創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力

——對山西華翔集團創(chuàng )新發(fā)展的調查與思考

市委政策研究室課題組

　　黨的十九大報告提出，創(chuàng )新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設現代化經(jīng)濟體系的戰略支撐。近年來(lái)，市委、市政府堅持實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)戰略，充分發(fā)揮企業(yè)在推動(dòng)轉型發(fā)展、新舊動(dòng)能轉換中的主體作用。作為臨汾市鑄造行業(yè)的一家領(lǐng)軍企業(yè)，山西華翔集團始終堅持創(chuàng )新發(fā)展，創(chuàng )造了白色家電壓縮機零部件、壓縮機類(lèi)零部件、工程機械零部件等市場(chǎng)占有率多項全國第一和世界第一。2017年9月，李克強總理在山西考察期間，對華翔集團的“雙創(chuàng )”經(jīng)驗和“工匠精神”進(jìn)行了充分肯定。當前，我們正處于資源型經(jīng)濟轉型的關(guān)鍵時(shí)期，弘揚華翔的“企業(yè)家精神”，總結華翔的“雙創(chuàng )”經(jīng)驗，剖析華翔的“工匠精神”，極具啟示意義。

　　一、追求卓越的“企業(yè)家精神”是華翔創(chuàng )新發(fā)展的引領(lǐng)

　　華翔從平凡到成功、從優(yōu)秀到卓越的質(zhì)變過(guò)程，起關(guān)鍵與核心作用的，是企業(yè)領(lǐng)導人敢為人先、追求卓越的企業(yè)家精神。

　　1.敏銳的戰略洞察力。企業(yè)家要具有看大勢、下大棋的能力，深刻洞察未來(lái)的變革趨勢，堅定戰略自信，永遠保持創(chuàng )新的熱情與活力。華翔在創(chuàng )立之初，董事長(cháng)王春翔就提出了“搶占制高點(diǎn)，一覽眾山小”的戰略理念，開(kāi)展了一系列的技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng )新，1999年在國內首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線(xiàn)，2000年率先從丹麥引入垂直造型線(xiàn)，2003年引入精密加工，打破歐美日韓在家電核心零部件上的壟斷，2013年依托鑄造及加工于一體化優(yōu)勢，重點(diǎn)推出制動(dòng)、傳動(dòng)、轉向三大零部件產(chǎn)品，打破了外資、臺資、合資企業(yè)在中高端零部件行業(yè)的壟斷。目前，集團已經(jīng)形成了三大生產(chǎn)基地，六個(gè)鑄造及機加工工廠(chǎng)，開(kāi)創(chuàng )了華北、華中、華南的經(jīng)營(yíng)格局，輻射整個(gè)中國及海外市場(chǎng)，全面鋪開(kāi)了企業(yè)發(fā)展的全球格局。

　　2.堅實(shí)的戰略定力。創(chuàng )新非一朝一夕之功，做企業(yè)的過(guò)程艱辛而漫長(cháng)，有沒(méi)有戰略定力，往往是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。華翔集團發(fā)展的20年，經(jīng)歷了煤炭黃金十年、房地產(chǎn)暴漲等眾多套利機會(huì )，相當多的企業(yè)家轉行進(jìn)行短期投資投機，但華翔領(lǐng)導層心無(wú)旁騖，不忘初心，牢牢把握戰略投資的重點(diǎn)，圍繞打造“百億華翔、百年老店”，開(kāi)展了持續創(chuàng )新，進(jìn)一步強化“以質(zhì)取勝”的戰略意識，革新管理理念，健全管理體系，改善管理方式，實(shí)施了卓越績(jì)效、精益生產(chǎn)、質(zhì)量診斷等先進(jìn)生產(chǎn)管理模式和方法，從整體上提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現了快速發(fā)展。

　　3.強大的資源凝聚力。企業(yè)成長(cháng)的過(guò)程就是企業(yè)資源聚集的過(guò)程，而企業(yè)創(chuàng )新的成功更離不開(kāi)對優(yōu)秀人才、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)資金等各方面資源的有效整合。華翔20年的發(fā)展中，正是企業(yè)領(lǐng)導人堅持不懈的創(chuàng )新意識和獨具慧眼的準確定位，造就了企業(yè)家的獨特魅力和影響力，聚攏了一大批具有創(chuàng )新激情和活力的人才，涌現了以宋金有、郭永江、陳六海等為代表的工匠群體，吸引了美的、格力等大企業(yè)的參股投資，與丹佛斯、松下、三菱、法雷奧、豐田、林德等一大批世界500強及行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，擁有了遍布全球的“朋友圈”，形成了推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的強大合力。

