臨汾新聞網(wǎng)訊 中秋、國慶期間,旅行出游熱度飆升。吉縣在高速口、車(chē)站、旅游景區等地設置10余個(gè)志愿服務(wù)驛站,200余名志愿者積極投身“志愿紅助力旅游服務(wù)提質(zhì)”第一線(xiàn),為遠道而來(lái)的游客提供熱情周到、貼心細致的志愿服務(wù)。
在吉縣小府高速口志愿服務(wù)驛站,志愿者們忙著(zhù)為往來(lái)司機提供相關(guān)服務(wù);在壺口景區高速口,青年志愿者張慧怡賣(mài)力宣傳著(zhù)自己的家鄉:“叔叔好,這是我們吉縣的人祖山景區,拿壺口瀑布景區的門(mén)票去人祖山景區,可以半價(jià)優(yōu)惠?!薄皦乜谄俨季皡^那里可以騎毛驢拍照……”
吉縣團縣委書(shū)記張再峰介紹,“雙節”期間,他們組織返鄉大學(xué)生黨員、團員和高中團干部組成青年志愿者服務(wù)隊,每天派出志愿者在高速口至景區國道沿線(xiàn)的各個(gè)志愿服務(wù)驛站,協(xié)助景區管理人員開(kāi)展志愿服務(wù)工作。志愿者們每天堅守崗位,竭盡所能為游客排憂(yōu)解難。
作為吉縣的核心景區,黃河壺口瀑布旅游區人頭攢動(dòng),志愿服務(wù)的需求和難度也更大。壺口鎮提前安排,精心部署,在景區沿線(xiàn)設置5個(gè)服務(wù)點(diǎn),安排志愿者值守,熱情解答解決游客旅游路線(xiàn)咨詢(xún)、應急需求、二維碼購票等問(wèn)題。
“根據假期游客服務(wù)需求,縣婦聯(lián)共組織16家巾幗文明崗單位63名志愿者,在壺口景區停車(chē)場(chǎng)和集散高速口輪流值守,進(jìn)行車(chē)輛引導、秩序維護、網(wǎng)上購票等服務(wù),讓廣大游客真正感受到吉縣的熱度、溫度,體驗快樂(lè )旅行?!奔h婦聯(lián)主席李?lèi)?ài)琴介紹。
節日期間,“放棄休息、認真服務(wù)”成為吉縣志愿者的共同選擇。在每個(gè)志愿服務(wù)驛站,志愿者都以貼心細致的服務(wù),讓游客有更好的旅游體驗。
志愿者李亞峰說(shuō):“我們通過(guò)假期的辛勤工作,努力讓游客感受到‘所有的旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家’,感受到吉縣的熱情?!?/p>
“國慶期間雨天較多,我們?yōu)橛慰蜏蕚淞擞暌?,急救包里也備有碘伏、?chuàng )可貼等急救物品。同時(shí),還為游客準備了熱水、充電器等,就是為了讓游客有一種回家的感覺(jué)?!痹诩h小府高速路口志愿服務(wù)驛站,志愿者陳思婧說(shuō)。
活躍在各地的“紅馬甲”成為假期里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),也讓來(lái)自全國各地的游客真切感受到吉縣的熱情,志愿者暖心的服務(wù)贏(yíng)得了他們的肯定。來(lái)自湖南的一位游客說(shuō):“我覺(jué)得這邊的人特別熱情,壺口瀑布也很震撼,不虛此行?!眮?lái)自杭州的一位游客告訴筆者:“剛下高速我們就看到了志愿者,他們不但給我們送來(lái)了景區介紹圖、礦泉水,還幫忙規劃旅游路線(xiàn),感覺(jué)非常棒?!?/p>
“‘志愿紅’助力‘雙節’旅游服務(wù),是吉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心‘紅動(dòng)吉州 發(fā)展有我’五大行動(dòng)之一,旨在通過(guò)動(dòng)員全縣廣大志愿者,在高速口、主要景區、主要路段設置志愿服務(wù)驛站,推介旅游資源,為廣大游客提供問(wèn)題咨詢(xún)、購買(mǎi)門(mén)票等服務(wù),進(jìn)一步提升游客滿(mǎn)意度,樹(shù)立吉縣良好的對外形象?!奔h縣委宣傳部副部長(cháng)張保平說(shuō)。(車(chē)曉云)
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