臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強網(wǎng)點(diǎn)標準服務(wù)規范，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，近日，建行臨汾分行舉辦了第一期網(wǎng)點(diǎn)標準化服務(wù)規范培訓，各機構大堂經(jīng)理、柜員、產(chǎn)品經(jīng)理等相關(guān)崗位共計62名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓。

　　此次培訓內容為網(wǎng)點(diǎn)各崗位員工日常工作的著(zhù)裝、用語(yǔ)、手勢、禮儀、迎候客戶(hù)、遞接物品、提醒指引等規范行為，培訓方式為分組“島嶼式”訓練，結合“邊聽(tīng)邊說(shuō)邊做”的授課方式，學(xué)員認真學(xué)習，全體通過(guò)了考評測試，培訓效果良好。(張玲  張永亮)