臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 楊 全) 記者1月26日從市交通運輸局了解到，為切實(shí)做好2024年全市春運服務(wù)保障工作，該局啟動(dòng)了綜合運輸春運“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)。

　　據了解，此次活動(dòng)中，該局將在客運組織保障方面加強道路客運樞紐場(chǎng)站、火車(chē)站、機場(chǎng)、旅游景區景點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所城市交通運力投放和組織調度，強化城市公共交通出租車(chē)運力與機場(chǎng)航班、鐵路列車(chē)、道路客運班線(xiàn)等信息共享和銜接。同時(shí)，強化春運期間農村客運服務(wù)保障，加大運力投入力度，通過(guò)增開(kāi)“趕集班”，增加定制線(xiàn)路、提供預約響應和包車(chē)服務(wù)等措施，切實(shí)保障農村地區群眾出行需求。強化與人社部門(mén)的溝通協(xié)調，組織實(shí)施“春風(fēng)行動(dòng)——春暖農民工”服務(wù)行動(dòng)，為有需要且具備條件的務(wù)工人員提供上門(mén)售票和包車(chē)、包機運送等暖心服務(wù)，并會(huì )同教育部門(mén)做好在校學(xué)生返校運輸服務(wù)保障;強化與文旅部門(mén)的溝通協(xié)調，加強重點(diǎn)景區門(mén)票預售情況跟蹤監測，及時(shí)共享熱門(mén)線(xiàn)路、重點(diǎn)景區游客來(lái)源、規模、出行方式等信息，統籌做好銜接;加大“老幼病殘孕”等重點(diǎn)群體出行關(guān)心關(guān)愛(ài)力度，提供票務(wù)協(xié)助，候車(chē)引導、行李搬運、無(wú)障礙、專(zhuān)用通道等溫馨服務(wù)。

　　在優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)方面，該局將指導客運經(jīng)營(yíng)者完善客運售票服務(wù)，多渠道及時(shí)發(fā)布客運服務(wù)信息，延長(cháng)客票預售期，方便乘客錯峰出行，根據客流變化及時(shí)增開(kāi)售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間。同時(shí)，提升數字化出行水平，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶(hù)端、小程序等售票和支付渠道。加強綜合運輸春運暖心服務(wù)，切實(shí)做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為臨時(shí)滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務(wù)，堅決防止人員受凍、挨餓等情況發(fā)生，全面提升公眾服務(wù)品質(zhì)，保障春運平穩運行。