臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 楊全)2月5日，家住市區福利巷的徐先生致電本報熱線(xiàn)稱(chēng)，這個(gè)新年過(guò)得很郁悶，本該年前就收到的快遞包裹，直到2月3日(正月初七)才送到家，令人掃興。

　　“這個(gè)快件是老家親人郵寄的土特產(chǎn)，有蝦米、干海參、海米，原來(lái)準備除夕和全家人品嘗一番海味，但遲到的快件讓人沒(méi)有了胃口?！毙煜壬榻B，快件是他大哥于1月20日從老家大連寄往臨汾的，當時(shí)距春節還有一周時(shí)間，他掐著(zhù)日子仔細盤(pán)算了一下，覺(jué)得春節前快遞應該能送到，可沒(méi)想到這個(gè)快遞包裹整整走了15天，直到過(guò)完年才投遞到位。

　　記者了解到，徐先生的大哥在老家辦理業(yè)務(wù)時(shí)，走的是圓通快遞。根據快件跟蹤信息顯示，快件一開(kāi)始的運輸十分暢通，到北京時(shí)卻停留了三天。隨后，快件又莫名其妙地去了八竿子都打不著(zhù)的西安，在西安市又停留了兩天多。最后，快件通過(guò)侯馬，又直接去了太原，在太原一直待到1月30日，才發(fā)往臨汾。

　　在這段奇妙的旅程中，快件幾乎繞著(zhù)臨汾走了一圈，最終用了15天的時(shí)間抵達臨汾?！芭R汾圓通公司當天早上收到的快件，中午就給我送過(guò)來(lái)了，咱臨汾的快遞公司沒(méi)有問(wèn)題?！毙煜壬f(shuō)，問(wèn)題就出在外地，他實(shí)在想不明白，為什么這個(gè)快件走了那么長(cháng)時(shí)間，還繞了那么遠的路。

　　“快遞行業(yè)到了年底就會(huì )出現不穩定情況，因為地域環(huán)境不同，有些快遞公司會(huì )提前放假，快件來(lái)了也沒(méi)法運輸，徐師傅的快件到了北京后，應該是遇到了一些問(wèn)題，出現了延誤，而這個(gè)延誤在年末這個(gè)特殊時(shí)間段里，是不可避免的?！笔袇^一家圓通網(wǎng)點(diǎn)的負責人表示，至于快件繞行臨汾的情況，是因為快遞公司在運輸快件時(shí)，有固定的班線(xiàn)進(jìn)行運輸，快件只能跟著(zhù)班線(xiàn)走，所以才會(huì )出現這種情況。當然，外地公司出現運輸失誤也有可能，但他們不知道是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題。

　　“我們建議，市民在使用快遞時(shí)，一定要注意節假日的特殊情況，而一般在年底，我們就會(huì )告訴顧客，快件去國內一些地方時(shí)可能會(huì )出現延誤，建議顧客考慮清楚再決定投遞包裹?！痹摽爝f網(wǎng)點(diǎn)負責人說(shuō)。