臨汾新聞網(wǎng)訊 粗壯的管道縱橫交錯、大小不一的閥門(mén)整齊排列、電器儀表林林總總……幾個(gè)身影正埋頭于占地數十平方米的設備中,專(zhuān)注地檢查每一個(gè)部件。
日前,市區東趙換熱站一派忙碌的景象,市熱力公司東趙中心站站長(cháng)張強正帶著(zhù)幾名運行人員進(jìn)行換熱設備的檢修工作。
“熱力運行講究‘冬病夏治’,對冬季供熱期間出現的設備問(wèn)題,除非必須立即維修,我們盡量保證機組不停、達標供熱,先制訂出檢修保養計劃,待到春夏季節的非供熱時(shí)期再進(jìn)行維修、保養和改造等工作?!睆垙娬f(shuō)。
眼前這個(gè)專(zhuān)業(yè)而專(zhuān)注的身影,年紀不大,卻是一名不折不扣的“熱力老兵”。張強于2004年參加供熱工作,17年來(lái)一直堅守在供熱運行一線(xiàn),先后經(jīng)過(guò)巡檢工、維修工、工程施工員、副站長(cháng)等崗位的歷練,前段時(shí)間才調整到東趙中心站。
擔任東趙中心站站長(cháng)后,張強把全部的精力投入到新崗位中,用最短的時(shí)間掌握了該站供熱區域的詳細情況。他說(shuō):“東趙中心站轄有19座換熱站,供熱面積達到151萬(wàn)平方米,涉及用戶(hù)1.1萬(wàn)余戶(hù)。要保障好上萬(wàn)戶(hù)群眾冬季用熱,不光要專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、方法得當,更重要的是擁有一份責任心?!?/p>
在掌握轄區情況的基礎上,他把全部精力投入到巡檢工作中。他說(shuō):“熱力運行系統不是群眾眼中簡(jiǎn)單的‘一個(gè)水泵、兩條管道’,它包括循環(huán)泵、換熱器、除污器等許多設施設備,巡檢工作必須全面覆蓋、不留死角,保證設備處于最佳狀態(tài)?!?/p>
在張強的介紹中,記者詳細了解了他們目前檢修工作的內容:對換熱器要進(jìn)行維護清洗,對循環(huán)水泵要進(jìn)行加油保養,對除污器要進(jìn)行維護清理,對閥門(mén)要調試保養,對法蘭、支架、螺栓等要除銹刷漆,對儀器儀表要進(jìn)行校準保養……
專(zhuān)業(yè),是張強身上的典型標簽。這不僅源于他長(cháng)期在一線(xiàn)巡檢、維修的工作經(jīng)歷,更與他深入參與清潔取暖改造工作密不可分。2017年至2019年,張強參與過(guò)7個(gè)辦事處34個(gè)社區的清潔取暖改造,從供熱管網(wǎng)的敷設到換熱站的建設,再從設備的安裝調試和供熱運行,他深度參與過(guò)每一項流程和每一個(gè)環(huán)節,這番歷練讓他成為行家里手的同時(shí),更塑造了他的事業(yè)心和責任心。
“供熱運行工作,絕不是保證設備安全穩定就行,更要有服務(wù)意識?!睆垙娬f(shuō),提高服務(wù)水平、得到用戶(hù)認可,這才是供熱事業(yè)穩健發(fā)展的基礎。
對于下一步工作,張強已經(jīng)有了初步計劃。他介紹:“一方面是責任到人,我準備將東趙站的供熱區域劃片分區,以承包方式劃給站上的運行人員,每個(gè)運行工就是自己區域的主體責任人,這樣更有利于供熱服務(wù)的提升;另一方面是拓展服務(wù)方式,在中心站建立服務(wù)熱線(xiàn),形成回訪(fǎng)機制,確保第一時(shí)間對用戶(hù)反映的問(wèn)題作出回應,督促運行人員真正撲下身子、貼心服務(wù),給用戶(hù)更好的服務(wù)?!?/p>
“供熱工作,就是為市民送溫暖?!睆垙娬f(shuō),“我們要讓轄區的上萬(wàn)戶(hù)用戶(hù)享受到最優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù),讓他們身體暖心里更暖?!?/p>
記者 柴云祥
責任編輯:暢任杰