臨汾新聞網(wǎng)訊“在我們需要資金的關(guān)鍵時(shí)刻,他們總能及時(shí)提供支持?!薄爸灰粋€(gè)電話(huà)、一條微信,他們就會(huì )馬上幫忙解決,服務(wù)沒(méi)的說(shuō)!”
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洪洞縣明姜鎮緊鄰108國道,交通便利、商貿發(fā)達。近年來(lái),洪洞農商行明姜支行針對當地商業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和需求,積極優(yōu)化服務(wù),為商戶(hù)注入發(fā)展金融“活水”,帶動(dòng)鄉村振興。
評定星級商戶(hù) 助力商家“元氣滿(mǎn)滿(mǎn)”
“新店能正常開(kāi)業(yè),多虧了洪洞農商行的支持,幫我解決了資金問(wèn)題?!痹诤槎纯h明姜鎮的商業(yè)街上,茶葉店店主劉朝陽(yáng)感慨地說(shuō)。
在商業(yè)街開(kāi)業(yè)之初,從事多年茶葉經(jīng)銷(xiāo)的劉朝陽(yáng)萌發(fā)了開(kāi)一家分店的想法,在前期投入租賃費、裝修費等資金后,后續的貨品采購出現了資金缺口。多次尋求資金支持無(wú)果,劉朝陽(yáng)一時(shí)犯了難?!皼](méi)想到農商行的客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)了解我的情況,幫我解難,當天就給我辦理了20萬(wàn)元貸款,隨用隨取,十分方便?!眲⒊?yáng)介紹。
劉朝陽(yáng)資金的解決得益于明姜支行推出的普惠商戶(hù)網(wǎng)格走訪(fǎng)和創(chuàng )新化商戶(hù)管理模式?!霸诜€固網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)成果的基礎上,我們以試點(diǎn)形式在商業(yè)街推行‘星級商戶(hù)評定’模式,合理利用地域優(yōu)勢,拓展商戶(hù)資源。對商業(yè)街正常營(yíng)業(yè)的100余家商戶(hù),按照評選標準逐戶(hù)進(jìn)行打分評比,確定商戶(hù)星級,實(shí)現星級評定全覆蓋,同時(shí)落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策?!泵鹘行虚L(cháng)郭小娟介紹,支行全體員工堅持利用每天班后時(shí)間,逐戶(hù)上門(mén)開(kāi)展“晉享e付”業(yè)務(wù)知識宣講,通過(guò)日復一日的深度營(yíng)銷(xiāo),讓商戶(hù)們全部用上了農信產(chǎn)品,還主動(dòng)幫助拓展新客戶(hù)。截至目前,明姜商業(yè)街102個(gè)商戶(hù)中“晉享e付”收款碼布放率達到100%、沉淀資金700余萬(wàn)元,不僅讓商戶(hù)對農信產(chǎn)品有了更加深入的了解,同時(shí)促進(jìn)了農商行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀商聯(lián)盟互動(dòng) 賦能生意紅紅火火
“李師傅,你是五星級商戶(hù),之前你參與的活動(dòng)是不是繼續搞起來(lái)?”“沒(méi)問(wèn)題,你們給我資金支持,還幫我帶來(lái)客戶(hù),這么好的活動(dòng)當然要積極參加?!弊哌M(jìn)李淵博的電動(dòng)車(chē)店,明姜支行副行長(cháng)申銀銀與老板談起了“生意經(jīng)”。李淵博是最早入駐商業(yè)街的商戶(hù),在開(kāi)新店時(shí),流動(dòng)資金不足,明姜支行及時(shí)為其授信20萬(wàn)元,幫其解決了難題。在后期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,李淵博與明姜支行有了更多的深度合作,他的存款、貸款、“晉享e付”、三方支付等業(yè)務(wù)均在明姜支行辦理,被明姜支行評選為五星級客戶(hù),也享受到了明姜支行的一系列服務(wù)。
“去年我和明姜支行一起搞的銀商聯(lián)盟活動(dòng)很受群眾歡迎。群眾只要在農商行里有10萬(wàn)元以上存款,在我這就可以享受到100元代金券和一次免費檢修的福利,給我們店里帶來(lái)了不少客流量。我們最近還在計劃著(zhù)做一些新的活動(dòng),給老百姓提供便利的同時(shí),也讓我們雙方都共贏(yíng)?!崩顪Y博說(shuō),在他身后的門(mén)上,一塊寫(xiě)有“銀商聯(lián)盟指定商戶(hù)”的牌子格外醒目。
通過(guò)豐富的金融產(chǎn)品和一系列金融活動(dòng),明姜支行為當地個(gè)體工商戶(hù)生意加油添力。
服務(wù)貼心快捷 經(jīng)商之路順風(fēng)順水
“王行長(cháng),這個(gè)音箱不知道是電池不行了還是別的原因,播報出現間斷?!泵鹘懈毙虚L(cháng)王宏運剛走進(jìn)超市大門(mén),店主石棟華就詢(xún)問(wèn)道?!拔荫R上安排人給您換一個(gè)新的。您放心,不會(huì )耽誤你的買(mǎi)賣(mài)?!蓖鹾赀\說(shuō)。
“我之前只經(jīng)營(yíng)糧油店,后來(lái)開(kāi)的這家超市,都是薄利多銷(xiāo)的買(mǎi)賣(mài)。剛開(kāi)業(yè)那會(huì ),明姜支行主動(dòng)找到我,跟我聊了掃碼支付、信貸支持、商圈活動(dòng)等很多服務(wù),我覺(jué)得這家銀行很接地氣、服務(wù)很周到?!笔瘲澣A說(shuō)。在明姜支行20萬(wàn)元貸款支持和一系列活動(dòng)引流下,石棟華的超市生意日益紅火,人氣旺盛。
“每個(gè)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的求助信息不僅是業(yè)務(wù)的需求,還傳遞著(zhù)對農商行的信任。我們將不負眾望,踐行地方金融主力軍的責任與擔當!”郭小娟表示,明姜支行不斷在銀商對接、機制保障、服務(wù)供給上發(fā)力,將微小服務(wù)日積月累為深度服務(wù),匯聚成助力商戶(hù)發(fā)展的“大能量”!
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