臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 盧婷) 6月15日，市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員齊聚一堂，以山西省2018年旅發(fā)大會(huì )在我市召開(kāi)為契機，共商發(fā)展大計，旨在推動(dòng)行業(yè)持續穩定健康發(fā)展。

　　市旅游飯店協(xié)會(huì )發(fā)出倡議，以引導和促進(jìn)臨汾旅游為己任，號召全體會(huì )員單位強化行業(yè)服務(wù)規范，進(jìn)一步提升從業(yè)人員的質(zhì)量意識，嚴格遵守旅游飯店業(yè)各項質(zhì)量管理準則，主動(dòng)采取措施、加強內部監管、建立誠信制度，為旅游市場(chǎng)提供有品質(zhì)、可信任的旅游飯店服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)對美好生活的追求。

　　該協(xié)會(huì )要求，各會(huì )員單位要認真貫徹落實(shí)《旅游法》,自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)行為，加強對旅游從業(yè)人員的管理教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力打造旅游服務(wù)品牌，合力創(chuàng )造溫馨美好的旅游環(huán)境。會(huì )員單位從業(yè)人員要履職盡責、率先垂范，努力提高自身素質(zhì)，遵守行業(yè)規范，恪守職業(yè)道德，尊重消費者權利，加強行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識;杜絕虛假宣傳，不強迫或變相強迫游客消費;廣泛開(kāi)展微笑服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保護旅游消費者合法權益，積極爭做文明旅游的踐行者、傳播者;嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其《實(shí)施條例》《餐飲服務(wù)食品安全監管管理辦法》等法律法規和食品安全標準化，確保廣大消費者的飲食安全。把旅游安全放在首位，做好宣傳教育、隱患排查和應急處理等工作，為游客提供良好、安全的餐飲住宿休閑環(huán)境。提倡文明旅游活動(dòng)，倡導會(huì )員單位引導游客文明旅游、安全出游，理性消費、綠色消費。同時(shí)，廣泛開(kāi)展公益惠民活動(dòng)，積極推出優(yōu)惠措施，助力臨汾旅游。

　　據了解，去年以來(lái)，市旅游飯店協(xié)會(huì )結合行業(yè)發(fā)展趨勢，協(xié)調酒店專(zhuān)業(yè)師資顧問(wèn)開(kāi)展了多形式、多內容的培訓交流活動(dòng)，加強同地方和外省市飯店協(xié)會(huì )的合作與交流，對會(huì )員單位進(jìn)行有需要和針對性的培訓活動(dòng)。對各縣(市、區)30余家酒店從餐飲擺臺、客房鋪床規范技能進(jìn)行了交流指導工作，同時(shí)為各大酒店高管及技術(shù)人員協(xié)調互動(dòng)調整50余人次，組織會(huì )員單位參加省市培訓人員達50余人; 市旅發(fā)委組織該協(xié)會(huì )會(huì )員單位20余人在晉中市頤國際酒店參加了山西省旅發(fā)委舉辦的全省旅游飯店星級評定檢查員及內審員培訓班;協(xié)會(huì )組織會(huì )員單位參加了在陶唐會(huì )館舉辦的餐飲互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品推介會(huì )，舉辦了首屆雕刻作品大獎賽;組織侯馬華翔大酒店、五洲酒店、育花園大酒店、書(shū)榮大酒店4家酒店參加了我市城投集團舉辦的冰世界(中國—俄羅斯)消夏月中外名優(yōu)小吃等一系列交流活動(dòng)，提升了我市旅游飯店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使之在新理念、新實(shí)踐市場(chǎng)中取得進(jìn)一步創(chuàng )新發(fā)展。