依法依規解決問(wèn)題

維護群眾合法權益

李云峰在市信訪(fǎng)接待中心接待上訪(fǎng)群眾

　　臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 邱睿） 5月12日上午，市委副書(shū)記、市長(cháng)李云峰來(lái)到市信訪(fǎng)接待中心，與來(lái)訪(fǎng)群眾面對面交流、心貼心溝通，現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。市政府辦公室及市信訪(fǎng)局、市住建局、市規劃和自然資源局、市市場(chǎng)監管局、堯都區政府相關(guān)負責人參與接訪(fǎng)。

　　我市高度重視信訪(fǎng)工作，市委常委會(huì )專(zhuān)門(mén)作出部署、提出明確要求，建立市級領(lǐng)導接訪(fǎng)制、包案制，市四套班子主要領(lǐng)導每季度至少接訪(fǎng)一次，其他黨政班子成員每月至少接訪(fǎng)一次，通過(guò)領(lǐng)導帶頭、以上率下，推動(dòng)全市各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題有效化解。

　　接訪(fǎng)中，李云峰認真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾訴求，詳細了解相關(guān)情況，耐心細致答復群眾疑問(wèn)，并召集相關(guān)單位現場(chǎng)查找問(wèn)題癥結，研究制定解決問(wèn)題的最佳方案。

　　李云峰強調，信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽(tīng)群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，各級各部門(mén)務(wù)必高度重視。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅決整治不擔當、不作為、推諉扯皮等問(wèn)題。要轉變觀(guān)念、創(chuàng )新方法，完善機制、強化服務(wù)，帶著(zhù)責任和感情認真接待來(lái)訪(fǎng)群眾，設身處地為群眾著(zhù)想，依法依規為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，努力維護群眾合法權益，不斷提高群眾對信訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意度。要敢于啃“硬骨頭”，領(lǐng)導帶頭包案，下大力氣解決一批特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題；要緊密結合“三零”單位創(chuàng )建工作，著(zhù)力推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。要進(jìn)一步抓好城市建設、項目建設、社會(huì )事業(yè)發(fā)展等民生工作，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛，為人民群眾營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。