臨汾新聞網(wǎng)訊 從警18年,他處理的各類(lèi)交通事故有3500余起,成為全市事故處理戰線(xiàn)上公認的“專(zhuān)家”;
他傾心化解矛盾,做細交通事故調解,多年來(lái)累計調解賠償總額達3000多萬(wàn)元;
他以真誠贏(yíng)得民心,多年來(lái)先后收到各界群眾贈送的錦旗120余面、感謝信30余封;
他以自身的勤奮、敬業(yè),在平凡的崗位上做出優(yōu)異成績(jì),受到了黨和人民的充分肯定,多年來(lái),榮獲省、市“優(yōu)秀人民警察”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“偵破交通肇事逃逸案能手”“人民滿(mǎn)意公務(wù)員個(gè)人一等功”等一系列稱(chēng)號;2019年,榮獲“山西省特級勞動(dòng)模范”;2020年,榮獲“全國先進(jìn)工作者”。
他就是市公安局交警支隊環(huán)城大隊事故中隊負責人陳相君。
苦練提素質(zhì) 勇啃“硬骨頭”
2002年9月,陳相君從警校畢業(yè)后進(jìn)入堯都區交警大隊工作,同年,他加入了中國共產(chǎn)黨。一直以來(lái),他以一名共產(chǎn)黨員的標準,嚴格要求自己。
“事故處理工作是個(gè)繁瑣活兒,任何一個(gè)細節都不能放過(guò),只有這樣才能確保查明事實(shí),做到公平公正處理!”身處事故處理崗位,陳相君從不滿(mǎn)足于現有的業(yè)務(wù)知識,一直刻苦鉆研、學(xué)習摸索各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,不斷充實(shí)提高。每年他都積極參加省、市公安交警部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,不僅熟練掌握了道路交通事故處理需要的現場(chǎng)勘查、繪圖、照相、痕跡檢驗、提取證據等技能,還能熟練運用各種法律法規,做到依法辦案。2013年,他參加了道路交通事故處理高級資格暨應急處理培訓班,取得了痕跡檢驗助理工程師職稱(chēng),并取得事故處理高級資格,成為當時(shí)我市取得事故處理高級資格最年輕的交警。
交通事故逃逸歷來(lái)是交警眼中的“硬骨頭”,但陳相君認為“越是艱險越要向前”,就是要啃“硬骨頭”、碰“硬釘子”。2018年,面對電動(dòng)車(chē)交通肇事逃逸案件頻發(fā),偵破往往無(wú)跡可尋、極難下手的狀況。陳相君在辦案中苦苦思索,終于發(fā)現交警部門(mén)、公安部門(mén)和民用的一些視頻監控資源可以作為突破口。于是他迅速報請領(lǐng)導批準,牽頭成立了“偵破逃逸事故合成作戰室”?!白鲬鹗摇苯尤肱R汾交通管理視頻專(zhuān)網(wǎng),實(shí)時(shí)查看市公安局、交警支隊視頻監控,調取事故車(chē)輛信息。同時(shí),對轄區10個(gè)行政民用監控進(jìn)行了一次地毯式摸排,共登記主干道民用監控987處,逐一發(fā)放“警民聯(lián)系卡”,建立了警民聯(lián)動(dòng)查緝機制。2018年以來(lái),利用作戰平臺,快速偵破各類(lèi)逃逸事故案件32起,協(xié)助處理疑難案件870起次。
心系當事人 公正贏(yíng)贊譽(yù)
陳相君認為,公安干警代表著(zhù)國家,能否公正執法更是直接影響著(zhù)公安干警在人民群眾中的形象。幾年前,山東青島人秦某兵駕車(chē)路過(guò)臨汾,和當地人許某駕駛的電動(dòng)車(chē)相撞,許某召集眾多親朋好友對秦某兵進(jìn)行圍攻。秦某兵自感身處異鄉,舉目無(wú)親,擔心事故得不到公正處理,要給陳相君塞紅包,被他嚴詞拒絕。案件處理結果出來(lái)以后,秦某兵緊握陳相君的手,連聲道謝,為了表達感激之情,秦某兵給交警大隊送上一面錦旗,書(shū)寫(xiě)著(zhù)“辦案神速,公正執法”。
