臨汾新聞網(wǎng)訊 “請問(wèn)有免費的普通餐具嗎?”“對不起，沒(méi)有，只有這一種餐具!”近日，記者走訪(fǎng)了多家飯店發(fā)現，大多數飯店的餐具都收費，筷子、餐巾紙類(lèi)的一元錢(qián)，消毒碗碟兩元錢(qián)一套。

　　2月28日，記者在福利巷一家主營(yíng)羊肉的飯店就餐時(shí)發(fā)現，該店只提供一個(gè)餐碟，而筷子還在一個(gè)密封包裝袋里，袋子上注明收費一元，該店服務(wù)員表示他們沒(méi)有免費餐具。

　　29日晚上，記者又來(lái)到中大街一家飯店，發(fā)現桌上擺放的全部是密封的收費餐具。該店老板表示，由于人手有限，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)洗碗的服務(wù)員，所以都是消毒餐具，如果需要普通餐具，得稍等一下。幾分鐘后，服務(wù)員把還沾有水滴的碗碟換了上來(lái)。

　　對于收費餐具，市民王女士說(shuō)：“我怕飯店的餐具清洗不干凈，覺(jué)得還是用消毒餐具安心點(diǎn)?！蓖跖恳驗楣ぷ髟?，每天中午都在外面吃飯，她覺(jué)得許多飯店都提供密封包裝的消毒餐具，衛生了許多，對于一元錢(qián)的收費標準還能接受。

　　“每次去飯店我都會(huì )問(wèn)，有沒(méi)有免費餐具，可是得到的答復都是沒(méi)有，時(shí)間長(cháng)了也就不問(wèn)了?！笔忻駨埾壬f(shuō)，去飯店吃飯，飯店就應該提供干凈衛生的餐具，這是理所應當的事，一套餐具兩元錢(qián)，雖然錢(qián)不多，但是也不能轉嫁到消費者頭上，最起碼飯店應該提供收費和免費的衛生餐具供消費者選擇，不能一味地圖方便只提供收費的消毒餐具。

　　隨后，記者致電12315消費者權益熱線(xiàn)，消協(xié)工作人員說(shuō)，根據《消費者權益保護法》規定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易?！辈惋嫎I(yè)經(jīng)營(yíng)者僅提供收費的一次性消毒餐具，顯然是不對的，還必須提供符合衛生安全標準的免費餐具供消費者選擇，如果消費者遇到此類(lèi)情況，可以撥打12315進(jìn)行維權和投訴。

　　記者 蘇亞兵 趙文家