臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 張玉萍)黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái),我市司法行政系統切實(shí)將“免費法律咨詢(xún)和特殊群體法律援助惠民工程”作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的務(wù)實(shí)舉措和健全完善全市公共法律服務(wù)體系建設的重要載體,創(chuàng )新宣傳方式、優(yōu)化服務(wù)模式、明確服務(wù)規范,持續推動(dòng)“惠民工程”提質(zhì)增效。截至8月底,我市提前4個(gè)月完成省司法廳下達的全年任務(wù)量38000件,群眾滿(mǎn)意度100%。
在推進(jìn)“惠民工程”服務(wù)民生的過(guò)程中,我市進(jìn)一步完善“預約式”“菜單式”咨詢(xún)模式,構建法律援助便民“一體化”服務(wù),推行一次性告知制、限時(shí)辦理制、服務(wù)承諾制。并在解答法律咨詢(xún)后,把其他法律服務(wù)導入“一體化”跟進(jìn),對需要辦理法律業(yè)務(wù)的群眾直接引導至公共法律服務(wù)中心,實(shí)現了“弱勢維權找法援,化解糾紛找調解,預防糾紛找公證,法律服務(wù)找律師”,確保法律咨詢(xún)與法律業(yè)務(wù)辦理的精準有效銜接。
全市在公共法律服務(wù)平臺開(kāi)通特殊群體法律援助“綠色通道”,為群眾提供便捷法律服務(wù)。對前來(lái)咨詢(xún)的群眾特別是老年人、殘疾人等特殊群體落實(shí)“七辦”原則,即:對特殊群體案件實(shí)行“優(yōu)先辦”;對重大、疑難案件“重點(diǎn)辦”;主動(dòng)引導并協(xié)助符合司法救助、社會(huì )救助的受援人向辦案機關(guān)和民政部門(mén)申請相關(guān)救助,推行“協(xié)作辦”;完善法律援助網(wǎng)上申請流程,引導群眾通過(guò)山西法律服務(wù)網(wǎng)申請法律援助,實(shí)現“在線(xiàn)辦”;充分利用各地信息資源,推行法律咨詢(xún)“指尖辦”;一次性告知當事人法律援助受理條件、所需材料,對符合條件、材料齊全的法律援助案件當天審查、當天指派,推行“一次辦”;對涉及行動(dòng)不便的群眾,推行“上門(mén)辦”。
與此同時(shí),全市司法行政系統持續開(kāi)展“鄉村振興 法治同行”活動(dòng),以法律服務(wù)和法治保障助力鄉村振興,讓鄉村群眾獲得法律咨詢(xún)、人民調解、法律援助等基本公共法律服務(wù)更加方便快捷、精準高效。全市持續打造了18個(gè)公共法律服務(wù)中心、157個(gè)公共法律服務(wù)工作站、2303個(gè)公共法律服務(wù)工作室,構建起縱橫交錯的公共法律服務(wù)網(wǎng);在實(shí)體平臺公示公共法律服務(wù)事項辦理流程和線(xiàn)上平臺使用指引,打通服務(wù)群眾“最后一公里”;通過(guò)專(zhuān)題宣傳片、標語(yǔ)標牌、便民卡、廣播電視、短信微信等方式,將“12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn)、法律援助遠程視頻服務(wù)系統和山西法律服務(wù)網(wǎng)宣傳到田間地頭、千家萬(wàn)戶(hù),推動(dòng)鄉村治理法治化水平明顯提高,公共法律服務(wù)在鄉村地域的滿(mǎn)意率顯著(zhù)提升。
為實(shí)現“惠民工程”效能最大化,全市各公共法律服務(wù)中心(站)將法律咨詢(xún)與當地重點(diǎn)工作深度對接,將“惠民工程”與法援惠民生品牌建設活動(dòng)、根治欠薪、脫貧攻堅和安全維穩等工作深度融合,通過(guò)法條精講、以案釋法、法律講堂等方式宣傳法律知識,通過(guò)法律咨詢(xún)、法治體檢、公證服務(wù)、糾紛調解、法律援助等方式為各級黨委政府、人民群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),充分展現了“惠民工程”惠民生的實(shí)效,切實(shí)增強了廣大群眾共享法治建設成果的獲得感和幸福感。
責任編輯:暢任杰