“交通事故往往有兩方,甚至多方,處理結果必須讓各方都滿(mǎn)意?!倍嗄昵暗囊黄鸾煌ㄊ鹿首岅愊嗑洃洩q新。2013年11月16日,在市區秦蜀路和南環(huán)路交叉口,一輛無(wú)號牌摩托車(chē)和一輛電動(dòng)自行車(chē)相撞,造成電動(dòng)車(chē)駕駛人死亡,摩托車(chē)駕駛人劉某負事故同等責任。劉某是在臨汾打零工的河南人,依靠微薄的收入養活一家老小8口人。事故發(fā)生后,鑒于劉某的現實(shí)情況,經(jīng)過(guò)受害人家屬的諒解,由劉某賠償受害人六萬(wàn)元。五天后,劉某帶著(zhù)一個(gè)大袋子來(lái)到事故中隊,把他東拼西湊來(lái)的錢(qián)全部擺在陳相君的辦公桌上,“這些錢(qián)有一百的、有五十的,還有十元、五元、一元的,總共湊了58000元,劉某的行為感動(dòng)了我。這個(gè)老實(shí)人已經(jīng)盡了他最大的努力去湊錢(qián)了?!标愊嗑谝粫r(shí)間聯(lián)系了受害人家屬,讓他們過(guò)來(lái)。為了盡快妥善處理此事,他自掏腰包,拿出2000元,湊夠了六萬(wàn)元交給了受害者家屬?!拔艺J為在日常的辦案中尊重法律法規的同時(shí),要帶著(zhù)感情來(lái)為百姓服務(wù),從人民群眾不滿(mǎn)意處著(zhù)手,從人民群眾滿(mǎn)意處做起,讓本來(lái)不和諧的交通事故,最終演變成為和諧的結果?!标愊嗑貞浀?。
實(shí)干沖在前 創(chuàng )新結碩果
“交通事故通常給受害方生命健康、財產(chǎn)等造成重大損害,當事人之間矛盾尖銳突出,調解難度大?!睘榱似平膺@一難題,陳相君摸索出了一套針對交通事故受害者的“兩級三接待”家訪(fǎng)制度(“兩級”即:中隊負責人和辦案民警;“三接待”即:立案前、認定前和調解前三次接待),通過(guò)延伸服務(wù)職能,主動(dòng)靠前,“零距離”對當事人進(jìn)行思想疏導、法律宣傳和幫扶救助,既提高了道路交通事故處理效率,又大大提升了群眾滿(mǎn)意度。這一家訪(fǎng)制度的創(chuàng )建與執行受到了領(lǐng)導和群眾的肯定,在我市已經(jīng)全面推開(kāi)。
多年來(lái),在做好事故處理本職工作的同時(shí),陳相君還利用業(yè)余時(shí)間,牽頭創(chuàng )辦了市交警支隊“勞模創(chuàng )新工作室”,吸納了單位內的9名有志青年,一同做起了“志愿者”,當起了“義務(wù)工”。雖說(shuō)是“兼職”,但卻不能絲毫馬虎,陳相君和隊員們圍繞群眾反映強烈的突出問(wèn)題,在技術(shù)創(chuàng )新、執法實(shí)踐等方面深耕細作。2019年,針對市民反映強烈的夜間摩托車(chē)飆車(chē)擾民投訴問(wèn)題,工作室志愿者們先期通過(guò)靜態(tài)取證、動(dòng)態(tài)跟蹤、科學(xué)研判,制定了行動(dòng)方案,組織了300名以上民警聯(lián)合執法的“靜夜行動(dòng)”“收網(wǎng)行動(dòng)”等,取得了累累碩果。
“人民警察,就是要全心全意為人民服務(wù),即使在最平凡的崗位上也要堅守初心和使命,做一顆永不生銹的螺絲釘?!?8年來(lái),陳相君一絲不茍,恪盡職守,把全部心血傾注到事故處理當中。他說(shuō):“處理好每一個(gè)事故,解決好群眾的難題,努力讓人民群眾滿(mǎn)意就是我最想做的事,也是我一直堅持的?!?/p>
記者 白潔
責任編輯:暢任杰
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