臨汾新聞網(wǎng)訊“在家門(mén)口就能換到新錢(qián)，真方便!”1月16日，侯馬市民趙大媽高興地從侯馬農商行營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理手中接過(guò)新錢(qián)。

　　臨近春節，不少市民開(kāi)始準備壓歲錢(qián)，新鈔需求量大增。為滿(mǎn)足市民需要，侯馬農商行營(yíng)業(yè)部提前準備了各種幣值、數量充足的現鈔供居民兌換?！拔覀兪冀K秉持‘以客戶(hù)為中心’的服務(wù)理念，根據各網(wǎng)點(diǎn)庫存情況，加強調運安排，確保年前有充足的新鈔供應，讓老百姓喜氣洋洋換新錢(qián)、紅紅火火過(guò)新年?！焙铖R農商行營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理楊荔表示，通過(guò)開(kāi)展“迎新春 換新錢(qián)”活動(dòng)，架起了金融服務(wù)客戶(hù)的“暖心橋”。

　　楊荔介紹，除了在營(yíng)業(yè)廳內進(jìn)行新鈔兌換活動(dòng)，他們考慮到周邊一些市民年紀大、出行不方便，安排工作人員利用休息時(shí)間，到社區上門(mén)幫助市民兌換新錢(qián)。讓群眾倍感溫暖，直夸侯馬農商行服務(wù)周到。

　　侯馬農商行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)紛紛開(kāi)辟了快速兌換“綠色通道”，對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有兌換新錢(qián)的需求，將有需求的群眾引導到指定窗口進(jìn)行兌換，進(jìn)一步提升兌換效率。同時(shí)對有兌換新錢(qián)需求的單位、社區、企業(yè)等提供上門(mén)服務(wù)、延伸金融觸角，切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。此外，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還利用LED顯示屏、微信朋友圈、發(fā)放宣傳資料等多種渠道開(kāi)展換新錢(qián)宣傳活動(dòng)。

　　在兌換新鈔的同時(shí)，銀行工作人員還積極開(kāi)展反假幣宣傳，給市民講解金融安全知識，教給大家判斷人民幣真假的小常識，通過(guò)真實(shí)發(fā)生的案例警醒市民提高安全意識，保障財產(chǎn)安全。

　　記者 潘華玲