　　二、科學(xué)有效的“雙創(chuàng )”機制是華翔創(chuàng )新發(fā)展的核心

　　華翔集團從解決創(chuàng )新發(fā)展的體制機制入手，積極鼓勵員工自主創(chuàng )新，持續推進(jìn)“雙創(chuàng )”工作，極大地調動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng )造力，提高了企業(yè)核心競爭力。

　　1.實(shí)行QC管理，激勵全員創(chuàng )新。華翔利用全員自主改善的QC管理(精益管理)來(lái)打造華翔的“全員創(chuàng )客”，鼓勵員工從身邊的小問(wèn)題改起，培訓員工發(fā)現問(wèn)題、改善問(wèn)題的能力，促使每一位成員都成為改善者，每一個(gè)員工都變成創(chuàng )客，逐步建立了所有部門(mén)、所有人都參與的全員QC平臺。近3年來(lái)華翔創(chuàng )客累計提出了2萬(wàn)余條創(chuàng )新、改善建議，其中7000余條被納入公司層面重點(diǎn)推進(jìn)，累計表彰先進(jìn)創(chuàng )客500人次，評選出優(yōu)秀改善創(chuàng )新案例1023項，累計實(shí)現降成本、改善收益5000萬(wàn)元，用于創(chuàng )客獎勵達到510萬(wàn)元。

　　2.搭建平臺，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng )新。2015年，華翔集團出臺《華翔創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)管理辦法》，升級了集團QC平臺，成立了集團創(chuàng )客平臺，從“政策牽引、職能支持、精英引進(jìn)”三個(gè)層面服務(wù)于雙創(chuàng )，在平臺下以解決問(wèn)題為導向成立創(chuàng )客小組，實(shí)現跨單位、跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的多人協(xié)同創(chuàng )新。3年來(lái)，華翔集團累計引進(jìn)外部精英67人，培養創(chuàng )客骨干157人，新晉中層以上干部80%出自創(chuàng )客骨干。在集團創(chuàng )客大平臺下成立創(chuàng )客小組199個(gè)，完成了集團物流改善、模具自制、循環(huán)經(jīng)濟改造等20項重點(diǎn)項目，其中標準組參與起草了國家《鑄造企業(yè)大氣污染排放標準》和《鑄造業(yè)質(zhì)量管理標準》，彰顯了華翔創(chuàng )客的實(shí)力。

　　3.組建公司，變“創(chuàng )客”為“老板”。在華翔的創(chuàng )客大平臺下，每一次創(chuàng )客小組的成功，都會(huì )培養一批業(yè)務(wù)骨干，孵化一批新項目、新產(chǎn)品、培育一批團隊領(lǐng)頭人。集團創(chuàng )客平臺對優(yōu)秀項目進(jìn)行評價(jià)，對于通過(guò)評審的項目，成立專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品公司，將創(chuàng )客團隊公司化，轉變創(chuàng )客身份，讓創(chuàng )客當老板，實(shí)現創(chuàng )客平臺從“制造產(chǎn)品”到“孵化創(chuàng )客”的轉型。創(chuàng )客由執行者變成了創(chuàng )業(yè)者，涌現出了一批優(yōu)秀創(chuàng )客。

　　4.績(jì)酬掛鉤，創(chuàng )新激勵機制。華翔集團建立了“三個(gè)維度”的創(chuàng )客收入分配制度，按照貢獻的10%分享收益，并將這個(gè)制度融入到獎金(全員QC、精益小組)、年終績(jì)效(創(chuàng )客團隊)，股利分紅(創(chuàng )客老板)等收益分配當中，每一項創(chuàng )新都同每個(gè)人的利益緊緊掛鉤。與此同時(shí)，為了解決創(chuàng )客的后顧之憂(yōu)，華翔還建立了失敗容忍機制，對創(chuàng )新過(guò)程中造成的損失，由企業(yè)全部兜底，營(yíng)造創(chuàng )客敢于創(chuàng )業(yè)、敢于試錯的企業(yè)文化氛圍。

　　三、精益求精的“華翔工匠”是企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的基石

　　過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎。從創(chuàng )建伊始，華翔一直崇尚“揚工匠精神，鑄中國產(chǎn)品”的理念，將“工匠文化”上升到戰略層面，把“工匠精神”作為一種職業(yè)追求和道德指引，塑造了良好的華翔品牌形象。

