臨汾新聞網(wǎng)訊“如何清洗羽絨服上的污漬?我來(lái)分享一個(gè)小妙招?！薄?，在安澤縣一處家用電器專(zhuān)賣(mài)店里，39歲的店主崔杰正在直播平臺上與網(wǎng)友交流。她笑著(zhù)說(shuō)，近幾年最大的變化是從一名實(shí)體店主轉變成了一名網(wǎng)絡(luò )主播，讓她的生意有了新的增長(cháng)點(diǎn)。

　　2021年，總公司開(kāi)始直播培訓時(shí)，崔杰和其他店主一樣發(fā)過(guò)牢騷：“抖音是年輕人玩的，我們哪有時(shí)間去關(guān)注這些流行玩意!”之后，線(xiàn)下實(shí)體店受到疫情影響，加之電商帶來(lái)的沖擊，崔杰?chē)L試著(zhù)從拍短視頻開(kāi)始網(wǎng)上銷(xiāo)售，第一場(chǎng)直播讓她特別難忘?！疤崆皩?xiě)了密密麻麻兩頁(yè)紙的臺詞，面對手機鏡頭，我正襟危坐，緊張得直冒汗，只顧著(zhù)機械式地念稿子，網(wǎng)友在直播間進(jìn)進(jìn)出出，一個(gè)都沒(méi)留下來(lái)?！本瓦@樣，第一場(chǎng)直播沒(méi)進(jìn)行多久就停了。

　　崔杰說(shuō)，雖然自信心受到打擊，但卻沒(méi)有把她打敗。除了總公司的直播培訓，她還自己研究短視頻的拍攝，直播“吸粉”的技巧等。經(jīng)過(guò)反復練習，崔杰漸漸找到了感覺(jué)，與網(wǎng)友的互動(dòng)也更加頻繁，后來(lái)陸續有本地“粉絲”直接找到店里購買(mǎi)電器?！斑@增強了我的信心，線(xiàn)上帶動(dòng)線(xiàn)下，銷(xiāo)量也上去了。去年我把自己個(gè)人抖音號作為營(yíng)銷(xiāo)陣地，平時(shí)拍一些場(chǎng)景化的短視頻，比如前段時(shí)間下雪，我就拍一個(gè)分享天冷如何讓空調快速升溫的技巧，這樣有針對性的內容十分受歡迎?！贝藿芴咸喜唤^地分享著(zhù)自己“主播”的經(jīng)驗。

　　“網(wǎng)上直播對場(chǎng)地和設備要求不高，一部手機、一盞鎂光燈，外加一臺調音器，就能直播了，不影響店內銷(xiāo)售。另外，直播間網(wǎng)友看到有顧客在店內選購反倒會(huì )更放心，加之實(shí)體店鋪有商場(chǎng)信譽(yù)保證，更激發(fā)了網(wǎng)友的購買(mǎi)欲望?！贝藿苷f(shuō)，直播看似簡(jiǎn)單，背后卻大有學(xué)問(wèn)。從前期的主題確定、商品選擇、腳本撰寫(xiě)，再到直播中的宣傳，各流程都需要預想好。除此之外，家電與其他產(chǎn)品不同，崔杰就日常分享一些使用小技巧，這些實(shí)用的常識非常受網(wǎng)友歡迎，也增加了與顧客之間的黏度。

　　從平時(shí)在店里一次只能服務(wù)幾位顧客到直播間一次能服務(wù)成千上萬(wàn)名顧客，實(shí)體店主到“帶貨主播”的轉變讓崔杰找到了發(fā)展方向，然而也伴隨著(zhù)新的挑戰?！昂玫陌l(fā)展不僅要不斷突破，還要有足夠的資金作為后盾。2023年，總公司要求訂貨，我的流動(dòng)資金不足，于是找到一直打交道的安澤農商行營(yíng)業(yè)部，他們根據我的情況推薦了‘惠商通’產(chǎn)品，并且很快為我授信30萬(wàn)元貸款，解決了我的困難。這讓我感受到他們平時(shí)說(shuō)的便捷、貼心、高效，確實(shí)是名不虛傳?！贝藿苄χ?zhù)說(shuō)。

　　崔杰表示，實(shí)體店相對于電商來(lái)說(shuō)，最大優(yōu)勢在于場(chǎng)景體驗。線(xiàn)上直播不僅具有帶貨功能，而且能夠助力線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)輸出品牌內容，打造更加豐富、立體的品牌形象，她已經(jīng)通過(guò)“云吆喝”的方式有了新的發(fā)展，相信未來(lái)的路會(huì )越走越精彩。

　　記者 潘華玲