臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,市民劉先生遇上了一件令他哭笑不得的事兒。他從新華書(shū)店買(mǎi)了一套高中教材,沒(méi)想到其中一本英語(yǔ)書(shū)不僅寫(xiě)著(zhù)他人的名字,還存在印刷缺頁(yè)問(wèn)題。
“這套教材一共二十六本,所有的書(shū)都捆在一起。兒子準備拿去學(xué)校時(shí),才發(fā)現英語(yǔ)書(shū)存在質(zhì)量問(wèn)題,而且還是本舊書(shū)?!眲⑾壬?zhù)急地說(shuō),“如今,孩子已經(jīng)開(kāi)學(xué),可是教材卻還沒(méi)有落實(shí),真擔心孩子上課會(huì )受到影響?!?/p>
劉先生所說(shuō)的“問(wèn)題”教材是一本《普通高中課程標準試驗教科書(shū)英語(yǔ)4》,該書(shū)封皮右下角已用黑色簽字筆標注“2012年—2013年第二學(xué)年度,2013.2”。打開(kāi)教材第一頁(yè)寫(xiě)有原本教材使用者的姓名,教材的第一課時(shí)已經(jīng)注有筆記?!斑@教材的中間部分,還有幾張單面印刷情況。如果僅僅是前面有些許標注,最起碼不影響孩子的正常使用,但是這些空白頁(yè)肯定會(huì )影響使用?!眲⑾壬缡钦f(shuō)。
書(shū)店里為何買(mǎi)回舊課本?3月1日上午,帶著(zhù)劉先生所提供的“問(wèn)題”教材和購書(shū)小票,記者來(lái)到了新華書(shū)店,書(shū)店相關(guān)負責人了解情況并對教材和小票進(jìn)行核實(shí)之后,當即決定為劉先生更換一本全新教材。
針對劉先生的情況,書(shū)店相關(guān)負責人張經(jīng)理表示:“這本教材可能是之前從學(xué)校退回的教材,但是沒(méi)有分揀清楚,直接夾到正常使用的教材里面了。由于書(shū)店所出售教材針對全市,數量較大,出現這種情況在所難免。但是,一旦消費者發(fā)現圖書(shū)質(zhì)量有問(wèn)題,比如倒印、錯印、漏印等問(wèn)題,都可以憑借購物小票來(lái)書(shū)店進(jìn)行免費更換?!?/p>
書(shū)店換回的殘次品圖書(shū)會(huì )怎樣處理,是否還會(huì )夾到新的正常圖書(shū)當中進(jìn)行二次銷(xiāo)售?張經(jīng)理說(shuō):“書(shū)店換回的問(wèn)題圖書(shū)都會(huì )返回新華書(shū)店總部,由總部進(jìn)行統一銷(xiāo)毀處理,不會(huì )進(jìn)行二次銷(xiāo)售?!?/p>
記者 李靜 楊杰 實(shí)習生 宋志瑞
責任編輯: 吉政