　　1.強化價(jià)值導向，營(yíng)造工匠文化?！叭A翔工匠”的管理由董事長(cháng)、總裁直接負責，在集團層面成立“華翔工匠”評審委員會(huì )，負責華翔工匠的評選、等級評定、工匠激勵政策的制定及執行等工作。集團通過(guò)研討培訓、技藝評比、改善創(chuàng )新、樹(shù)立標桿等一系列活動(dòng)宣揚“工匠”文化，并將每年5月定為“華翔工匠月”，集中開(kāi)展工匠評選、先進(jìn)表彰、工匠精神宣傳等一系列活動(dòng)，在企業(yè)內部建立正確的價(jià)值觀(guān)念，形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的良好氛圍。

　　2.創(chuàng )新管理機制，培育工匠群體。華翔集團創(chuàng )造性的在公司內部建立了工匠技能認證體系，全面實(shí)行內部工匠職業(yè)從業(yè)資格考試制度和認證制度，打造員工職業(yè)發(fā)展平臺。華翔工匠視從業(yè)年限、技能水平、創(chuàng )新項目等共分為四級，由低至高分別為“三級、二級、一級、大工匠”，評選周期為三年,累計評定“華翔工匠”400余人，年輕工匠占30%以上。同時(shí)，華翔集團積極參與國家各級工匠的選拔與評選，2016年至今，在國家層面，經(jīng)中國鑄造協(xié)會(huì )評選，國家工信部認定，華翔集團奉獻鑄造行業(yè)三十年至五十年工作者稱(chēng)號獲得者，共計52人，超過(guò)全行業(yè)獲此榮譽(yù)人數的10%。

　　3.突出實(shí)踐教育，實(shí)現工匠傳承。華翔集團秉承“師徒制”傳承技藝，薪火相傳培養高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊伍。通過(guò)“手把手”、“一對一”言傳身教和技藝傳授，將傳統手工藝與現代鑄造技術(shù)相結合，極大地促進(jìn)了傳統技藝的傳授和“工匠精神”的養成，培養出一大批優(yōu)秀工匠。比如，64歲老工匠陳六海，孜孜不倦用一生堅持做一件事，用精湛技藝完成一次次模具制作，培養的三代徒弟都成為核心骨干。同時(shí)，華翔集團還積極開(kāi)展校企合作，與中國鑄造學(xué)會(huì )、華中科技大學(xué)、太原理工大學(xué)、湖北科技大學(xué)等科研教育機構確立戰略合作關(guān)系，推進(jìn)以“工匠精神”引領(lǐng)人才培養，將“工匠精神”滲透到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節，與各高校協(xié)同創(chuàng )新、協(xié)同育人，使高校成為培養技術(shù)能手和一線(xiàn)技工人才的重要陣地。

　　四、華翔的經(jīng)驗啟示

　　一是解決“心態(tài)”問(wèn)題，營(yíng)造“想創(chuàng )”的濃厚氛圍。創(chuàng )業(yè)者的“心態(tài)”是創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的前提。華翔集團從創(chuàng )業(yè)伊始，就把創(chuàng )新作為企業(yè)發(fā)展的根基，確立了“搶占制高點(diǎn)，一覽眾山小”的發(fā)展理念，在國內首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線(xiàn)、垂直造型線(xiàn)等先進(jìn)工藝，經(jīng)過(guò)引進(jìn)、模仿、學(xué)習到自主創(chuàng )新，一步一個(gè)腳印，不斷打破國外壟斷，技術(shù)水平不斷提升、企業(yè)管理日漸成熟，形成了企業(yè)的核心競爭力。華翔通過(guò)開(kāi)展“雙創(chuàng )”活動(dòng)，把員工請到企業(yè)發(fā)展的中心舞臺，大力倡導創(chuàng )客文化和創(chuàng )客精神，實(shí)行富有特色的績(jì)酬掛鉤激勵機制，將工匠精神融入經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節，引導全體職工自覺(jué)踐行工匠精神，構建人人分享創(chuàng )新、人人認同創(chuàng )新、人人實(shí)踐創(chuàng )新的企業(yè)文化，營(yíng)造了良好的創(chuàng )新氛圍。

　　二是解決“生態(tài)”問(wèn)題，形成“能創(chuàng )”的體制機制。創(chuàng )新實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理的一次自我革新，只有形成“能創(chuàng )”的體制機制，才能構建良好的創(chuàng )新“生態(tài)”。在實(shí)踐中，華翔集團結合企業(yè)實(shí)際搭建了服務(wù)“雙創(chuàng )”的公共平臺，健全了相對完善的扶持“雙創(chuàng )”管理辦法，全方位為創(chuàng )業(yè)者提供保障，創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的成本明顯降低，為創(chuàng )業(yè)者解決了后顧之憂(yōu)，使創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的價(jià)值得到充分體現。針對工匠群體稀缺性強、自主能力強、創(chuàng )新能力強、影響力大的特點(diǎn)，華翔集團構建了全方位的激勵機制，給職工以積極進(jìn)取、精細做事的正面激勵，從而使“工匠精神”在企業(yè)落地生根、開(kāi)花結果。

