臨汾新聞網(wǎng)訊 寒意漸深的冬天，在堯都的田間地頭、工礦企業(yè)、城市社區，一群“志愿紅”處處閃耀著(zhù)光芒，用一舉一動(dòng)溫暖著(zhù)寒冬。他們是穿著(zhù)紅色馬甲的堯都農商人，他們是傾心付出的志愿者，他們是奮斗在金融服務(wù)一線(xiàn)的耕耘者，他們是堯都農商銀行的志愿者服務(wù)團隊。

　　近年來(lái)，堯都農商銀行重點(diǎn)建設了“鄉村振興”“小微企業(yè)”“城市網(wǎng)點(diǎn)”3類(lèi)志愿者服務(wù)站，充分發(fā)動(dòng)全行員工，以金融業(yè)務(wù)為依托，延伸服務(wù)半徑，全面切入群眾生活場(chǎng)景，為群眾提供各類(lèi)金融民生服務(wù)。

　　鄉村里扶貧助農的溫度

　　伴隨著(zhù)堯都農商銀行“鄉村振興金融服務(wù)志愿者工作站--縣底站”于2019年9月4日正式揭牌運行，山西農信首家以鄉村振興金融服務(wù)為主題的志愿服務(wù)站點(diǎn)肩負起時(shí)代責任，以志愿之名，行溫暖之事，積極投身鄉村振興。

　　在志愿者工作站內設置特色農產(chǎn)品展示柜、移動(dòng)充電站、便民服務(wù)箱、便民書(shū)籍，提供暖心舒適的金融志愿服務(wù)體驗。特色農產(chǎn)品展示柜里有賈墻紅薯、上官無(wú)花果、道東蘋(píng)果等產(chǎn)品，通過(guò)在廳內、廳外宣傳，為廣大農戶(hù)搭好平臺、建好渠道，讓惠農舉措落到實(shí)處。宣傳金融知識、傾力助農增收，他們積極扮演好鄉村振興金融服務(wù)志愿者的“角色”。

　　“賀師傅，我們幫你聯(lián)系了堯豐市場(chǎng)的扶貧攤位，你可以把雞蛋拿到這里銷(xiāo)售?！眻蚨紖^縣底鎮翟家莊村貧困戶(hù)賀懷玉仍記得今年4月份的那通電話(huà)，打電話(huà)的是堯都農商銀行三農事業(yè)部工作人員。當疫情影響到雞蛋銷(xiāo)售時(shí)，三農事業(yè)部主動(dòng)協(xié)調堯豐市場(chǎng)，為他申請專(zhuān)屬攤位，徹底解決銷(xiāo)售難題。堯都農商銀行積極投放扶貧資金，提高建檔立卡貧困戶(hù)的生產(chǎn)致富能力，重點(diǎn)扶持特色脫貧產(chǎn)業(yè)，金融志愿者們充當土雞蛋、蘋(píng)果的“挑貨郎”，以真情暖人心，以實(shí)際行動(dòng)積極投身志愿服務(wù)。

　　“鄉村振興金融服務(wù)志愿者”工作站，以多樣化的工作提升金融服務(wù)溫度。有的深入農村農民之中普及金融知識，開(kāi)展金融防詐騙、人民幣防偽、守住錢(qián)袋子等惠農科普的工作;有的開(kāi)展送技能下鄉，為貧困戶(hù)送去致富的技術(shù)與豐收的希望;有的開(kāi)展“送文化下鄉”“健康講座”等志愿服務(wù)活動(dòng)……一系列活動(dòng)，是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化開(kāi)展的創(chuàng )新實(shí)踐。一群“懂農業(yè)、愛(ài)農村、愛(ài)農民”的金融服務(wù)志愿者，不斷為鄉村振興凝聚強大的正能量。

　　城市里“助企興業(yè)”的關(guān)愛(ài)

　　堯都農商銀行“小微企業(yè)金融服務(wù)志愿者”工作不僅有“軟服務(wù)”的溫情，也有“硬服務(wù)”的關(guān)愛(ài)。他們將金融服務(wù)與非金融服務(wù)統一起來(lái)，堅持“兩手抓、兩促進(jìn)”的原則樹(shù)立城市里“助企興業(yè)”的“堯商模式”。

　　溫暖入心，堯都農商銀行“志愿紅”帶來(lái)關(guān)愛(ài)。每年高考考場(chǎng)外的愛(ài)心助考;城市街道上，文明出行志愿者傳遞正能量;為孤寡老人、兒童等弱勢群體送去慰問(wèn)等一系列愛(ài)心公益活動(dòng)，向社會(huì )各界傳遞堯商關(guān)愛(ài)。

　　及時(shí)有效，堯都農商銀行“志愿紅”帶來(lái)的幫助。疫情期間，助力疫情防控加強信貸支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的實(shí)施方案溫暖了無(wú)數企業(yè)的心。志愿者奔走在一線(xiàn)，對于與疫情防控密切相關(guān)的企業(yè)給予資金支持，對受疫情影響嚴重的企業(yè)到期還款困難的，及時(shí)辦理無(wú)還本續貸或展期，并為客戶(hù)讓利、返息，全力做好疫情期間支持中小微企業(yè)保經(jīng)營(yíng)、渡難關(guān)的各項信貸工作。

　　“復工復產(chǎn)期間，流動(dòng)資金周轉出現問(wèn)題，他們第一時(shí)間過(guò)來(lái)調查?！毕宸诳h龍凱貿易有限責任公司相關(guān)負責人表示，疫情期間，在了解到公司面臨資金周轉困難后，堯都農商銀行工作人員第一時(shí)間趕赴襄汾下戶(hù)調查、準備資料，兩天內發(fā)放貸款490萬(wàn)元，確保企業(yè)正常復產(chǎn)。

　　社區里“普惠居民”的真誠

　　“王阿姨，我是曉博，我們來(lái)做人口普查?！痹谑袇^三元社區，紅色金融服務(wù)驛站駐守員張曉博正在配合社區人員進(jìn)行人口普查工作。今年6月，堯都農商銀行首家“紅色金融服務(wù)驛站”在堯都區三元社區啟用，作為駐守員，張曉博主動(dòng)提出“曉博一撥通”服務(wù)，以此方便為社區居民提供上門(mén)服務(wù)。

　　堯商人的“志愿紅”走進(jìn)了社區，讓“城市網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)志愿者”工作站成為“普惠居民”志愿品牌。一方面深度融入社區治理，一方面將銀行常規性志愿服務(wù)與志愿者服務(wù)站特色服務(wù)結合起來(lái)。

　　在分支行層面，堯都農商銀行結合轄區防疫需求和“一行一品”特色網(wǎng)點(diǎn)職能，為居民提供各具特色的便民服務(wù)，變身“鮮面銀行”“鮮花銀行”“汽車(chē)銀行”等，為社區居民送服務(wù)上門(mén)，組建青年黨員突擊隊協(xié)助社區防疫，充實(shí)社區防疫力量。

　　截至目前，堯都農商銀行已有1200余人在“志愿山西”全國志愿服務(wù)信息系統進(jìn)行實(shí)名注冊，無(wú)論是全省農信系統“四大戰役”的戰場(chǎng)上，還是老百姓身邊的生活所需里，都有這群“紅馬甲”們的身影，他們的付出讓這一抹紅怒放在堯都大地，紅的耀眼，暖在人心。

　　記者 潘華玲