臨汾新聞網(wǎng)訊 9月6日上午，記者接到市民電話(huà)，家住市區鼓樓西大街濱汾苑小區的張女士說(shuō)，9月2日晚上，孩子洗澡沒(méi)有熱水，后來(lái)發(fā)現熱水器指示燈不亮，但用電筆檢測插座卻沒(méi)有問(wèn)題。從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)這種現象，我趕緊撥打熱水器售后電話(huà)，售后問(wèn)了具體情況后，表示第二天就會(huì )派技術(shù)員查看?！?br/>    張女士說(shuō)：“第二天是假期，人們都在觀(guān)看紀念抗日戰爭勝利70周年大會(huì )閱兵，心想技術(shù)員可能不會(huì )來(lái)了。沒(méi)想到中午10點(diǎn)多，史密斯技術(shù)員劉軍峰來(lái)到家里?！奔夹g(shù)員詳細問(wèn)明熱水器的情況，針對熱水器是否存在水垢太多的問(wèn)題進(jìn)行了檢查，又檢查了溫控器指示燈。
    張女士家的熱水器在衛生間吊頂里，環(huán)境狹小，難以操作，技術(shù)員采取了很困難的姿勢，用手機上微弱的燈光找到復位按鈕后，熱水器指示燈亮了，開(kāi)始正常工作。
    現在，市場(chǎng)競爭激烈，無(wú)論是電視、冰箱還是熱水器等家用電器，家家離不開(kāi)，質(zhì)量也都差不多，就看售后是否及時(shí)是否到位。如果一些商家都能把售后重視起來(lái)，不愁買(mǎi)賣(mài)不好。（衛紅麗）