7月26日，湖北荊州市安良百貨扶梯出現故障，一懷抱孩子的母親卷進(jìn)扶梯內部，當場(chǎng)死亡；7月27日上午，廣西梧州市太陽(yáng)廣場(chǎng)再次上演悲劇，一名1歲多的小朋友卷入扶梯內，左手到手臂中段受傷。

近期頻頻發(fā)生的扶梯悲劇，讓手扶電梯的安全引發(fā)了廣泛關(guān)注。近日，不少讀者打來(lái)電話(huà)，就扶梯安全問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)：湖南手扶電梯卷人事件，何以致人死亡？乘坐扶梯時(shí)，除了蓋板之外，還有哪些區域存在安全隱患？為什么扶梯悲劇頻發(fā)？太原有多少部扶梯，安全嗎？

7月29日，記者走訪(fǎng)省質(zhì)監局、太原市質(zhì)監局，并致電多家電梯維保企業(yè)進(jìn)行調查。

扶梯底部和頂部分別有三塊踏板盡量不踩第二塊

太原市民劉先生：湖南扶梯卷人致死事故發(fā)生后，網(wǎng)上有一些言論說(shuō)扶梯底部是懸空的。既然是懸空的，為何還會(huì )把人卷進(jìn)去，導致死亡？

省質(zhì)監局特監處工作人員向記者解釋道，市民乘坐扶梯時(shí)，在扶梯底部至頂部，除了階梯外，底部和頂部分別有三塊踏板，其用途相同。依照從外到里的順序了解，第一塊踏板底下有支撐的裝置，如果該踏板出現松動(dòng)，電梯會(huì )自動(dòng)關(guān)閉；第二塊踏板與第一塊、第三塊踏板相比危險系數要更高一些，在走的過(guò)程中盡量不要踩第二塊踏板。但并不是因為第二塊踏板底下是懸空的，而是因為其下面是滾動(dòng)的階梯，人掉下去后很有可能會(huì )被卷進(jìn)梯級內。

扶梯下面是各種鐵鏈、傳送鏈、軸承、咬合裝置，人進(jìn)去后就會(huì )有生命危險，而湖南扶梯事故中，該女子正是踏入第二塊踏板，被卷入階梯致死。而第三塊踏板下面是有空間的，里面放置了電梯發(fā)動(dòng)機等設備，發(fā)動(dòng)機空隙可以容下一個(gè)人，平時(shí)維修工人就是在這里進(jìn)行工作的，而且這塊踏板下面有一塊擋板，把滾動(dòng)的梯級與設備隔開(kāi)，如果人掉下去可能會(huì )摔傷，但肯定不會(huì )被卷進(jìn)梯級。

其實(shí)，任何一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬的電梯，這三塊踏板都是安全的。目前太原共有1800多部扶梯，每年基本都會(huì )經(jīng)過(guò)嚴格的審驗，而且在電梯正常運行情況下，是不會(huì )出現踩空踏板被卷入梯級內的情況，請市民不要太擔心。

乘坐者在乘梯前要系好鞋帶整整衣服

太原市民陳先生：一部手扶電梯在使用中，應該有很多部門(mén)在監管，為什么還會(huì )頻頻發(fā)生事故？是哪個(gè)環(huán)節有問(wèn)題？如何避免類(lèi)似的事件再次發(fā)生？

省質(zhì)監局有關(guān)人士表示，導致每次扶梯事故的發(fā)生，其實(shí)有很多原因。扶梯在正常使用中，乘坐者、使用單位、維保單位，甚至監管部門(mén)等都有責任。

從乘坐者方面來(lái)說(shuō)，乘客在搭乘自動(dòng)扶梯前要注意將鞋帶系好、攏一攏衣裙，要盡量避免將衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到扶梯的縫隙里；在乘坐扶梯的過(guò)程中不要只低頭玩手機，帶小孩的乘客看好自己的小孩，盡量不要攜帶玩具，以免撿玩具時(shí)發(fā)生危險；不要將身體靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯級運行并不完全同步，將身體靠在扶手上極易發(fā)生危險；不要將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到天花板、障礙物等的撞擊。在發(fā)生危險時(shí)有3種方法能緊急停止電梯，但在記者的采訪(fǎng)過(guò)程中，很多顧客都表示不知道有哪幾種辦法能緊急停止自動(dòng)扶梯。

