侯馬農信人:農信戰線(xiàn)上的“她”力量

2020-03-12 09:56:51 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數:

  臨汾新聞網(wǎng)訊 她,是一名綜合柜員,也是用過(guò)硬的業(yè)務(wù)用心服務(wù)的“定心丸”;

  她,是一名普通員工,也是一位被家人牽掛卻依然堅守崗位的母親;

  她,是一名客戶(hù)經(jīng)理,也是奔走在助力企業(yè)復工路上的暖心人……

  她們有一個(gè)共同的名字——侯馬農信人。三八國際勞動(dòng)婦女節到來(lái)之際,記者走近她們,傾聽(tīng)這些農信人熱愛(ài)自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)堅守服務(wù)一線(xiàn),以巾幗不讓須眉的奮進(jìn)姿態(tài)展現“她風(fēng)采”和“她力量”。

  “王瑩在哪個(gè)窗口?”在侯馬農商銀行時(shí)常有客戶(hù)這樣問(wèn),因為業(yè)務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好,綜合柜員王瑩常常被客戶(hù)“點(diǎn)名”,她也用扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)回報。作為一名有十多年工作經(jīng)驗的農信老兵,她可以連續作戰7小時(shí),230筆業(yè)務(wù)零差錯,同事以她為榜樣,客戶(hù)稱(chēng)其“定心丸”?!耙咔槠陂g辦業(yè)務(wù),得做到加速人員流動(dòng)、避免客戶(hù)聚集,所以要時(shí)刻集中精力,才能確保每一筆業(yè)務(wù)的準確?!睘榇送醅摻?jīng)常一坐就是一整天,被問(wèn)到是否辛苦時(shí),她總是回答“工作做好,怎么累都值”。

  侯馬農商銀行的郭小娜是一個(gè)母親,她將這個(gè)身份作為激勵工作的動(dòng)力?!拔沂悄赣H也是員工,一邊是單位,一邊是孩子,工作有序進(jìn)展得有人做,孩子就交給家里人照顧吧?!惫∧确畔滦闹袑⒆拥牟簧?,依然堅守在崗位上。疫情期間,為減少其他員工對外的接觸,她主動(dòng)要求全天工作,仔細進(jìn)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒、負責大廳防盜門(mén)的上鎖、提醒同事做好防護……她說(shuō),自己多一份責任,就為其他同事增加一份安全,這樣的工作態(tài)度也是給自己的孩子做榜樣。

  近期,企業(yè)都在忙碌地進(jìn)行復工復產(chǎn),營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理張雅迪也在馬不停蹄地奔走在金融支持的前線(xiàn)?!耙咔殚_(kāi)始時(shí),我第一時(shí)間想到的是,轄內的企業(yè)可能將面臨停業(yè)、虧損、倒閉的風(fēng)險,我能為他們做些什么呢?”在疫情最嚴重的時(shí)候,她做好自己的防護,挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)調查。張雅迪管理的貸款余額近兩億元,當得知貸戶(hù)有資金需求時(shí),她多方聯(lián)系、加班加點(diǎn)通過(guò)提高授信額度、降息、續貸等舉措,助力其復工復產(chǎn),先后為59戶(hù)企業(yè)、商戶(hù)提供資金需求。

  每個(gè)“她”都有多種身份,母親、妻子、女兒……無(wú)論是哪一種身份,她們始終在平凡的崗位中踐行著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)奉獻的精神,用金融服務(wù)傳遞溫暖,用一抹“巾幗紅”展現農信力量。

  記者 潘華玲

     

責任編輯:暢任杰

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