臨汾新聞網(wǎng)訊 “喂，是蘆明奎吧，你在亮曬評訴求信息上說(shuō)，1歲的孫子有先天性心臟病，希望幫忙給孩子治治病，現在孩子病治了嗎？”“治了，好了，嗯，好?！痹诟∩娇h槐埝鄉高村，該縣縣委書(shū)記孫京民正在向村民打電話(huà)核實(shí)“亮曬評”群眾訴求信息事項的辦理情況。

    浮山縣對“晾曬評”群眾工作法高度重視，今年7月初，該縣由9名常委帶隊深入全縣9個(gè)鄉鎮檢查基層黨建工作進(jìn)展情況，每到一個(gè)村子縣委書(shū)記孫京民都從該村“晾曬評”群眾訴求信息登記表上隨機抽出一個(gè)，按照表上登記的聯(lián)系電話(huà)，現場(chǎng)打電話(huà)聯(lián)系村民，了解訴求事項的辦理情況。

    據了解，浮山縣從2013年7月開(kāi)始在全縣推行“亮曬評”群眾工作法。兩年以來(lái)，全縣共受理群眾訴求11237件，辦結率達98%以上。有的農村多年吃水難問(wèn)題有了著(zhù)落，有的山莊窩鋪缺醫少藥問(wèn)題得到了解決，有的空巢老人有了村官按時(shí)值守陪護，通過(guò)上萬(wàn)件訴求信息的收集和辦理，“亮曬評”群眾工作法有效解決了群眾身邊的難事，贏(yíng)得了廣大群眾的廣泛好評。

    該縣“亮曬評”群眾工作法，“亮”就是月初通過(guò)走訪(fǎng)調研、設立民情收集箱、發(fā)放民情意見(jiàn)卡等方式，把群眾關(guān)心、關(guān)注、迫切需要解決的問(wèn)題收集上來(lái)，大到修路通水，小到鄰里糾紛，只要群眾有訴求，都登記造冊，明確責任人，限時(shí)辦結?！皶瘛本褪羌灸┌腰h員干部服務(wù)群眾的情況予以公開(kāi)，為群眾辦了哪些事，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)展到什么程度，都要接受大家的監督和質(zhì)詢(xún)?！霸u”就是年終對干部全年服務(wù)群眾的情況進(jìn)行考評，干得好不好，群眾評價(jià)說(shuō)了算，考評的結果與干部工資待遇、評優(yōu)晉升掛鉤。

    “亮曬評”群眾工作法在浮山縣開(kāi)展已有兩年。兩年來(lái)，腳步從未放緩。反而在時(shí)間的積累中，各鄉鎮和縣直各單位結合工作實(shí)際，在解決群眾訴求中探索出了大量有特色的工作方法，受到廣大群眾百姓拍手稱(chēng)贊。

    該縣槐埝鄉在推行“亮曬評”群眾工作法中突出一個(gè)“實(shí)”字，在明確責任人、承辦人辦結時(shí)限的前提下，積極發(fā)揮村干部主觀(guān)能動(dòng)性，把鄰里糾紛化解在家門(mén)口，實(shí)現了“小事不出村、大事不出鄉”。同時(shí)，還針對村民提出的村級環(huán)境衛生差的問(wèn)題，及時(shí)配備了垃圾車(chē)和垃圾筒，有效改善了村民生活環(huán)境。

    該縣農委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，組建了一支設施蔬菜技術(shù)服務(wù)團隊，與各鄉鎮春秋大棚重點(diǎn)村點(diǎn)對點(diǎn)對接，進(jìn)村入戶(hù)手把手、面對面服務(wù)，就溫室蔬菜根腐病、病蟲(chóng)害防治、水肥管理進(jìn)行集中培訓，確保了種植戶(hù)掌握溫室蔬菜栽培各階段的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)。

    該縣國土局本著(zhù)抓大不放小、抓難不漏易的原則，把處理問(wèn)題、化解矛盾、贏(yíng)得民心作為工作的落腳點(diǎn)，實(shí)行周例會(huì )制度，對群眾反映問(wèn)題的辦理落實(shí)情況進(jìn)行總結分析，具體落實(shí)、細化環(huán)節，確保對群眾反映的問(wèn)題“一竿子負責到底”。

    除此之外，為了推動(dòng)“亮曬評”群眾工作法走上常態(tài)化、制度化的軌道，浮山縣還在建立長(cháng)效機制上做文章。

    該縣制定出臺了《關(guān)于規范、引深“亮曬評”群眾工作法的意見(jiàn)》，并針對工作開(kāi)展中出現的一些問(wèn)題，進(jìn)一步明確了職責分工，提出了走訪(fǎng)要求，嚴格了操作程序。同時(shí)，該縣“亮曬評”辦已經(jīng)與軟件開(kāi)發(fā)商對接，正在研發(fā)網(wǎng)上辦公平臺，通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)上監督、網(wǎng)上梳理、網(wǎng)上通報，簡(jiǎn)化辦事流程和工作手續，確保群眾的訴求辦結更快捷、更高效。

    目前，浮山縣“亮曬評”群眾工作法已經(jīng)成為浮山縣的一個(gè)品牌，在化解民憂(yōu)解民難上發(fā)揮了重要作用。更為重要的是，該縣“亮曬評”群眾工作法不是一個(gè)活動(dòng)，而成為一種工作方法，真正起到了暖民心、解民憂(yōu)的作用。（高生芳）