太原市質(zhì)監局工作人員表示，目前太原共有100多家維保單位，擔負著(zhù)全市所有扶梯以及電梯的日常保養維護。雖然從事該項工作需要行政許可，但企業(yè)內難免存在員工培訓不到位等現狀。

而事實(shí)上，國家對電梯的維修和維修人員的要求有嚴格的制度。一般情況下，維保單位須15天進(jìn)行一次維保，并建立電梯維護保養檔案，檔案保存期不得少于4年；電梯每15日不得少于一次維護保養，按規定填寫(xiě)維護保養記錄、出具維護保養標志，并經(jīng)使用單位確認。

最為關(guān)鍵的則是使用單位。作為直接對扶梯進(jìn)行管理的場(chǎng)所，應加強對員工自動(dòng)扶梯的使用培訓，在危險發(fā)生時(shí)能夠迅速地作出反應。

○鏈接

湖北荊州電梯“卷人”事故形成調查報告

認定申龍電梯及安良百貨公司負主要責任

湖北省荊州市安良百貨集團有限公司近日發(fā)生電梯“卷人”事故，一名乘梯女士被卷入自動(dòng)扶梯中死亡。記者29日從荊州市獲悉，《湖北安良“7·26”電梯安全生產(chǎn)一般事故技術(shù)調查報告》已經(jīng)形成，初步認定蘇州申龍電梯股份有限公司和湖北安良百貨集團有限公司對此次事故應負主要責任，湖北德富機電設備有限公司對此次事故負相關(guān)次要責任。

申龍電梯股份有限公司存在蓋板結構設計不合理、3塊蓋板尺寸與圖紙不符、出廠(chǎng)產(chǎn)品零部件質(zhì)量把關(guān)不嚴等問(wèn)題。

安良百貨集團有限公司存在工作人員報告后未得到有效指令、公司缺少對員工進(jìn)行應急培訓和演練等問(wèn)題。

申龍電梯是否在太原銷(xiāo)售記者致電該公司山西分公司對方無(wú)應答

7月29日15時(shí)23分，記者輾轉找到蘇州市申龍電梯有限公司山西分公司的有關(guān)信息和聯(lián)系方式，并撥通該公司負責人的電話(huà)，但在記者詢(xún)問(wèn)有關(guān)電梯事件的信息時(shí)，對方表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。隨后，當記者問(wèn)到在太原有沒(méi)有申龍電梯的銷(xiāo)售時(shí)，幾秒鐘后對方將電話(huà)掛斷。記者再次撥打電話(huà)后，無(wú)人接聽(tīng)。截至記者發(fā)稿時(shí)，也一直沒(méi)有聯(lián)系到該廠(chǎng)家的負責人。

全省開(kāi)展電梯安全監管大會(huì )戰

7月29日記者從省質(zhì)監局獲悉，目前全省已開(kāi)展“電梯安全監管大會(huì )戰”“自動(dòng)扶梯安全專(zhuān)項整治”活動(dòng)。即日起，所有電梯使用管理和維保單位必須對管理或維保的電梯進(jìn)行一次認真檢查回頭看，要將各自的檢查情況與對方進(jìn)行對照和確認，完成后要簽字并加蓋公章。

電梯使用管理單位要著(zhù)重檢查電梯有無(wú)故障或異常，安全管理機構的設置或管理人員的配備，設備注冊、變更或停用情況，檔案管理及制度建立實(shí)施情況（含運行故障和事故記錄、應急預案及記錄、巡檢記錄等），緊急報警裝置有效聯(lián)絡(luò )情況和維保合同簽訂情況。同時(shí)，要加強對電梯運行的日常巡視，強化電梯鑰匙等管理制度的落實(shí)。