臨汾新聞網(wǎng)訊 驚蟄已過(guò),洪洞縣龍馬鄉的田間地頭、商貿市場(chǎng)處處都是群眾忙碌的身影,顯示著(zhù)勃勃的生機與活力。在這紅火場(chǎng)景的背后,有洪洞農商行龍馬支行積極注入金融“活水”,助力鄉村振興。
“零距離”對接
“小楊,你有空來(lái)村里一趟,有幾個(gè)村民想咨詢(xún)貸款?!薄昂玫暮玫?,我等下就過(guò)去?!睊斓綦娫?huà)后,龍馬支行客戶(hù)經(jīng)理楊飛飛驅車(chē)趕往趙村。剛走進(jìn)趙村村委會(huì ),楊飛飛就被幾位村民圍住,大家七嘴八舌提出問(wèn)題,楊飛飛則耐心予以解答。
春節假期后一上班,龍馬支行立即組織工作人員組成金融服務(wù)隊深入轄區開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)?!拔覀兣c各村支兩委積極進(jìn)行對接,選擇趙村為‘示范村’進(jìn)行創(chuàng )建,在第一時(shí)間與村支兩委對接后,商定由村委班子成員、致富能人、黨員、經(jīng)營(yíng)大戶(hù)等人組成評定小組,與客戶(hù)經(jīng)理配合,全面開(kāi)展評級授信工作?!饼堮R支行行長(cháng)李陽(yáng)杏介紹,為了提高工作質(zhì)效,該支行采用“兩個(gè)零距離、兩個(gè)面對面”的工作舉措,將村委會(huì )作為“定點(diǎn)”辦公室,同時(shí)分兩組地毯式入戶(hù)登記調查,一邊繪制授信地圖,一邊標記戶(hù)數情況,宣講信貸政策,積極開(kāi)展授信用信和“一攬子”產(chǎn)品推介。截至目前,該支行在趙村調查戶(hù)數216戶(hù),共計授信14戶(hù)、授信金額352.85萬(wàn)元。
龍馬支行還積極與鄉黨委、政府和社保、財政、統計等部門(mén)對接溝通,獲取當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾金融需求信息,開(kāi)發(fā)適合當地的金融產(chǎn)品和服務(wù)。李陽(yáng)杏表示,支行正在積極籌辦由全鄉各村委、各部門(mén)參加的普惠金融講解會(huì ),讓宣傳效果更加深入人心,從而進(jìn)一步推進(jìn)整村授信工作。
“面對面”問(wèn)需
近日,龍馬支行客戶(hù)經(jīng)理董勇走進(jìn)龍馬鄉西莊村的雪峰飯店時(shí),只見(jiàn)飯店內外裝修一新,生意紅火。店主馬雪峰邊收拾餐桌邊笑著(zhù)對董勇說(shuō):“重新裝修后檔次提升了,許多周邊的群眾首選來(lái)我這吃飯,過(guò)年后生意一直很火爆。這多虧了你們給我提供貸款支持!”董勇回答道:“支持你是我們的職責,這次來(lái)就是看你還有什么新的金融需求?!?/p>
38歲的馬雪峰多年來(lái)一直在外地從事餐飲行業(yè),三年前回鄉開(kāi)辦了自己的飯店。在經(jīng)營(yíng)中,龍馬支行客戶(hù)經(jīng)理多次與他面對面交流,為他的生意出謀劃策?!拔覀兇逵邪l(fā)煤的站臺,來(lái)往車(chē)輛很多,我的飯店主要是服務(wù)來(lái)往司機和站臺工人。去年想重新裝修、擴大經(jīng)營(yíng)范圍,增加承辦宴席等業(yè)務(wù),但資金方面有些緊張。龍馬支行獲悉情況后及時(shí)幫我辦理手續,很快給我授信10萬(wàn)元,隨用隨取很方便?!瘪R雪峰說(shuō)。
“對未授信的群眾進(jìn)行全面摸排,對已經(jīng)評級授信的群眾進(jìn)行回訪(fǎng),全面開(kāi)展評級授信工作?!备毙虚L(cháng)侯占鵬介紹,龍馬支行實(shí)施服務(wù)片區網(wǎng)格化管理,將客戶(hù)經(jīng)理、村委班子成員、聯(lián)絡(luò )員、村民評定小組全部納入網(wǎng)格,充分發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢,加大人力投入,實(shí)施“面對面”評級授信,按照“無(wú)縫對接、一戶(hù)不落”的工作要求,全面推進(jìn)授信工作,真正打通金融服務(wù)“最后一公里”,主動(dòng)為有需求的企業(yè)和個(gè)人提供資金支持,有效解決群眾難題,為“農業(yè)興、產(chǎn)業(yè)旺”添磚加瓦。
“心貼心”服務(wù)
“服務(wù)好不好,老百姓最有發(fā)言權。如何依托‘整村授信’工作進(jìn)一步提升服務(wù)水平,就需要做好‘量身定制’式的金融服務(wù)?!崩铌?yáng)杏表示,龍馬支行對搜集、登記的信息進(jìn)行整合,詳細分類(lèi),繪制目標客戶(hù)圖,制定常態(tài)化回訪(fǎng)機制。走訪(fǎng)過(guò)程中,針對群眾的不同需求及現狀,進(jìn)行分類(lèi)、分層維護,建立走訪(fǎng)統計臺賬,以便于提供“一攬子”金融服務(wù)。
位于東崔堡村的洪洞縣牧玉養殖有限公司,牛羊滿(mǎn)圈,各種現代化的設施讓公司充滿(mǎn)了“科技范”。該公司負責人張海剛感慨地對前來(lái)走訪(fǎng)的李陽(yáng)杏說(shuō):“能一步步發(fā)展到這樣的規模,離不開(kāi)龍馬支行的大力支持?!痹?jīng)在公司發(fā)展的困難階段,龍馬支行及時(shí)向張海剛發(fā)放了260萬(wàn)元貸款,助力公司順利渡過(guò)危機,發(fā)展日益向好。經(jīng)過(guò)這次的交往,龍馬支行一直做好后期跟蹤服務(wù),張海剛也和該行結下了深厚的友誼。
53歲的龍馬鄉塾堡村村民李中平不到半天時(shí)間就拿到5萬(wàn)元貸款,他忍不住感慨:“農商行真是咱老百姓的銀行,知道我著(zhù)急用錢(qián),迅速辦完手續放款,解決了我的燃眉之急?!?/p>
龍馬支行運用普惠金融之“筆”,以精準的“筆法”和剛勁的“力道”,用心用情用功用力,為鄉村振興畫(huà)好金融服務(wù)“點(diǎn)睛”之作!
記者 潘華玲
責任編輯: 吉政