臨汾新聞網(wǎng)訊 “感謝你們熱情高效的服務(wù)，幫我們醫院解決了這一棘手問(wèn)題，保障了異地就醫患者的利益?！?月23日一大早，山西省某醫院工作人員一行專(zhuān)程從太原市來(lái)到我市，為市醫保中心異地就醫科科長(cháng)郭臨峰送來(lái)一面錦旗表示感謝。

　　原來(lái)，今年3月14日，洪洞縣村民李某某在位于太原市的某醫院進(jìn)行了癌癥手術(shù)治療，結算費用時(shí)，住院費用中麻醉費用部分“體表加溫治療”項目因系統升級導致出現計費失誤，產(chǎn)生了25280元多收費用。7月份，發(fā)現這一問(wèn)題后，該醫院趕緊與山西省醫保局及李某某聯(lián)系，卻得知李某某在出院后又進(jìn)行了22筆慢病報銷(xiāo)，導致退還程序異常復雜，不僅要協(xié)調洪洞縣、臨汾市、山西省三級醫保系統和醫院結算系統完成一系列復雜繁瑣的操作，還要設計好科學(xué)縝密的方案和應急預案，否則一旦出現丁點(diǎn)差池就會(huì )導致三級醫保系統產(chǎn)生更加嚴重而復雜的后果。

　　8月1日，市醫保中心收到上級要求協(xié)調處理該事情的意見(jiàn)后，對于醫保系統非常了解、有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的郭臨峰主動(dòng)請纓：“25000多元錢(qián)對于老百姓可是筆巨款，而且這也是他后續治療的‘救命錢(qián)’，我一定全力以赴，早日將這筆錢(qián)完璧歸趙?！?/p>

　　從8月1日至9日，郭臨峰每天既要做好科里的業(yè)務(wù)工作，又要夜以繼日地和洪洞縣醫保局、山西省醫保局及醫院進(jìn)行溝通協(xié)調，經(jīng)過(guò)反復研判和推演后，最終敲定了退款實(shí)施計劃和應急預案。然而，這時(shí)又傳來(lái)李某某因病需要馬上進(jìn)行后續治療的消息，這意味如果不在24小時(shí)內完成退費操作，就會(huì )面臨更加復雜、更加繁瑣、更加艱難的局面。郭臨峰二話(huà)不說(shuō)，再次加班加點(diǎn)調整了計劃。

　　8月10日是檢驗成敗的日子，必須在24小時(shí)內完成退款，否則就會(huì )功虧一簣。郭臨峰一大早就蹲守在市醫保中心醫保系統電腦前坐鎮指揮。當天，從太原市出發(fā)的工作人員，在拿到李某某醫?？ê?，立即趕往洪洞縣醫保局先把22筆慢病報銷(xiāo)費用進(jìn)行撤銷(xiāo)處理，然后臨汾市醫保中心、山西省醫保局接力跟進(jìn)處理。之后，工作人員立即坐動(dòng)車(chē)返回太原市，由醫院結算系統將多收的25280元退還給李某某。最后，省、市、縣醫保系統又協(xié)同配合，把李某某正常消費的22筆慢病費用重新錄入系統。當天晚上10點(diǎn)多，省、市、縣三級醫保系統均傳回確認消息：退費順利完成，在此過(guò)程中系統沒(méi)有產(chǎn)生任何新的問(wèn)題。此時(shí)郭臨峰緊張了一天的神經(jīng)終于放松了下來(lái)，心中充滿(mǎn)了大獲全勝后的喜悅。8月11日，重新拿到“救命錢(qián)”后，李某某被家人送去進(jìn)行后續治療。

　　郭臨峰表示：“老百姓賺點(diǎn)錢(qián)不容易，生病了更是急需用錢(qián)，能幫患者拿回‘救命錢(qián)’，苦點(diǎn)累點(diǎn)不算什么?！?/p>

　　記者 王德政