　　三是解決“姿態(tài)”問(wèn)題，撐起“眾創(chuàng )”的多元空間?！霸院梦嗤?shù)，引得鳳凰來(lái)”。華翔集團通過(guò)制度創(chuàng )新，有效打通科技成果轉化渠道，鼓勵各式各樣的創(chuàng )新，直接用于創(chuàng )業(yè)，在實(shí)踐過(guò)程中把優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)項目公司化，成為集團下的獨立單元，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，通過(guò)充分授權、利益滿(mǎn)足、價(jià)值實(shí)現、思想引領(lǐng)和工具提供，加快了創(chuàng )業(yè)項目的發(fā)展步伐，降低了運營(yíng)成本，提高了運營(yíng)效率，打造了一個(gè)“我為人人人人為我”的眾創(chuàng )空間，為集團戰略目標的實(shí)現提供了有力支撐。

　　四是解決“狀態(tài)”問(wèn)題，釋放“敢創(chuàng )”的實(shí)踐導向。鼓勵創(chuàng )新，就要弘揚敢為人先、寬容失敗的創(chuàng )新精神，激勵人才敢于創(chuàng )造新成果。華翔集團堅持把創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)作為一個(gè)不斷試錯的過(guò)程，構建“不以成敗論英雄”的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)文化氛圍，推行失敗兜底原則，建立容忍失敗機制，在集團大力弘揚尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造的理念，建立了企業(yè)激勵創(chuàng )業(yè)、勞動(dòng)者勇于創(chuàng )業(yè)的新機制，形成企業(yè)發(fā)展的新引擎。

　　五、相關(guān)建議

　　一是借勢華翔，帶動(dòng)鑄造產(chǎn)業(yè)整體提升。從目前全市的情況來(lái)看，鑄造企業(yè)數量不少，但普遍存在體量小、產(chǎn)品附加值低、競爭能力弱的狀況。要實(shí)現打造全國精密鑄造生產(chǎn)基地的目標，僅靠華翔、湯榮等個(gè)別優(yōu)質(zhì)企業(yè)是遠遠不夠的，這就需要培育一大批帶動(dòng)性引領(lǐng)性強的行業(yè)龍頭企業(yè)。根據此次調研的情況，我們建議充分利用華翔龍頭企業(yè)的優(yōu)勢，充分發(fā)揮其在鑄造行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰略合作等方面的優(yōu)勢，全面整合鑄造產(chǎn)業(yè)，大力推廣華翔在創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新方面的經(jīng)驗和做法，提升產(chǎn)業(yè)水平，帶動(dòng)整體鑄造產(chǎn)業(yè)變大、變強，真正成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

　　二是借鑒華翔，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展體系。我們建議無(wú)論是在傳統產(chǎn)業(yè)的提升改造，還是新興產(chǎn)業(yè)的培育壯大過(guò)程中，有必要選擇有代表性的、有發(fā)展潛力的企業(yè)，重點(diǎn)培育，一方面整合科研項目，鼓勵高校、科研機構等創(chuàng )新體制機制，集中研究力量對臨汾的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定向研發(fā)和突破，將科研成果推向市場(chǎng)，促進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化;另一方面，整合科技扶持資金，集中對臨汾整體發(fā)展具有帶動(dòng)作用的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)支持，在各個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)都打造一批典型的領(lǐng)軍企業(yè)，構建一條適合自身、同行可鑒的創(chuàng )新路徑，推而廣之，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效益提升。

　　三是創(chuàng )優(yōu)環(huán)境，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的活力。大力創(chuàng )優(yōu)市場(chǎng)環(huán)境，讓企業(yè)家公平競爭、誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保障各類(lèi)企業(yè)家公平競爭權益，為各類(lèi)企業(yè)家平等使用生產(chǎn)要素營(yíng)造公平競爭環(huán)境。著(zhù)力創(chuàng )優(yōu)政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步深化“放管服效”改革，打通服務(wù)企業(yè)發(fā)展的綠色通道，讓企業(yè)家便捷辦事、減輕負擔。鼓勵支持企業(yè)嫁接改造、靠大聯(lián)強，用高端企業(yè)、高端產(chǎn)品、高端技術(shù)、高效管理撬動(dòng)企業(yè)高點(diǎn)突破、跨越發(fā)展，把企業(yè)規模做大、產(chǎn)品做精、實(shí)力做強，推動(dòng)建立起體現高質(zhì)量發(fā)展要求的，支撐多元、布局合理、鏈條高端的現代產(chǎn)業(yè)體系。(執筆人：馬駿衛亞波李濤)