臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 柴云祥) 燃氣居民用戶(hù)的審批流程由6項縮減至4項、非居民用戶(hù)由原來(lái)的5項縮減至2項;辦事時(shí)限由原來(lái)的5天縮減至最長(cháng)不超過(guò)3天……近日，臨汾燃氣公司全面推進(jìn)燃氣報裝接入程序制度的改革，將通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化審批、服務(wù)和管理流程，實(shí)現公司各部門(mén)的互聯(lián)互通、相互協(xié)作，提高燃氣報裝接入進(jìn)程，為廣大群眾提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　該公司制訂了《實(shí)施燃氣接入程序方案》，將采取加強績(jì)效管控、加強技術(shù)創(chuàng )新等“四個(gè)加強”的措施，細化指標落實(shí)，進(jìn)一步強化責任落實(shí)，對制度和流程進(jìn)行大力改革。

　　在精簡(jiǎn)審批前置條件方面，《方案》指出，客戶(hù)報裝流程分為申請和安裝兩部分，通過(guò)簡(jiǎn)化用戶(hù)前期辦理流程，居民用戶(hù)將由原來(lái)的6項縮減至4項，非居民用戶(hù)將由原來(lái)的5項縮減至2項。

　　在調整壓縮辦事時(shí)限方面，該公司將對客戶(hù)發(fā)展報裝流程進(jìn)行合理化整合，對現場(chǎng)勘察進(jìn)行精簡(jiǎn)和時(shí)限壓縮，由原來(lái)的5天縮減至最長(cháng)不超過(guò)3天。

　　在窗口提供綜合服務(wù)方面，該公司將平陽(yáng)北街營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行修繕和功能調整，把客戶(hù)發(fā)展、各管理站繳費、其他業(yè)務(wù)綜合辦理、燃器具經(jīng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)綜合設置在一個(gè)營(yíng)業(yè)廳，實(shí)行“一站式”服務(wù)，讓用戶(hù)只進(jìn)一扇門(mén)就可辦理所有燃氣業(yè)務(wù)。

　　此外，該公司開(kāi)通的“臨汾燃氣公眾號管理平臺”“福氣寶APP平臺”將客戶(hù)報裝、繳費、維修、商城等集為一體，進(jìn)行網(wǎng)上申請受理、網(wǎng)上信息流轉、網(wǎng)上資料核驗、網(wǎng)上同步辦理、網(wǎng)上限時(shí)辦結、網(wǎng)上效能督查，用戶(hù)只需在大廳領(lǐng)取相關(guān)證件即可，為用戶(hù)節省辦事時(shí)間，提高效率。