臨汾新聞網(wǎng)訊 4月底的一天,客戶(hù)李女士的父親急性腦梗住院做了手術(shù)治療,社保報銷(xiāo)了一筆費用需要打到建行卡上,急用支付,而客戶(hù)由于處于恢復期不能親自去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)手續。建行開(kāi)發(fā)區支行得知客戶(hù)的實(shí)際困難后,為方便客戶(hù)及資金安全著(zhù)想,立即派出兩名員工攜帶“龍易行”設備,前往市人民醫院為客戶(hù)上門(mén)辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),受到病人及家屬的稱(chēng)贊。雖然這是一件普通的事情,卻體現了建行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。(張永亮)
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