臨汾新聞網(wǎng)訊 12月19日，蒲縣人民醫院的一間病房?jì)瘸霈F了感人的一幕：蒲縣聯(lián)社蒲城信用社工作人員寧波和何丹丹走進(jìn)病房，為在此住院的溫愛(ài)秀補辦了社?？?，解了她住院看病的燃眉之急。辦完業(yè)務(wù)的溫愛(ài)秀握著(zhù)工作人員的手連聲說(shuō)謝謝，表達著(zhù)自己的感激之情。

　　12月19日上午，蒲城信用社接到了來(lái)自蒲縣棗林村村委的咨詢(xún)電話(huà)。原來(lái)，該村村民溫愛(ài)秀今年上半年在蒲城信用社營(yíng)業(yè)廳辦理了社?？?，這次因突發(fā)疾病住院需要社?？▍s發(fā)現社?？ㄕ也灰?jiàn)了，于是想著(zhù)趕快補辦。但是，溫愛(ài)秀在醫院住院不方便行動(dòng)，無(wú)法親自去營(yíng)業(yè)廳補辦社?？?。

　　該社工作人員何丹丹獲悉情況后，立即對溫愛(ài)秀的相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)核實(shí)并向主管領(lǐng)導進(jìn)行匯報。個(gè)人社?？ㄞk理關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，容易產(chǎn)生風(fēng)險點(diǎn)，甚至有可能產(chǎn)生糾紛，進(jìn)而危及銀行信譽(yù)，因此，辦理社?？ㄊ枪衽_業(yè)務(wù)，只有本人到場(chǎng)簽字才能辦理。鑒于溫愛(ài)秀住院不方便到營(yíng)業(yè)廳并且急需使用。蒲城信用社隨即啟用應急措施，迅速派客戶(hù)經(jīng)理于波和何丹丹一起驅車(chē)趕往醫院，在審核相關(guān)手續后，嚴格按照流程為溫愛(ài)秀辦理了社?？ǖ南嚓P(guān)手續，并幫她在手機綁定了電子社?？?，開(kāi)通了電子社?？ǖ南嚓P(guān)功能?？粗?zhù)蒲縣聯(lián)社工作人員熱情周到的服務(wù)，醫院的醫生護士和周?chē)幕颊叨歼B連稱(chēng)贊蒲縣聯(lián)社的服務(wù)就是好。

　　社?？ㄓ质侨罕娊?jīng)常使用的銀行卡，針對群眾遇到的社?？▎?wèn)題，蒲縣聯(lián)社積極應對，提出了更加便捷有效的方法和對策。該聯(lián)社通過(guò)向客戶(hù)普及電子社?？ǖ南嚓P(guān)功能和使用方法，并由工作人員親自為他們綁定電子社?？?，幫助他們開(kāi)通相關(guān)的結算繳費功能，使客戶(hù)在沒(méi)有攜帶社?？ㄒ豢ㄍǖ那闆r下，也可以輕松通過(guò)手機APP“民生山西”綁定的電子社?？▉?lái)進(jìn)行住院報銷(xiāo)和購買(mǎi)藥品，同時(shí)也能對其社保賬戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)，真正做到便民利民惠民。

　　蒲城信用社客戶(hù)經(jīng)理于波介紹說(shuō)，蒲縣聯(lián)社自開(kāi)始受理社?？I(yè)務(wù)以來(lái)，為普及電子社?？?，不僅為前來(lái)辦理社?？ǖ目蛻?hù)進(jìn)行電子社?？üδ芙壎ê烷_(kāi)通，同時(shí)對于不方便前往網(wǎng)點(diǎn)的老人及其他客戶(hù)派專(zhuān)人進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，以此來(lái)保證全面推行電子社?？I(yè)務(wù)的工作進(jìn)度。

　　記者 劉文軍