作風(fēng)建設永遠在路上  

——農行臨汾分行開(kāi)展“講政治、敢擔當、守紀律、轉作風(fēng)”專(zhuān)項治理活動(dòng)小記

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 制度學(xué)習、紀律整頓、行為管理、規范服務(wù)、責任擔當——這五項是農行臨汾分行在“講政治、敢擔當、守紀律、轉作風(fēng)”專(zhuān)項治理活動(dòng)中重點(diǎn)落實(shí)的內容。面對激烈的市場(chǎng)競爭，該行新一屆黨委從強化作風(fēng)建設入手，逐步實(shí)現全行辦事效率和服務(wù)能力“兩提高”，業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理“兩促進(jìn)”，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和社會(huì )形象“兩提升”。

　　保證工作時(shí)間 從各級班子抓起

　　堯都支行到崗、洪洞支行到崗、霍州支行到崗……所轄18個(gè)支行行長(cháng)依次到崗，支行行長(cháng)們通過(guò)辦公室固定電話(huà)向我‘簽到’?！鞭r行臨汾分行黨委書(shū)記、行長(cháng)李繼勝說(shuō)。在全市農行“講政治、敢擔當、守紀律、轉作風(fēng)”專(zhuān)項治理活動(dòng)中，李繼勝鄭重表態(tài)：“要求大家做到的，我首先做到;我做到的，班子成員一定能做到;班子成員做到的，副科級以上干部沒(méi)有理由做不到?！?/p>

　　“只有按時(shí)到崗、保證工作時(shí)間，才能正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，才能取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，才能在同行業(yè)中立于不敗之地”，這已成為基層支行行長(cháng)們達成的共識，并在全行形成“一級做給一級看、一級帶著(zhù)一級干”的濃厚氛圍，涌現出如翼城支行個(gè)人存款先進(jìn)行、平陽(yáng)支行對公存款先進(jìn)行、襄汾支行個(gè)貸業(yè)務(wù)先進(jìn)行、吉縣支行中間業(yè)務(wù)先進(jìn)行等一大批業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位，都是專(zhuān)項治理帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在成果。

　　嚴肅組織紀律 從市行機關(guān)抓起

　　在活動(dòng)開(kāi)展期間，該行要求市分行機關(guān)人員嚴格落實(shí)“一日四簽”簽到簽退制度、突擊查崗制度和請銷(xiāo)假管理制度等。三個(gè)多月來(lái)，有的部室已經(jīng)被隨機突查了七八次，有時(shí)在剛上班時(shí)就組織突查，有時(shí)在臨近下班時(shí)突查，這種突查時(shí)間、突查部門(mén)、突查內容的隨機性，保證了機關(guān)廣大員工時(shí)刻處于精神飽滿(mǎn)、秩序井然的工作狀態(tài)。

　　目前，市分行機關(guān)員工干事創(chuàng )業(yè)、爭創(chuàng )一流、奮勇?tīng)幭鹊墓ぷ骷で榭涨案邼q，團隊凝聚力不斷增強，竭心盡力為本部門(mén)爭光添彩。

　　提升隊伍素質(zhì) 從制度學(xué)習抓起

　　“通過(guò)學(xué)習，我進(jìn)一步了解了經(jīng)濟金融方面的方針政策，掌握了各項規章制度和操作流程?！币晃恍氯胄械膯T工說(shuō)。市分行機關(guān)開(kāi)展“每周一課”學(xué)習，以“PPT”的形式向機關(guān)員工集中授課，各支行每周至少進(jìn)行一次集中授課，形成了“學(xué)制度、學(xué)規章、學(xué)業(yè)務(wù)”的良好氛圍。先后進(jìn)行了“三觀(guān)”教育和青年員工理想教育。組織了兩次員工學(xué)習筆記展評和應知應會(huì )知識測試，達到了“勤于學(xué)習固化、崇尚規章制度、不斷完善自我”的目的。

　　如今，廣大員工已養成“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”的自覺(jué)行為，有的報名參加了資格考試，有的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院完成相關(guān)學(xué)習，有的把制度規章收集成冊，有的把學(xué)到的經(jīng)典詞句作為自己的座右銘等。

　　機關(guān)服務(wù)基層 從注重細節抓起

　　“現在可省事了，節約了很多等待的時(shí)間，有些事項我們不用來(lái)回跑了，農行就積極協(xié)調，在最短的時(shí)間內辦理完畢?！痹S多基層支行工作人員表示。

　　市分行機關(guān)各部門(mén)嚴格按照專(zhuān)項治理的具體要求，牢固樹(shù)立“三服務(wù)”意識，重點(diǎn)從服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式等方面入手，做到了事事有回音、件件有著(zhù)落，達到了機關(guān)、基層和客戶(hù)基本滿(mǎn)意。

　　市分行成功研制服務(wù)評價(jià)系統，對機關(guān)17個(gè)部門(mén)的服務(wù)情況進(jìn)行了測評。市分行機關(guān)各部門(mén)實(shí)行首問(wèn)負責制，建立服務(wù)事項辦結登記簿，初步明確本部門(mén)員工的崗位職責、辦結事項和主要業(yè)務(wù)的辦理流程等，對本部門(mén)主要服務(wù)事項實(shí)行一條龍辦結。

　　通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項治理活動(dòng)，機關(guān)為基層提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工的工作積極性和主動(dòng)性得到進(jìn)一步激發(fā)。

　　作風(fēng)建設永遠在路上。李繼勝說(shuō):“我們將引導廣大員工樹(shù)立大局意識、責任意識和使命意識，讓廣大員工有成就感、價(jià)值感和獲得感，加快推動(dòng)臨汾農行向一流銀行目標邁進(jìn)?！?/p>

　?。?strong>吳云峰）