臨汾新聞網(wǎng)訊 尊老、敬老、愛(ài)老、助老，是中華民族的傳統美德。一直以來(lái)，中行臨汾市分行始終踐行金融為民初心使命，悉心為老年群體提供精細化、便利化的暖心金融服務(wù)。

　　某老人在住院期間，因社?？〒p壞無(wú)法完成繳費，且本人無(wú)法到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失及補卡業(yè)務(wù)。中行臨汾市分行在了解到這一情況后，安排工作人員深入病房核實(shí)客戶(hù)身份，協(xié)助老人現場(chǎng)簽署“授權書(shū)”委托其親屬代為辦理即時(shí)補卡手續，家屬于次日上午便拿到了社?？?，解決了老人的用卡需求。

　　以上案例僅僅是中行臨汾市分行近年來(lái)服務(wù)老年客戶(hù)的一個(gè)縮影。下一步，中行臨汾市分行將始終牢記“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，持續提供高質(zhì)量金融服務(wù)，對老年群體多一點(diǎn)感同身受，多一份理解共情，讓群眾享受到更便捷、更周全、更貼心、更溫暖的金融服務(wù)。 (吉巾幗)