絡(luò )直播的方式打通了農產(chǎn)品上行的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，解決了區域農產(chǎn)品部分滯銷(xiāo)問(wèn)題，實(shí)現“最后一公里”和“最初一公里”的直連對接，推動(dòng)了農貨產(chǎn)銷(xiāo)對接體系的轉型升級。

新業(yè)態(tài)
信息消費數字賦能

　　疫情改變了眾多消費者的生活方式，前沿性的新零售理念與“無(wú)接觸配送”等模式的融合已經(jīng)成為一種時(shí)代趨勢，眾多新興消費業(yè)態(tài)也因此得以發(fā)展、擴張。針對消費者將購物重心轉移至線(xiàn)上的現實(shí)需求，我省多家本土連鎖超市積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式擴大線(xiàn)上平臺服務(wù)模式，為群眾提供便捷、安全的消費環(huán)境，“線(xiàn)上+線(xiàn)下”銷(xiāo)售成為新的增長(cháng)點(diǎn)。實(shí)體零售企業(yè)積極轉型發(fā)展為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以美特好為代表的綜合超市和唐久、金虎為代表的連鎖便利店在疫情防控期間加大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)力度。本土連鎖超市平臺交易額實(shí)現3.8億元，同比增長(cháng)76.4%，比上年同期增長(cháng)54.0個(gè)百分點(diǎn)。
　　在4月25日的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會(huì )上，工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司一級巡視員李穎介紹，信息消費已經(jīng)廣泛地滲透到人民群眾的衣食住行娛樂(lè )等各個(gè)層面，實(shí)現了由信息本身的消費向“信息+消費”，由線(xiàn)上為主的消費轉向線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新局面，拓展了人民群眾的數字生活新空間。不過(guò)李穎同時(shí)指出，從消費端加速向生產(chǎn)端拓展，離不開(kāi)5G技術(shù)等基礎設施的發(fā)展。
　　針對5G基礎設施的建設，我省從去年9月起就出臺了一系列政策，截至今年3月，我省建成并開(kāi)通的5G基站達到了3800座，2022年底，我省累計規劃建設的5G基站將達到93646座。5G等基礎設施在培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群、加快構建現代產(chǎn)業(yè)體系、推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量轉型發(fā)展方面正發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的牽引和帶動(dòng)作用。
　　工信部信息通信經(jīng)濟專(zhuān)家委員會(huì )委員、知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家劉興亮在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在基礎設施日漸完善的同時(shí)，山西出臺多項舉措，數字經(jīng)濟發(fā)展步伐明顯加快?！靶铝闶邸薄罢?jīng)濟”等新業(yè)態(tài)不斷出現，加快釋放了線(xiàn)上消費等新興消費潛力，進(jìn)一步推動(dòng)了山西服務(wù)消費提質(zhì)擴容，為壯大服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展提供新動(dòng)能。

本報記者張琦