臨汾新聞網(wǎng)訊 近段時(shí)間，呼吸道感染性疾病持續高發(fā)，腺病毒、鼻病毒、流感病毒、副流感病毒、肺炎支原體、呼吸道合胞病毒等多種病原體疊加流行。市婦幼保健院 兒童醫院兒科門(mén)急診量不斷攀升，連續多日日均接診量近千人次，住院病房收治量也持續處于高位。

　　面對這一情況，該院積極部署、高效統籌，在資源調配、人員配置、擴容提能等多方面持續發(fā)力，通過(guò)增開(kāi)門(mén)診、增設便民號、增派出診醫師、優(yōu)化就診流程、延長(cháng)門(mén)診服務(wù)時(shí)間、增加病床床位等多項舉措，全力應對患兒就診高峰，最大限度保障全市兒童就診需求。

　　◆全院聯(lián)動(dòng) 合力迎戰

　　12月8日，一走進(jìn)市婦幼保健院 兒童醫院兒科門(mén)診大廳，就聽(tīng)到此起彼伏的咳嗽聲，候診區、診室前坐滿(mǎn)了等待就診的患兒和家長(cháng)。

　　“自11月中旬以來(lái)，呼吸道感染性疾病患兒激增，兒科門(mén)急診量持續攀升，最多的一天達到了1200人次，日均也在近千人次?！遍T(mén)診部主任李貝貝介紹，“對此，院黨委高度重視，密切關(guān)注患兒的就診情況，多次召開(kāi)多部門(mén)協(xié)調會(huì )議，結合實(shí)際、科學(xué)研判、精準施策，舉全院之力應對就診高峰，持續提升門(mén)診服務(wù)能力?！?/p>

　　為保證診療的效率和質(zhì)量，醫院根據就診高峰時(shí)段需求，及時(shí)增開(kāi)門(mén)診診室、增派出診醫師，在正常工作時(shí)間基礎上延長(cháng)診療時(shí)間，最多時(shí)有9名醫師同時(shí)出診。同時(shí)，進(jìn)一步強化急診接診能力，保證午間(12時(shí)至14時(shí)30分)、夜間(17時(shí)30分至隔天8時(shí))的醫護人員數量，確?；純耗軌蚣皶r(shí)就診。

　　為保障患兒就醫順暢，縮短等待時(shí)間，醫院持續優(yōu)化就診流程。李貝貝說(shuō)：“我們在門(mén)診大廳、各診室前增加了志愿服務(wù)崗，開(kāi)展秩序維護、路線(xiàn)指引、就診分診等服務(wù)，協(xié)調解決就診過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)為急危重癥患兒開(kāi)通綠色通道，并通過(guò)信息技術(shù)手段，合理安排初診和回診患兒的就診秩序，加強統籌調度，提高就診效率。另外，我們還開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)醫院，為患兒提供線(xiàn)上診療服務(wù)，進(jìn)一步緩解門(mén)診壓力?！?/p>

　　從現場(chǎng)就診情況來(lái)看，雖然來(lái)人絡(luò )繹不絕，但通過(guò)門(mén)診部護士的熱情指引和及時(shí)疏導，整個(gè)大廳秩序井然，就醫流程順暢快捷。等待回診的家長(cháng)張女士說(shuō)：“別看人多，等不了多長(cháng)時(shí)間就能看上，效率還是挺高的?！?/p>

　　◆多措并舉 保障救治

　　針對目前形勢，市婦幼保健院 兒童醫院制定了完善的應對方案，各科室積極聯(lián)動(dòng)、通力協(xié)作，確保各項措施落實(shí)到位、各項診療工作有序開(kāi)展，滿(mǎn)足患兒檢驗、用藥、輸液、住院等多項需求。

　　“肺炎支原體檢測，30分鐘出結果;呼吸道5項檢測，1小時(shí)出結果……”采血處，不斷有家長(cháng)帶著(zhù)孩子來(lái)采血、化驗。檢驗科相關(guān)負責人介紹，由于患兒檢驗需求激增，他們迅速在門(mén)診一樓增設采血窗口，增加高峰時(shí)段的采血人員，加密每天的檢驗頻次，及時(shí)出具檢測報告，有效減少了患兒等候時(shí)間。

　　藥劑科多渠道組織貨源，確保所需藥品供應充足，并將一些常用的止咳藥、退熱藥、抗病毒類(lèi)藥物擺放在醒目位置，便于照單配藥、及時(shí)拿取。輸液區、霧化區也根據患兒需求，對相應的設備資源進(jìn)行整合調配，配備了舒適的座椅和移動(dòng)式輸液架，保障診療服務(wù)標準不降、服務(wù)效率不減。

　　隨著(zhù)患兒就診量不斷攀升，兒科病房也處于滿(mǎn)負荷運轉狀態(tài)。各病區分外忙碌，護士們腳步匆匆地穿梭在病房、配藥室、治療室之間，按照醫囑為患兒配藥、扎針輸液或進(jìn)行霧化吸入治療，同時(shí)為患兒提供拍背、排痰等護理服務(wù)。

　　兒二科護士長(cháng)高桂榮說(shuō)：“目前，我們科編制床位42張，實(shí)際開(kāi)放55張，連續多天處于滿(mǎn)床狀態(tài)，常常是剛出院一批病愈的孩子，又要收治新入院的患兒。所有醫護人員彈性排班、靈活調度，確?；純簯毡M收、應治盡治?！?/p>

　　◆全面發(fā)力 守護健康

　　4歲患兒可可(化名)因持續高熱、咳喘不止，從周邊縣醫院轉入市婦幼保健院 兒童醫院，經(jīng)完善檢查明確診斷為肺炎支原體感染，通過(guò)精準有效的治療，病情開(kāi)始好轉。

　　“特別感謝這里的醫護人員，他們真的很負責任，每天都仔細詢(xún)問(wèn)孩子的情況，對癥下藥、科學(xué)護理，才讓孩子恢復得這么快、這么好?！笨煽蓩寢尭屑さ卣f(shuō)，“雖然住院的孩子很多，但每一個(gè)都能照顧到，他們?yōu)榇嗣Φ媚_不沾地，真的很辛苦?！?/p>

　　“以往，一到冬天，多種病毒疊加流行，兒科就會(huì )迎來(lái)就診和住院高峰。我們根據以往經(jīng)驗，提前做了多項準備，確保相應的醫療物資足量備用?！眱憾浦魅喂ü庹f(shuō)，“目前，我們開(kāi)啟了高強度工作模式，主動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間，增加夜間急診值班、增加病床床位等，能夠有效滿(mǎn)足患兒的就診需求?！?/p>

　　不論是兒科門(mén)診、病房，還是相關(guān)科室，處處可見(jiàn)醫護人員忙碌的身影。他們有條不紊地為患兒進(jìn)行診治護理，不厭其煩地向家長(cháng)解釋病情及用藥，用溫暖的雙手安撫哭鬧的患兒，用貼心的話(huà)語(yǔ)平復家長(cháng)的情緒，用夜以繼日的堅守構筑起守護患兒健康的銅墻鐵壁。

　　使命在肩，勇毅前行。市婦幼保健院 兒童醫院上下齊心、攻堅克難，始終把兒童的健康和生命安全放在首位，舉全院之力做好各項診療工作，有效應對呼吸道感染性疾病患兒數量激增、門(mén)急診就診高峰等問(wèn)題，讓醫療服務(wù)有質(zhì)量、有力度、有溫度。

　　記者 李靜